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맞춤제작 전문가 답변 검색결과 4,597건
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창고 재고 실사 결과 자동 비교
ng>1.업종 : rong>
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 창고에서 진행된 재고 실사 결과를 수기로 기록하거나 별도의 파일로 관리
- 실사 결과와 시스템 상의 재고를 일일이 비교해야 하며, 차이점을 수동으로 분석
- 실사 중 발견된 재고 차이를 기록하고, 이와 관련된 조치를 수기로 처리
- 재고 실사 후 결과를 시스템에 반영하기 전에 비교 과정에서 시간이 많이 소요됨
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자동화하고 싶은 업무
- 창고 실사 결과를 시스템 재고와 자동 비교하여 차이점을 실시간으로 분석
- 재고 차이가 발생하면 자동으로 알림을 발송하여 신속한 조치 가능
- 실사 결과와 시스템 재고 차이 분석 후, 차이 발생 원인을 자동 추적
- 차이 분석 결과를 월별 또는 분기별 통계로 자동 요약하여 보고서 생성
- 실사 결과가 시스템에 반영되도록 자동으로 업데이트 기능 제공
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클레임 접수 및 처리 프로세스 자동화
ng>1.업종 : rong>
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수
- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재
- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움
- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요
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자동화하고 싶은 업무
- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장
- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록
- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능
- 처리 지연 시 자동 알림 발송
- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성
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기술 지원 요청 및 대응 시간 분석
ng>1.업종 : rong>
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록
- 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움
- 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확
- 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요
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자동화하고 싶은 업무
- 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록
- 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산
- 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계
- 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석
- SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시
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프로젝트 문서 버전 관리
ng>1.업종 : rong>
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 프로젝트 관련 문서를 수동으로 저장하고, 버전명을 수기로 기입
- 파일 중복, 덮어쓰기, 최신 버전 식별 오류 발생
- 팀원 간 협업 중 과거 버전으로의 롤백이 어려움
- 문서 변경 이력 추적이 불가능해 실수 발생 시 책임소재 불명확
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자동화하고 싶은 업무
- 문서 저장 시 자동으로 버전명 부여 및 날짜 기록
- 변경 이력 자동 누적 및 비교 기능
- 프로젝트별 문서 히스토리를 리스트 형태로 정리
- 과거 버전 다운로드 및 복원 기능 제공
- 버전별 문서 작성자 및 변경 이유 기록 기능 추가
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재무제표 항목 자동 집계 템플릿
ng>1.업종 : rong>
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 손익계산서(P&L), 대차대조표(BS)를 수작업으로 정리
- 각 계정과목별 수치를 수기로 계산하거나 엑셀 수식으로 직접 연결
- 오류 발생 시 추적이 어려워 재무 오류로 이어질 수 있음
- 기간별 비교나 항목별 분석이 번거롭고 반복 작업이 많음
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자동화하고 싶은 업무
- 재무제표 항목별 데이터를 입력하면 자동으로 계정 집계
- 손익계산서, 대차대조표 형식에 맞춰 표 자동 구성
- 전년 대비 증감률 자동 계산
- 항목별 주요 변동 사유 입력 및 코멘트 공간 확보
- 출력용 보고서 양식 자동 생성
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비품 구매 요청 및 승인 절차 자동화
ng>1.업종 : rong>
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 직원이 메일이나 엑셀 양식으로 비품 구매 요청서를 제출
- 부서장 및 총무팀이 수동으로 확인하고 승인 여부 회신
- 승인 상태, 요청 내역, 구매 완료 여부 등을 별도로 관리해야 함
- 요청 중복, 승인 누락, 처리 지연 등이 빈번하게 발생
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자동화하고 싶은 업무
- 직원이 양식에 요청 내용을 입력하면 자동으로 승인 요청 생성
- 부서장, 총무팀 등 승인자에게 자동 알림 및 승인 버튼 제공
- 승인 여부 및 진행 상태를 실시간으로 확인 가능
- 구매 완료 시 상태 자동 변경 및 이력 저장
- 요청 건별 예산 한도 자동 비교 및 초과 시 경고 표시
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고객 리뷰 및 피드백 수집 자동화
ng>1.업종 : rong>
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 리뷰 및 피드백을 여러 채널(홈페이지, 이메일, 설문 등)에서 수동으로 수집
- 수집된 내용은 엑셀이나 문서로 정리 후 수작업으로 분류
- 부정적 피드백을 실시간으로 확인하기 어려워 대응이 지연됨
- 고객 의견을 분석하여 개선 사항 도출하는 데 시간이 많이 소요
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자동화하고 싶은 업무
- 다양한 채널의 리뷰 및 피드백을 통합 수집
- 수집된 피드백을 자동으로 긍정/부정/중립으로 분류
- 부정적 피드백 발생 시 자동 알림
- 자주 언급되는 키워드 자동 분석
- 피드백 요약 보고서 자동 생성
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디자인회사 업무일지 기반 거래명세서, 작업내역서 출력 견적 문의
ng>1.업종 : 디자인rong>
- 시각디자인회사입니다.
- 업무는 작업의뢰 -> 디자인(내부 or 외주) -> 인쇄(외주) -> 납품
- 엑셀 한 시트에 거래내역(제목, 거래처, 금액, 납품일, 외주자, 외주금액 등)을 모두 기재하고 있음
* [거래내역] 시트에서 데이트 추출 > 선택한 정산귀속월을 기준으로 [거래명세서] 자동 생성
* [거래내역] 시트에서 데이트 추출 > 선택한 외주귀속월을 기준으로 [작업내역서] 자동 생성의뢰 문의 파일은 이메일로 전달드립니다.
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창고 재고 수불 양식
ng>1.업종 : 교육서비스업rong>
아직 제대로 된 물자 파악이 되지않아 개인이 직접 만들어 사용중입니다.강의장별로도 정리를 해야하고 창고에는 책 컴퓨터 수리 부품 형광등 컴퓨터 관련 물품등 여러가지가 있습니다. 제대로 된 양식이 없어 만들려고 합니다.
*구입 , 주문시 마다 숫자만 입력하면 재고 수정 되기*강의장 별 컴퓨터 사양별로 입력하면 총 수량 파악되기 , 강의장 별 컴퓨터 갯수 파악
*기타 한눈에 볼수있게 종류별로 정리
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직원 복지 포인트 사용 이력 자동화
ng>1.업종 : rong>
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 복지 포인트 사용 내역을 수기로 작성하거나 이메일로 수신
- 사용 내역을 관리자가 수동으로 정리 및 잔여 포인트 확인
- 사용 한도를 초과했는지 여부를 매번 수동 계산
- 분기 또는 연말에 정산 시 누락된 사용 내역이 많음
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자동화하고 싶은 업무
- 직원별 연간 복지 포인트 한도 입력 시, 사용 시점별 잔여 포인트 자동 계산
- 포인트 사용 내역이 입력되면 자동 누적 및 집계
- 한도 초과 시 색상 표시 또는 관리자 자동 알림
- 월별/분기별 복지 포인트 사용 현황 자동 보고서 생성
- 미사용자 또는 잔여 포인트가 많은 직원 자동 추출
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