1.업종 : 고객관리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

안녕하세요,

엑셀 프로그램 개발 문의드립니다. 저희 회사는 고객 지원 티켓 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

1. 티켓 생성 및 관리: 고객의 문제나 요청을 티켓 형태로 생성하고 관리하는 기능

2. 티켓 상태 추적: 티켓의 상태(진행 중, 해결 등)를 추적하는 기능

3. 티켓 할당 및 우선순위 설정: 티켓을 담당자에게 할당하고 우선순위를 설정하는 기능

4. 티켓 해결 내역 기록: 티켓 해결 내역을 기록하고 저장하는 기능

5. 티켓 보고서 생성: 주간, 월간 티켓 처리 현황을 요약한 보고서를 생성하는 기능

위 기능들을 포함한 엑셀 프로그램을 개발하려고 합니다. 예상되는 개발 비용을 알고 싶습니다. 견적 부탁드립니다.

감사합니다!

경기도 이천에 위치한 3pl 물류센타 운영업체입니다.

창고 로케이션관리툴 관계로 긴급히 문의드립니다.

전화 부탁드립니다.

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

주말, 한밤중 상관없이 문의 보시는대로 바로 전화 부탁드립니다.

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2016.11.29 유선상담 내용입니다.

한 파레트에 다품종 다수의 물건이 여러박스에 무분별하게 수록되어있으며 제품단위로 관리되어야함.

입고 되면 제품바코드를 인식받아 수량을 체크하고 자동으로 제품을 등록해야하며 제품별 바코드를 출력해야함

(제품바코드 출력장수는 선택가능해야 함)

자동으로 등록된 제품을 조회, 관리 할 수 있어야 하고 바코드 출력이 가능해야 함

일자별로 조회를 했을 때 바코드, 제품, 수량, 위치 등이 조회되어야 함

추가로 고객님의 바코드 디바이스명 및 바코드 표준을 요청했습니다.

견적답변 드리도록 하겠습니다.

1.업종 : 판매 대리점
 

2.예산 : 협의
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무
*
*
*물품 주문과 관련한 프로그램을 찾고 있습니다.

물품의 주문내역관리와 매입내역관리 그리고 출고내역에 대해서 관리가 필요합니다.

입력한 내용과 함께 내역에 대한 조회가 되었으면 좋겠으며, 주문서, 납품서, 재고현황등이 자동화 되었으면 좋겠습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 외부 강사 출강 일정과 출석 여부를 수기로 기록

* 강의 시간 및 횟수에 따른 정산 내역을 별도로 관리

* 출강 이력과 정산 내역이 분리되어 관리되면서 오류 발생 위험

* 정산 업무가 수동으로 이루어져 시간과 인력 소요 큼

자동화하고 싶은 업무

* 외부 강사 출강 이력을 엑셀에서 자동 기록 및 관리

* 출강 시간, 강의 주제, 참석 여부 자동 집계

* 출강 이력 기반 강사별 정산 내역 자동 계산

* 미지급 내역 및 정산 상태 자동 추적 및 알림

* 월별, 분기별 출강 및 정산 리포트 자동 생성

조그만 온라인 쇼핑몰을 운영하고 있습니다.

사업이 성장하면서 여러가지 운영에 문제가 많아집니다.

주된 업무는 고객분들 개개인에게 받은 주문을 개별 배송해드리는 것입니다.

현재 운영에 문제점들과 희망하는 기능들을 정리해보았습니다. 

1. 재고관리
고객 개개인분들로부터 받은 주문수량이 현재 재고와 실시간으로 자동 계산이 되지 않는 점.

실시간으로 재고출납이 되지 않기 때문에 그에 대한 문제가 있습니다.

-> 개개인분들로부터 받은 주문은 실시간을 현재 재고와 연동이 되었으면 합니다.

2. 포인트 제도 도입

많이 구매한 고객분들에게 돌아가는 서비스로 포인트제도를 운영하고 싶습니다.

포인트는 구매한 금액에 일정 퍼센트를 계산해 개개인에게 적립되고 일정 금액 이상시 현금처럼 결제시

사용할 수 있었으면 합니다. 고객 개개인분들께 멤버쉽넘버를 드리고 고객분들께서 서비스를 이용하실때마다

개인 멤버쉽 넘버에 얼마 적립금 적립 이런식으로 관리 하였으면 합니다.

3. 도매 고객과 소매 고객을 개별적인 가격대로 관리

도매 고객과 소매고객은 분명 같은 물건을 구매하여도 차별적인 가격을 두어야 합니다.

이것에 대해 올바른 방법을 요청드립니다.

4. 전반적인 그러니까....엑셀에 아우트라인은 제가 첨부파일로 보내드리는 형식을 참조하여서

   최대한 비슷하게 작업해주셨으면 부탁드립니다. 오래 일을 해와서 확 달라져 버리면 적응이 안될것 같아서요.

   그리고 제 아내가 주로 사용할건데 엑셀에 익숙하지 않은 사람이라 기능같은건 간단한 조작으로 가능하였으면 합니다.

   감사합니다. 

** 첨부파일로 첨부해드린 사진을 작업시 참조하여 주시기 바랍니다.

** 작업 가능여부와 견적을 먼저 말씀하여주시면 아내와 협의 후 결제 하겠습니다. 

저희는 프레스가공으로 제품생산하는 사업장입니다 

저희가 하고자하는 업무는

1.거래명세표출력(완제품재고와 연동)

2.원자재관리

  ① 발주처별 코일관리

  ② 입고업체별 월단위 입고량,금액합계

  ③제품작업수량 입력시 남은 원자재 자동계산

3.재고관리

  ①발주처별로구분

  ②완제품,반제품구분

  ③거래명세표 출력시 완제품재고 자동계산

4.사무실,현장 공유

  ①현장에선 거래명세표관련자료 보이지않게함

이상입니다

엑셀에 대해서 잘몰라서 가능한지,제대로 적었는지 모르겠네요

부족한부분은 전화주세요.

안녕하세요
bds청소관리 용역업체 입니다
일을 시작한지는 5년여 정도 되어 가는데 늘어나는 일에 비해 이렇다할 전산 회계관리 프로그램 하나 없네요ㅠ
전직원들의 업무과중이 최악의 상태까지 가버렸네요
직원은 건물청소 18명 영업직 3명정도네요 

저희가 필요한 프로그램은 직원급여 회계프로그램이랑 인원당 배정된 건물의 급여와 건물명 세부내역 열람 프로그램

청소 오더에 따른 스케쥴관리 프로그램이 제일 시급합니다.

은행이나 카드사용내역이 전산과 연동되는 프로그램이면 더더욱 좋습니다.

빠른 연락 부탁 드립니다^^ 

안녕하세요?

생산 및 원료수불 자동관리 프로그램 사용중에 불편사항이 있어 또 문의 드립니다

프로그램상 제품관리 업체관리에서 번호를 2번 클릭해서 수정할 수가 있게 되어있습니다

그런데 제품명이나 업체명을 수정할 때가 있는데 수정후에 그 전에 입력된 제품거래나 원료수불등 이전에 입력한 것과 연동이 되어야 하는데 연동이 되지 않고 수정한 명칭으로 입력한 정보는 따로 기록이 됩니다

연동이 될 수 있도록 부탁드리겠습니다