1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨  

- 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행  

- 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음  

- 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함  

- 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록  

- 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석  

- 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류  

- 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계  

- 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공  

제가 맞춤엑셀 제작 요청을 하였는데요

제가 필요한거 이상의 것들도 포함해서 견적이 나온거 같아서요

제가 원하는건 수주 품목별 라벨 자동생성이거든요

제가 엑셀파일 하나 보내드리겠습니다. 거기에 라벨지텝 보시면 그 안에

자동으로 수량만큼 품목에 대한 내용이 들어가면 되는겁니다.

안녕하세요 맞춤제작 견적의뢰한지 시간이 꽤 지나서요..

저번에 문의드렸을때 11월에 연락주신다고 하셨었는데 소식이 없어서 다시 문의드립니다..

언제쯤 가능할까요?

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 업무 배분을 수작업으로 진행하여 팀원 간 업무량이 불균형함  

- 특정 직원에게 과중한 업무가 할당되는 경우 발생  

- 업무 조정이 필요할 때 수동으로 재배분해야 함  

- 팀원별 업무 처리 속도와 가용 시간을 고려하기 어려움  

 자동화하고 싶은 업무  

- 팀원별 업무량을 자동 분석하여 균형 있게 배분  

- 각 팀원의 현재 업무량을 기준으로 새로운 업무 자동 할당  

- 긴급 업무 발생 시 업무 재배분 기능 추가  

- 일정 지연 또는 업무 과부하 시 관리자에게 자동 알림  

1. 업무흐름

1)원청 수주

2)재료 발주

3)외부 가공업체 발주 - 사내 가공분 제외

4)입고 및 사내 분 가공

5)수출입 업무

6)가공 검사 및 불량 내역 작성

7)포장

8)출고

9)수금

2. 기존 업무 방식

해당 파일에 기재되어 있는대로 일일이 별도 기입을 하기 때문에 중복 기입이 많고 수정시 불편함이 상당합니다.

기입하고 수정하는 단계까지 하려면 상단한 시간이 걸리고 그렇기에 재 시간에 퇴근을 해 본적이 4년간 근무하면서 손에 꼽을 정도 입니다.

저도 그렇기에 엑셀 공부를 별도로 해서 작업을 해 보고 싶었으나 여의치가 않더라구요. 기초가 없어서 더욱더 그렇기도 하구요.

3. 예산 금액 ( 미정 )

추후 견적을 받아서 보고 결정을 할 듯 합니다.

4. 자동화 하고 싶은 업무

솔직히 다 하고 싶지만 만약에 한두가지만 꼽으라고 한다면....

견적부분과.... 발주 부분을 하고 싶습니다. 발주서는 우리 회사 양식으로 엑셀로 쉬트별 번호 입력해서 하고 있습니다.

저희가 관리하고 싶은업무는 

1 현제 원룸관리를 하고있는 사업자입니다

  월별로 수납확인을 하고싶고 미납자 수납자 분류 문자및 안내를 하려합니다

2.월별료 수납확인을 할수있어야 하며 특이사항 코멘트등을 남기고싶습니다

3. 현제 가장큰 문제는 수납자를 은행입출금 거래에서 추출 일일이 찾아

   엑섹 데이터에서 찾아삭제후 미납자 문자및 유선으로 안내하고 있어서 정확성및.생산성이 많이 저하되고 있습니다.

제가 사용하고있는 엑셀 문서첨부합니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 연차 및 휴가 사용 내역을 인사팀이 수기로 관리하거나 엑셀 파일로 집계  

- 직원들이 직접 남은 연차 일수를 확인하기 어려움  

- 사용 내역과 실제 잔여일 불일치로 인해 민원 발생 가능성 존재  

- 부서별, 직원별 연차 사용 통계를 수동으로 작성  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 직원별 연차 및 휴가 사용 기록 자동 집계  

- 입사일 및 법정 기준에 따라 자동으로 연차 일수 계산  

- 잔여 연차 및 사용 내역을 직원이 직접 조회 가능  

- 연차 사용률 통계 및 부서별 평균 사용률 자동 분석  

- 연차 사용 계획서와 실제 사용 이력 자동 비교

전반적인 수치는 이제 잘 맞는것 같습니다.

그런데 몇 가지 세부적인 부분에서 문제가 생겨 정리해서 올려놓습니다.

수정 부탁드립니다.

1. 원재배합(완제품) 시트

- 제품관리에서 원재료를 수정(닭가슴살을 닭안심으로 수정)했는데, 원재배합 부분 및 원료수불대장에 반영이 안되었습니다.

- 그래서 원료수불대장에서도 원재료 검색이 안됩니다.

2. 입출고관리(판매관리) 시트

- 조회하면 날짜별 정렬이 아닌 입력순으로 나옵니다. 날짜별 정렬 부탁드립니다.

- 입출고 관리에서 입력할때 '비고' 입력하면 저장이 안됩니다.

- 부분 수정하려고 클릭하면 상단에 뜨질 않아서 수정이 안됩니다.

- '제품명'으로 검색하면 날짜별로 정렬이 되고 있는데 이 부분은 판매/생산별로 정렬되었으면 좋겠습니다. 

3. 시트 테투리 및 컬러

- 시트가 밑으로 내려가면 셀테두리 및 색이 설정되어 있지 않은데 모두 설정해주셨으면 합니다.

큰 오류들은 잡힌 것 같아서, 그간 데이터를 좀 입력했습니다.

데이터 입력한 파일 다시 올려놓겠습니다. 조금만 더 부탁드립니다.

체외진단 의료기기 표준물질 재고관리하는 프로그램 추천 부탁 드립니다. 자사에서 다루는 표준물질의 종류는 3000여개 이며, 필요한 내용은  

*표준물질 등록

품명 / Cat No. / Lot No. / 입고처 / 입고일자 / 유효기간 / 수량 / Volume / 보관위치 등.... (첨부파일 확인)

위와 같은 내용을 입력

*사용 기록

사용자가 표준물질을 사용 시 프로그램에 Lot No. 를 입력하거나, 해당 정보를 찾아 사용버튼을 클릭하면 (사용수량 , 사용자, 사용일자를 입력) 자동으로 재고수량이 변경되었으면 좋겠습니다. 해당 표준물질에 대한 사용기록은 (사용일자, 사용자, 사용 수량) 따로 추적 가능했으면 좋겠습니다..

현재는 위와 같은 일을 사용자들이 사용기록서를 자필로 작성하고, 이를 한명이 취합하여 exel에 직접 재고를 update 해야하는 번거로움이 있습니다.

해당 건 가능한 자동 컨텐츠 있으면 추천 부탁 드리겠습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 사내 시스템 접속 기록을 별도로 수작업하거나 로그 파일로만 관리  

- 사용자의 로그인 시간, IP, 사용 시스템 등을 수동으로 조회해야 함  

- 이상 접속 발생 시 즉각적인 파악이 어렵고 보안 대응이 늦어질 수 있음  

- 보안 감사 시 접속 이력을 통합적으로 정리하는 데 시간 소요  

자동화하고 싶은 업무  

- 사용자의 로그인/로그아웃 이력을 자동으로 기록 및 통합 관리  

- 접속 시간, 위치(IP), 사용 시스템 등 주요 정보 자동 수집  

- 비정상 접속(근무시간 외, 해외 IP 등) 자동 탐지 및 알림  

- 보안 감사용 월간/분기별 접속 이력 보고서 자동 생성