1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 직원들의 인사 평가 피드백을 수기로 수집하고, 이를 바탕으로 성과 평가를 진행  

- 피드백을 각 부서에서 수집하고 개별적으로 분석해야 하며, 중복되거나 중요한 피드백이 누락될 가능성 있음  

- 다양한 피드백 양식을 사용하고 있어, 이를 통합하여 분석하는 데 시간이 많이 소요됨  

- 부서별로 피드백이 달라 종합적인 분석이 어려운 경우가 있음  

자동화하고 싶은 업무  

- 각 부서에서 제출한 인사 평가 피드백을 자동으로 수집하고, 중복된 내용은 제거  

- 직원별로 받은 피드백을 자동으로 정리하여 요약 제공  

- 평가 항목별 성과 점수를 자동으로 집계하고, 각 직원에게 맞는 개선사항을 자동으로 제시  

- 평가에 대한 피드백을 통합하여, 상위 관리자가 한 번에 확인할 수 있도록 보고서로 제공  

- 피드백 내용에서 중요한 키워드를 자동으로 추출하고, 이를 기반으로 다음 평가를 위한 개선 방향 제시  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 입고·출고 내역을 엑셀로 수동 입력하여 재고 수불부 관리

 실시간 재고 수량 파악이 어려워 과잉 주문이나 재고 부족 발생

 입출고 누락, 이중 기입 등으로 재고 정확도 저하

 특정 품목의 안전재고 기준을 수기로 확인하며 오류 가능성 높음

 월말에 수불부 집계 및 보고서 작성에 많은 시간 소요

---

자동화하고 싶은 업무

 입출고 내역을 자동 반영하여 실시간 재고 수량 계산

 품목별로 설정된 안전재고 기준에 도달 시 자동 알림

 월말 또는 주간 단위로 재고 수불 현황 리포트 자동 생성

 입고일/출고일 기준으로 기간별 재고 흐름 추적 가능

 특정 품목군이나 창고 기준으로 필터링 기능 제공

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 수금 예정일을 거래처별로 수기로 입력하여 관리

 실제 입금 여부를 확인 후 일일이 수정

 미수금 발생 시 별도로 정리해야 하며, 놓치는 경우가 종종 있음

 주기적인 미수금 정리와 보고서 작성에 많은 시간 소요

 수금 지연이 누적될 경우 전체 자금 흐름 예측이 어려움

---

자동화하고 싶은 업무

 거래처별 수금 예정 리스트를 자동으로 생성

 예정일이 지나도록 입금되지 않은 건은 미수금으로 자동 분류

 미수금 내역을 기준으로 경고 표시 및 담당자 알림

 수금 완료 시 자동 업데이트 및 상태 변경

 월별 수금 실적, 미수금 추이, 거래처별 현황 자동 리포트 생성

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 계약 만료 예정 고객을 수기로 확인

* 갱신 대상자를 일일이 파악하고 개별 안내 메일 발송

* 갱신 현황 관리가 어렵고 누락 발생 위험 존재

* 업무량 증가에 따른 시간 소요 및 효율 저하

자동화하고 싶은 업무

* 계약 만료일 기준 갱신 대상 고객 자동 추출

* 대상자별 맞춤 안내 메일 자동 생성 및 발송

* 갱신 상태 실시간 추적 및 미응답자 리마인더 자동 발송

* 갱신 내역 자동 기록 및 보고서 생성

회원제 먹거리 쇼핑몰을 운영하고 있습니다.

6개 품목을 고객이 원하는 수량으로 포장해서 매월 정기적으로 배송하고 있습니다.

고객 주문정보 DB를 관리하는 기능이 필요합니다.

고객정보 : 고객코드/이름/연락처/주소

주문품목과 수량 : 예) 1번품목 3개 / 2번품목 1개 / 3번품목 4개 / 4번품목1개

입금정보 : 카드or자동이체or계좌입금 / 매월 입금한 내역과 액수

대략 이정도의 항목이고, 전체고객은 500명 정도 됩니다.

첨부한 액셀파일과 같은 양식으로 관리를 하고 있으며,

매월 배송할 날짜가 되면 이 파일을 출력하여 포장팀에게 전달해야 합니다.

문제는, 주문품목을 고객들께서 수시로 변경하신다는 겁니다.

전화로 변경요청을 받으면 액셀파일에서 해당고객을 찾아서 제품수량을 변경하고, 변경이 없는 고객은 전달의 주문정보를 그대로 이월하여 처리합니다.

