1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 회계 전표를 수기로 입력하고, 항목별로 직접 분류  

- 월별 전표를 하나하나 확인하여 집계표 작성  

- 분류 기준 오류나 누락으로 인해 월별 재무 보고서 작성에 차질이 발생  

- 다량의 전표 데이터를 처리하는 데 많은 시간과 인력이 소요됨  

자동화하고 싶은 업무  

- 회계 전표를 항목(계정과목 등) 기준으로 자동 분류  

- 월별로 분류된 전표를 자동 집계하여 요약 리포트 생성  

- 전표 항목 오류나 누락 여부 자동 검토  

- 집계 결과를 월별 보고서 형태로 자동 출력  

- 특정 계정과목별 상세 분석 리포트도 추가 가능하도록 설정  

1.업종 : 수입차 부품 유통(수입 및 국내 도매처 매입 후 납품)

2.예산 : 견적 필요합니다.

3.제작 요청 사항

1)업무 흐름

수입차 정비업소에서 문의가 들어오면 해당 차종에 대한 부품을 확인 후 국내에 있으면 국내 도매업체로부터 매입

없는 경우 직접 유럽 등지에서 수입도 진행하고 있습니다. 

자동차의 특성상 부품의 가짓수가 많으며 개별 단위로 공급합니다. 

기본 업무절차

 (1)이카운트 상에서 업체등록(기존 등록업체는 생략) 

 (2)업체 요청한 차대로 견적서 제작(~~차량 ~~필터 얼마 등등)

 (3)입금 확인 후 견적서=> 판매서로 확정

 (4)물류 확인 후 출고

2)기존 업무방식

기존에 견적 및 판매를 잡는것 자체는 크게 무리가 없으나 

다양한 차종을 취급하다보니 물류에서 가짓수가 많아져 창고 내 재고에 대한 위치확인이 필요해 졌습니다.

현재는 단순한 방식으로 일부 물류직원이 물건이 들어왔던 위치를 파악하고 찾아서 보내는 실정입니다. 

3)자동화하고 싶은 업무

-이카운트는 회계업무만 보고 나머지 견적서 만드는것부터 출고 및 물류(적재위치 관리)관리까지 가능할까요?

-매입건에 대한 마진 관리 및 상품 카테고리별 매출집계 등등

-세금계산서 및 입금관리 기능은 이카운트를 쓰더라도 나머지 입고,출고, 물류까지 기능이 구현 가능할지 궁금합니다.

안녕하세요 선식을 제조하고있는 식품회사입니다

원료수불부, 생산일지를 통합하고싶은데요

일단 매일생산되고 있는 일지를 기입한후 레시피에따른 원료수불부 재료에 매일생산되고있는 사용량만큼

기재하고있습니다 그런데 레시피상 들어가는원재료가 많다보니 한건을 입력해도 할애하는 시간이 너무 많아서요

생산출고되는 부분도 기입하여하는데 아직 그것까진 정리를 못하고있습니다

생산일지->원료수불부->출고내역->재고

이순으로 진행이되는대 이작업을 통합하고싶습니다 기존사용하고있는 생산일지폼과, 원료수불부 첨부합니다

엑셀파일 첨부해서 보내드리니 검토및 수정사항 수정해주세요.

* 수정/추가사항

1. 편직료내역서에서 중량은 생산중량이 아니고, 출고된중량으로 계산되어져야합니다.

2. 원사/원단재고 (종합적으로 검토부탁드립니다. )

- 원사재고 표시되는게 생산된 원단의 구성원사만 표시가 되더라고요.

   제가 저번에 잘못이해하고 이렇게 해달라고 한거같은데요. 해당거래처의 모든 원사가 표시되게 해주세요.

- 원사,원단재고추출하기에 원사,원단명으로도 추출되게 해주세요.

3. 원단생산/출고

- 수정하기를 누르면 세상직물이라는 거래처는 원사명과 비율이 같이 나타나는데

   다른 거래처들은 원사명만나오고 비율칸에 원사명이 표시가됩니다. 소요량산출은 정상적으로 되는데

   혹시나해서 질문드립니다.

** 질문

- 원단생산/출고에서 생산을 입력한후에, 해당원단을 구성하는 원사의 비율이나 원사명이 원단목록에 잘못입력이

  되었을시 원단목록에서 수정을하거나 원단생산/출고에서 수정하기를 누르면 수정된것이 적용이 되나요.

- 셀의 넓이를 조정해도 시스템상에 영향이 있을가요? 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 온라인 교육 참여 기록을 수기로 정리하거나 개별 엑셀 파일로 관리  

- 수강 완료 여부 및 진도율, 시험 성적 등을 개별 확인 후 분석  

- 특정 학습자의 이탈 가능성을 예측하거나, 학습 성취도를 종합적으로 평가하는 것이 어려움  

- 교육 담당자가 데이터를 일일이 취합하여 보고서를 수작업으로 생성  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 교육 참여 여부 및 진도율 자동 집계 (출석률, 학습 완료율 분석)  

- 시험 성적, 과제 제출 여부 등 성취도를 자동 분석하여 종합 점수화  

- 학습자별 이탈 위험 예측 (예: 낮은 참여율 또는 성적 하락 경향 분석)  

- 대시보드를 통해 실시간으로 교육 참여율 및 성취도 확인 가능  

- 월별 보고서 자동 생성 및 담당자 공유 기능 추가