1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리  

- 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유  

- 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생  

- 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리  

- 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류  

- 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록  

- 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영  

- 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 각 부서에서 예산 사용 내역을 수기로 작성하거나 엑셀에 별도 정리

* 부서장이 수동으로 취합하여 관리부서에 제출

* 월말 또는 분기 말에 일괄 집계되어 실시간 파악이 어려움

* 예산 초과 사용 여부를 사전에 인지하기 어려워 사후 대응이 많음

* 전체 예산 대비 사용률, 잔여 예산 현황을 정리하는 데 시간과 인력 소모

자동화하고 싶은 업무

* 부서별 지출 내역을 자동 입력 또는 연동

* 예산 항목별 사용 금액을 자동 집계

* 전체 예산 대비 현재 사용률과 잔액을 실시간 계산

* 월별/분기별 사용 추이 시각화

* 예산 초과 시 자동 경고 알림

* 부서별 예산 사용 현황을 리포트 형태로 자동 생성

1. 퇴직금 계산은 근로기준법이 정한 일반적인 기준입니다.

    평균임금*30*근무일수/365

    평균임금 : (3개월 임금/3개월 총일수)+(3개월간 지급한 상여금/3개월 총일수)

    교통비, 식대보조, 당해년도 연차수당, 통신비 보조등은 포함하지 않습니다. 

2. 퇴직소득세 계산은 귀사의 테이블이 근로기준법의 규정인것 같습니다.

* 저희 퇴직자 중에 정윤자씨의 경우(입력되어 있음)

  3개월 평균임금이 815,150원 입니다. 월 임금과 같습니다.

  그런데 퇴직금은 1,610,000원으로 계산이 되었습니다.

  1/12일 급여 지급일 입니다.

  많이 급하오니 빠른 조치를 부탁드립니다.

* 바뀐 버전은

  급여대장을 출력하면 13번째 사원의 급여항목이 페이지가 나뉘어 인쇄됩니다.

해당 파일을 보았는데 기준일이 1일자 기준인데.. 

혹시 입사일 기준으로 연차일자, 총 연차수당, 사용분 제외 미사용분 지급수당금액, 지급일이 나오게끔 할 순없나요?

따로 이 파일에서 수정을 해서 한다면 그것도 가능할지요?

첨부파일 보시면 2개의 엑셀파일이 들어있습니다.

요청사항을 요약하면, 사업비 예산 및 집행현황 파일의 첫 탭에 있는 데이터 값을 보조사업정산보고서 파일에 넣는 겁니다.

구체적으로는, 사업비 예산 및 집행현황 파일의 '초등학교명',' 인원,' 예산', '교육비', '급식비', '체험비', '교육재료비', '기타', '집행금액계' 값을 보조사업정산보고서 파일에 넣는 것인데요.

         <사업비 예산 및 집행현황 파일>         /      <보조사업 정산보고서 파일>

      초등학교명  셀의 값을(OO초등학교)      ->      보조사업자 셀에 그대로 들어가게 OO초등학교

      초등학교명 셀의 값을(OO초등학교)       ->     보조사업책임자 셀에 OO초등학교'장'으로 들어가게

      인원 셀의 값을                                   -> 인원셀에들어가게

      예산 셀의 값을                                    -> '보조금(a)'셀과 '보조금총지급액(f)', '집행가능총금액(j)' 셀에 들어가게

      교육비 셀의 값을                                  -> 교육비(k) 셀에 들어가게

      급식비 셀의 값을                                  -> 급식비(i) 셀에 들어가게

      체험비 셀의 값을                                  -> 체험비(m) 셀에 들어가게

      교육재료비 셀의 값을                             -> 교육재료비(n) 셀에 들어가게

      기타 셀의 값을                                  -> 기타(o) 셀에 들어가게

그 후에, 보조사업 정산보고서 파일의,

집행금액 계(p)는 k, i, m, n, o의 더한 값이 들어가게

초과집행액(q)는 p-f

반환대상액은 '0'이 고정값

검증후 집행금액 셀에는 '보조금 총지급액(f)' 값과 동일하게 들어가게

불인정 금액 셀에는 초과집행액(q)의 값이 들어가게

검증의견의

~불인정 금액 ooo원에 ooo 안에는 위의 불인정금액셀의 값이 들어가게 하고 싶습니다.

가능할지요?

* 그리고, 보조사업 정산보고서 검증결과 셀의 '보조사업자'셀에 필터를 걸어서

각 초등학교를 누를 때마다 아래의 2번(보조사업자 제시 당해연도~) 3번(~반환대상액) 4번 5번 등

결과값이 바뀌길 원합니다.

* 좀 급합니다. 연락부탁드립니다.