그래서, 매월 정해진 날에 발송업무가 끝나면 그 달 배송리스트를 액셀로 저장하여 백업을 해둡니다. 예를 들어 11월 25일에 출고가 끝나면, 그때까지 리스트를 ‘11월’파일로 저장하고, 11월 파일을 카피하여 12월 변경사항을 한 달 동안 적용시켜서 12월25일에 ‘12월’파일을 저장하는 식이에요

그러다보니 특정고객을 검색하여, 이 고객이 9월,10월,11월,12월에 어떻게 배송 받았는지 조회를 해보고자 할 때 굉장히 번거롭습니다.

또, 기존 액셀파일이 깔끔하질 못해서, 고객님들의 주문변경요청 전화를 받을 때, 전산에서 바로 작업하질 못하고 수기로 작성한 다음에 액셀파일에 두 번 수정을 하고 있는데

이러다보니 빼먹는 부분도 생기고 여러 가지로 번거러움이 큽니다.

업무자동화서식중에 “고객 상담관리 업무자동화 프로그램(상담구분별 월별현황)” 프로그램을 다운받아서 사용하고 있는데, 고객정보가 월별로 나뉘지 않고 한 파일에 다 저장되니 고객이름으로 검색했을 때 현재까지 상담한 내용을 모두 확인가능해서 참 편리합니다.

이 프로그램에 ‘주문정보’ 항목을 추가해서

위와 같은 정보를 삽입하고, 또 상담내역과 함께 조회할 수 있는 프로그램이 필요합니다.

또 이 정보를 월별로 export와 출력할 수 있는 기능이 필요합니다.

고객 이름으로 검색했을 때, 해당 고객의 월별 리스트와, 상담했던 리스트, 한 달에 여러 번 상담내역이 있다면 그 여러 번의 상담내역을 모두 알 수 있어야 하고

월별로 검색했을 때는 해당 월의 모든 고객의 내역을 볼 수 있어야 합니다.

또, 제품 포장 조합에 따라 상품코드가 있습니다. 상품코드에 따른 검색결과도 출력가능해야 합니다.

11월 내역을 출력할 때, 전체내역, 상품코드1번, 상품코드2번, 상품코드3번... 의 내역을 각각 액셀파일로 추출할 수 있는 기능도 필요합니다.

한가지 더, 입금내역입니다.

고객마다 월별로 입금한 내역과 금액을 한 시트에서 1년치를 볼수 있어야 합니다.

기본 시트에 누적된 DB에서 금액부분만 뽑아서 별도시트에 연동시켜서 모든 고객의 1~12월까지의 입금내역을 볼 수 있는.... 아래와 같은 시트가 필요합니다.

업무과정에서 불편했던 내용들을 서술해 봤습니다.

적당한 프로그램이 있는지, 혹은 커스터마이징 컨설팅이나, 필요하면 주문제작을 하고 싶습니다.

비용과 기간도 안내부탁드립니다!

저희는 제과점입니다. 

연매출 10억이 넘어 체계적으로 관리를 들어가고싶은데요.

수입을

현금영수증,신용카드 합계 하나,

현금수입하나,

현금영수증,신용카드,현금수입은 모두합친 수입하나

이렇게 나누고싶고

지출은

재료비지출(재료업체가 10곳이상이어서 업체별 재료비지출현황도 따로 만들고싶습니다.)

재료비,인건비,건물임대료,자동이체,공과금,4대보험등 지출을 합쳐 지출관리를 하고싶구요

수입을

현금영수증+신용카드                합계금액의 재료비%, 인건비%, 4대보험% 등을 알고싶구요

현금영수증+신용카드+현금수입

위의 절차를 진행하고 최종남은수입으로

개인가정의 생활비%, 개인지출%등을 또 한번 지출작성하여

그달의 가게에서 얻은수입, 그 수입에서 생활비로 들어가는금액을 또 관리하여

최종적으로 한달한달 남은 수입을 확인하여

은행에 적금등 들어가는 은행관련업무도 추가하고싶습니다.

1.수입입력(2가지 방법으로 나누어)

현금영수증  신용카드  소계  현금수입  총합계

- 한달 총 현금영수증+신용카드 누적되어 관리, 현금영수증+신용카드+현금수입도 누적되어 관리

  매월 도표로 작성되어 그래프로 한눈에 1년의 수입을 보고싶습니다.

