1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가  

안녕하세요 . 저희회사는 원사를 입고해 원단을 짜서 출고하는 섬유회사입니다. 

아직 회사초기라 기본 틀이 잘 잡혀있지 않아요.

엑셀파일로 사용하고있긴하지만 생산관리,영업관리 등 전반적인 부분에서 한눈에 쉽게 볼 수 있게 정리하고싶습니다.

회사가 점점더 커지고 일이 많아지게되어 이렇게 도움을 얻고자 합니다. 

안녕하세요? 

사용중에 애로사항이 생겨 문의 글 남깁니다. 

증상.  주문접수등록에 1806257 (조일시스템 창호)     조회하면 취소된 내역이라고 나옵니다. 취소된 내역도

주문관리대장에서 조회하면 나오는데, 주문관리대장에서 조회가 안돼요!!

안녕하세요. 저희 회사는 유통 판매업이 주 사업입니다..

그래서, 수금관리 부분에대한 관리가 필요하여 엑셀 개발 견적을 요청드립니다.

프로세스로는 고객이 주문한 것에대한 수금관리가 주요 목적이며, 미수채권연령분석까지 필요한 상황입니다.

(연체금액까지 관리가 되어야하지만, 이 부분은 수금관리 개발 후 진행 예정)

관련 자료는 첨부된 엑셀 파일을 참조하시기바랍니다.

첨부된 파일내 "수금관리" 시트에 결과값이 조회되어야하며,

거래처/주문현황/수금현황은 내부적으로 Data를 입력 할 예정입니다.

상기 내용 검토 후, 회신 부탁드립니다.

1. 업종 : 제조업 / 유통업

2. 제작 요청 사항

 1) 업무 프로세스

   고객 주문 접수 -> 중국공장 생산 요청 -> 중국공장 수입 -> 고객 출하 -> 마감 -> 수금

  2) 기존 업무 방식

    현재 더존 erp를 사용하고 있다가, 엑셀로 전환 예정입니다.

    그러다보니 재고 관리 및 판매 관리, 수금관리 등을 진행할 프로그램 도입을 찾고 있습니다.

  3) 자동화 하고 싶은 업무

     판매관리, 재고관리, 수금관리의 자동화가 되었으면 좋겠고, 제품 입출고 내역을 입력하면 거래명세서가 자동으로 입력

     되었으면 좋겠습니다,

1.업종 :
 

2.예산 : 협의
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무
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간단한 엑셀 프로그램에 대해 문의 드립니다.

책을 읽고 어떤 책을 읽었는지 기록하고, 월별 기간별로 읽은 내역에 대해서 조회하는 프로그램에 대해서 제작하고 싶습니다.

확인 부탁드려요