1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.  

반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록  

   - 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단  

   - 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성  

   - 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석  

   - 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)  

   - 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천  

   - 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정  

   - 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송  

1.업종:의료기기 제조업 

2.예산:

3.제작 요청 사항 

1)업무 흐름(프로세스)

저희는 의료용 기기를  제조하는 중소기업 입니다.

올해 양산을 목표로 하고 있습니다.

엑셀로 발주 및 수술부 하고 있으나 체계화된 프로그램을 사용하고 싶어서

요청 드립니다.

2)기존 업무 방식

기존에는 엑셀로 발주서 작성 및 입출고 관리를 하고 있습니다.

입출고 되는 원재료 및 구매품 출구 용도별 금액을 산출하고자 하는데

업무에 애로사항이 많습니다.

3)자동화 하고 싶은 업무

1.구매 발주 및 자재 입고 및 용도별 출고(수불부) 현황

2.미입고 현황 검색 가능

4.발주서 자동 생성

5.재고현황

6.월별, 업체별 매입 금액 집계(기간 선택 가능)

7.월별 용도별 출고금액 집계(기간 선택 가능)

이렇게 신청할 경우 프로그램 가격을 알고싶습니다.

1. 업종 : 물류 지원 (운송업체) 

2. 예산 : 전화 말씀드리겠습니다.

3. 제작 요청 사항

   저희는 전국에 있는 군부대 납품업체입니다. (가공 식품 및 상온 제품)

   각기 업체에서 물품 입고 후 전군 63개 사단으로 제품을 출고 하는 중소기업입니다.

   A 업체 > 자회사 입고 > 전국 63개 사단 출고

4. 기존 업무 방식

   A 업체에서 부대 발주서 팩스 송신 후 제품 발주서 수기 작성

   제품이 많아 지는 현상으로 각기 업체의 재고 및 입.출고가 어려워짐

5. 자동화 하고 싶은 업무

1달 출고 되는 총 물량과 해당 일자별 부족한 물량 확인

각기 업체의 발주서를 자회사 NAS 접속 후 입고, 수정, 출력 되었면 합니다.

자회사 부대 발주서를 현 사용 하는 발주서 양식과 큰 변함 없는 크기였스면 합니다.

첨부 파일이 많아 전부 설명 드리기가 너무 어려움이 있습니다.

전화 요청 부탁드립니다.

㈜ 0000물류지원센타

            담당자 김00 (대리)

--------------------------------------------------------

고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

--------------------------------------------------------

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 & 기존 방식

현재 직원 만족도 조사는 매년 설문지를 배포하여 수작업으로 조사를 진행하고 있어요. 설문지 응답은 종이에 받거나 이메일로 제출받고, 그 후에 수집된 데이터를 수작업으로 엑셀로 입력하고 분석합니다. 이 과정에서 시간이 너무 오래 걸리고, 설문지의 응답 내용에 대해 자동 분석이 어려워서 결과를 도출하는 데 많은 노력이 들어가요. 또한, 익명성 보장을 위해 수기로 진행되는데, 실시간 피드백을 제공하거나 더 정확하게 분석하는데 어려움이 있어요. 설문 결과를 빠르게 보고, 즉각적인 개선사항을 찾을 수 있으면 좋겠어요.

---

자동화하고 싶은 업무

1. 직원 만족도 설문 조사 자동화  

   - 직원 만족도를 주기적으로 조사하는 설문 시스템을 만들고, 설문 응답을 실시간으로 자동으로 수집하고 분석할 수 있으면 좋겠어요.  

   - 직원들이 설문을 쉽게 제출할 수 있도록 온라인 플랫폼을 구축하고, 익명성도 보장되면 좋겠어요.

2. 설문 결과 자동 분석 & 시각화  

   - 수집된 설문 데이터를 자동으로 분석하여, 긍정적인 피드백과 부정적인 피드백을 구분하고, 주요 문제 영역을 시각적으로 분석할 수 있도록 해주세요.  

   - 분석 결과를 월별·분기별로 자동으로 보고서로 작성해주는 기능도 필요해요.

3. 부서별 만족도 분석  

   - 전체 회사의 만족도뿐 아니라, 부서별로도 만족도를 분석하여 각 부서의 특성에 맞춘 개선 사항을 도출할 수 있으면 좋겠어요.  