(전월대비 +,-도 표시)

2.지출입력

재료비(업체10곳이상)가 한달별로 합계되어

재료비지출도 매월 도표로 작성되어 그래프로 한눈에 1년의 지출을 보고싶습니다.

(전월대비 +,-도 표시)

3.지출에서의 자동이체등 내역

매월 일정액이나 매월나가는 공과금,4대보험,포스,캡스,세스코,세무기장료도 재료비지출처리와 같이하여 관리하고싶습니다.

4.제과점 수입,지출을 마무리하고 남은 수입에서 집생활비도 별도로 지출관리하고싶어요.

(베이비시터,생활비등)

가게업무와 집생활비관리를 한꺼번에 하고싶은데..

이정도의 내용이라면 프로그램 제작하는데 얼마의 비용이 들까요??

제가 우선 급하게 생각하면서쓴거라 더 추가하고싶은 부분이 갑자기 생길수도있을거같은데요

우선 저정도의 틀이면 좋을거같습니다.

답변 부탁드려요^^

안녕하세요

방금전 상담원과 통화한 오백규 입니다

다름이 아니라

물품의 거래처 입출고 (출고 및 반품) 에 따른 업무시 아래와 같은 내용을 연동해서 업무를 진행하고 싶습니다 

- 물품의 재고 관리

- 입출고시 거래명세서 자동출력

상기프로그램 의 맞춤제작에 따른 상담 및 견적을 받아보고싶습니다

전화연락주세요

<업무현황>

1. 상품목록수 :약 500 품목이하

2. 거래처수 : 약 50-100개

3. 거래처 출고 및 반품에 따른 재고관리 및 거래명세서 자동출력

4. 업체별 기간별 출고 및 반품현황 자동관리 (일별/월별/년별등 기간별로 관리)

5. 품목별 재고를 한눈에 볼수있어야 함      

현재 첨부파일과 같이 관리하고 있음

입출고시 해당품목란에 숫자를 기입해서 관리하고 있음--- 거래명세서 는 별도로 작성하고 있음 (이중작업)

 전화주세요 

제조업입니다. 기존에는 수작업으로 관리하여 지급. 세콤자료를 활용하여 시급계산을 하려 합니다. 

전에 전화로 상담요청한결과 회원가입하고 일단 올라와 있는 자료를 보고 판단하라 하셔서요...

관련한 자료 다운받아 수정중에 있습니다.

D,E열은 세콤자료에서 그대로 복사하여 온 자료이며 F,G열 출퇴근 허용시간을 자문을 구하여 값을 넣었습니다.

근무시간대 표시해논대로 시간이 구분되어서 나왔으면 좋겠습니다.

06:00~06:09 => 06:00

06:10~07:50 => 07:00

07:51~08:00 => 08:00

etc

XX:30~YY:29 => YY:00

"근무타입별 임금표" 시트에 나온대로 급여계산도 하려고 하는데요..

당장 만들어야해서 시간이 다급해 급한대로 올립니다.

안녕하세요. 세종시에 위치한 어느 한 군 부대 군 숙소 담당자 입니다.

관리하고 있는 세대중 군에서 건립한 96세대 아파트가 있습니다. 

혼자서 아파트 관리, 보수, 자금결산, 고지서발행, 공공요금 납부 등 업무를 하다보니 너무나 어려워 이렇게 글을 남겨봅니다. 

군 부대이다보니 이런 아파트 관리면에 전문성이 없고 이러한 좋은 방법의 구매 및 사용또한 제한이 많은게 현실입니다. 

거의 모든 행정을 수작업으로 하다보니 매월 같은 현황종합을 반복하고,  신뢰성도 떨어지게 되다보니 어려움이 많습니다.

이렇게는 도저히 안될 것 같아 엑셀 책도 사서 양식을 만들어보고 이곳저곳 알아보던 도중 이곳을 알게 되었습니다. 

맞춤제작을 지원 해 주신다면(비용지원100%) 입주자 관리,  

월별 자금결산(입주자별 납입금액, 아파트 수입지출, 기타 비용 등), 

월별 납입 고지서, 수도세, 매월 납입금액, 연체료, 미납금, 공지사항, 세대별 입주자기록, 

세대별 보수내역 등의 내용이 있으면 지금 업무가 정말 쉬워질 것 같습니다. 

생각만해도 힘듦이 없어지는 것같습니다. 이런 글을 쓸수있게끔 해주신것 만으로도 감사드립니다.