1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

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자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

전에 작업해주셨는데

만진것이 없는데 또 매입&매출 작성후

내역 조회하면 업데이트가 안되네요.

확인부탁드려요.

즉 매입&매출 작업하고 나서 재고 조회를 하면 재고가 되야하는데

앞에서 맨뒤까지 재고가 하나도 확인이 안되네요.

월말이라 작업끝내야 하는데 계속 문제있네요. 최대한 빨리부탁드립니다.

이번에 부모님이 하시던 신발 도매업을 같이 하게 되었습니다. 

매일 신발들이 들어오고 나가고 하는데요

품목이 300개 이상 되다 보니 매번 어떤 제품이 얼만큼 나갔는지 확인 하는게 너무 고역입니다.

안그래도 일손이 부족한데 재고 체크 하는데에만 2시간여를 투자 해야 하다보니 너무 시간 낭비라는 생각이 들었습니다.

뭔가 프로그램을 사용 하면 지금보다 훨씬 편하게 할 수 있을것 같은데 제가 방법을 잘 몰라서..

현재 신발 브랜드 3개정도를 공장으로 부터 받고 있구요

각 브랜드당 제품이 100여개 정도 됩니다.

남성화 전문이라 사이즈는 250부터 280까지 5mm단위로 있구요

여성화도 몇가지 하고 있습니다.(여성화는 225mm 부터 250mm)

하루 평균 약 200켤레 정도씩 빠지고 들어오고 합니다.

재고 관리를 조금 손쉽게 할수 있는 양식 부탁드립니다. ㅠㅠ 

아 제가 잘못올렸네요 파일을 죄송합니다 ㅠ_ㅠ 

다시 엑셀첨부하였습니다. 

담당업무 : 영업관리
신입. 영업사무지원 경력 없음
해양관련 TAPE 납품업체 / 생산하지않고 ALL 도매로 매입받아 업체별로 매출함</P>
 

사장님 요청내역
1. (도매)매입처별 입고수량이 업체별로 매출한 수량과 대조

2. 1번을 보고 재고파악
3. 1.2번을 통계로 상품별 단가/금액/수량 으로 원가비율이나 매입매출 이윤? % 알수있도록
4. 마지막 출력물은 화일에 한눈에 뽑을 수 있도록.</P>
부탁드려요
재고파악해보지도 상품도 많고... 매입매출을 연계해서 할줄을 모르겠어요.</P>
부탁드립니다

돈은 얼마가 들더라도 상관없어요..

안녕하세요.

저희 회사는 업무상 전국구로 출장을 많이 다닙니다.

첨엔 담당자별, 일자별, 방문업체별로 건별 출장일보를 작성했는데.

이걸 데이타하길 원하시고 한눈에 보길 원해서 문의드립니다.

판매월보나 생산월보처럼  품목이나 업체가 아닌  담당, 지역 기타등등으로 조회가능 여부등요.

영업 13명

cs팀 25명 인데 

이걸 담당자별, 지역별 조회및 일별, 월별 방문횟수가 조회가 가능하게 할수 있는지요?

일단 저희가 생각한 양식 첨부해드립니다.

감량되는 부분을 어떻게 해야할지 모르겠어요

우엉차 판매되고 있는 단위가 300g인데 예를 들어 300g짜리 20개를 만든다고 했을때

건조만 된 우엉 6420g이 입고->볶음 과정에서 거의 7%정도 감량 (-420g) ->  

총 6000g으로 포장작업을 한걸로 작성해야되는데

이게 입고량을 6420g으로 잡으면 재고가 계속 남아있는걸로 되고..

그렇다고 6000g으로 입고를 잡자니 감량되는 부분은 왜 기입안했냐고 보건소에서 뭐라할거같아요

맞춤제작 가능한가요?

수입: 성명, 날짜,금액, 구분(월성금,복록소,증대성금,천도성금 등등), 입금방식(규격봉투, 이체), 비고 

송금 : 날짜,복록소, 복록금, 수명금, 비고

지출: 날짜, 지출항목, 금액, 비고  

안녕하세요. 

저희는 유리용기를 생산하는 제조업체입니다.

현재 저희는 모든 생산 관련 장부를 첨부파일처럼 수기로 기록하고 있는데 자료 보관도 힘들고 찾기도 어려워서

조금은? 자동화가 필요한 시점이라 찾아찾아 이곳을 알게되어 문의 전화드리고 문의 메일을 드려보아요.

저희는 제품 제품별 날짜, 생산수량, 출고, 재고가 가능하고

출고처별 출고 날짜 제품 수량 확인이 가능한 장부가 필요합니다.

또한 제품별 박스와 간지 사용량도 측정이 가능하였으면 좋겠습니다.

현재는 경영박사라는 프로그램을 사용하여 발주매입매출 정도만 프로그램을 사용하고 있습니다.

저희에게 꼭 맞는 프로그램을 추천해주시거나 제작해주시면 감사하겠습니다.