   - 부서별 결과를 비교할 수 있는 기능도 필요합니다.

4. 실시간 피드백 및 개선 방안 도출  

   - 설문 응답을 기반으로 실시간 피드백을 주고, 개선이 필요한 부서나 항목을 실시간으로 알 수 있도록 해서, 즉각적인 대응이 가능하면 좋겠어요.  

   - 직원들이 설문에서 제시한 문제를 개선할 수 있는 방안을 시스템에서 추천해주는 기능도 있으면 유용할 것 같아요.

 프로그램을 쿠키에 갖다오면 한가지씩 데이터가 꼬여 오는지 도대체 모르겠네요.생산일지를 쿠키에 맞춤제작해서 사용한지가 벌써 1년이 넘어가고 있습니다. 넘 프로그그램을 잘 만들어주셔서 편하게 쓰고 있었는데 별것도 아닌 수정 사항 이었는데 데이터가 꼬여서 프로그램이 엉만이 되었네요

1. 프로그램 오류사앟

  이번에는 생산 및 작업일지에서 2014-09-20일자를 검색하여 불러와서 원재료명을 수정 후 수정버튼을 누르면 2014-01-06으로 수정완료 되었습니다. 라는 생뚱한 날짜로 수정 됩니다. 또한 잔고량 반영도 안되구요. 혹시나 2015년 2월 10일에 의뢰하여 수정하여 보내준 프로그램을 다시 한번 다운받아 사용하려고 하였는데 그 프로그램에서도 데이터 오류가 발생되더군요.

발생사항

  생산 및 작업일지에서 원재료명 "돼지고기"를 "무항생제돼지고기"로 수정하면 수불일지에서 반영이 안되더군요. 그러나 날짜 오류는 없더군요. 제 잘못으로 인해 프로그램이 꼬인 건지 확인하기 위해 전에 2014년 9월달에 프로그램 있어서 돌려 보니 그 프로그램에서는 전혀 이상이 없더군요

아시겠지만 하나의 프로그램은 잘쓰면 아주 편리하구 간단한 프로그램이 되지만 잘못된 데이터를 생성하면  결과는 엉뚱한 데이터가 생성되지 않습니까  제가 잘못하여 데이터가 꼬인것인지 잘 판단하여 알려주시기 바랍니다. 생산및 작업일지 데이터는 1년동인 생산한 것을 "시청 위생과"에 보고하는 자료라 정확한 데이터가 필요합니다.

그리구 전에는  만드신 프로그래머가 직접 전화하여 상황을 듣고 수정하구 제작하였는데 요즘에는 시스템이 바뀌었나 봅니다.

일전에 프로그램 이상으로 문의 드렸었고, 답변 받았습니다. 

프리미엄 30 이용권 구매했으며, 문제 해결 부탁 드립니다.

언제 받을 수 있을지 답변 부탁 드립니다. 

** 또한, 이용권 구매내역에 대해 세금계산서 발행 부탁 드립니다.

design@prepbox.co.kr

** 3/26 대파
입고량 : 1KG

입고처 : 하늘유통

입고단가 : 2,990원

** 사업자등록증 첨부하였습니다.

1. 업종 : 카페 부자재 도소매업 

2. 제작 요청 사항

 1) 카페(매장)에서 발주요청→ 발주서를 작성 →각 배송 업체에 발주신청(원재료: 원두업체, 병음료업체, 기타부자재) 

     → 거래명세서 발송(카페-매장) →월말에 각 매장별로 업체별 총합계 계산후 세금계산서 발행

  2) 기존에는 발주서와 거래명세서를 수기로 작성하였습니다.

      미수금관리나 월말계산때에도 하나하나 계산하여 엑셀로 정리하였습니다.

3. 자동화 하고 싶은 업무

    발주가 들어오면 발주서와 거래명세서를 작성하는데 상품명을 검색하여 선택하면 자동으로 단가가 나왔으면 좋겠습니다.

     거래명세서 작성시 원재료(원두, 기타부자재, 병음료)와 소모품으로 구분되고 말일에 원재료 중에서 유통업체가 다르기

     때문에 유통업체별로 자동합계가 되면 좋겠어요.

     들어온 주문을 일자별로 확인 가능하고 미수금 관리까지 간편하면 좋겠습니다.

     몇가지 품목은 재고를 파악할 수 있었으면 합니다.