-
(0 / 300)
맞춤제작 전문가 답변 검색결과 2,310건
-
[이벤트 신청]
1.업종 : 생물 납품
2.예산 : 500,000 협의가능
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
부모님이 20년전 부터 오래 하시던 사업입니다. 그러다보니 시스템이 아무것도 갖추어 지지 않았습니다.. 제가 해야하지만 시간 여건상 불가능하였었고, 우연한 계기로 이벤트가 있다고하여 신청을 하게 되었습니다.기본적으로 주문을 받고 진행합니다. 주문은 모두 수기로 기록이되고, 팩스나 카카오톡, 문자로 주문이 들어옵니다. 엑셀에다가 주문을 하나하나씩 기록을 하고, 물건을 준비하며, 송장출력까지 전부 수작업으로 진행됩니다.. 전혀 자동화가 되어있지 않습니다.. ㅠㅠ
2)자동화하고 싶은 업무
주문이 보통 문서로 들어오면( 예를들어 a라는 품목이 1개가 들어오면, 프로그램에 주문자랑 품목a 넣고, 갯수, 받고싶은 주소, 받고싶은 날짜, 그리고 택배인지 직접배송인지 구분하고. 뭐 이런거 입력하면) 그럼 이게 엑셀로 정리 및 저장이 되고. 그리고 엑셀에 저장될때 주문날짜 별로 구분이되면서 그 날짜에서 택배인지 직접배송인지 또 구별이되야합니다. 나머지는 상관없습니다. 그리고 이 엑셀파일이 택배회사 엑셀 형식으로도 변환이 가능해야합니다. 예를들어 엑셀파일에 9월1일 주문들이 정리가 되어있다면, 그 목록들만 따로 택배회사 엑셀파일 형식으로 뽑아질수 있고, 엑셀파일 올리면 송장이 바로 나올수 있게 되야합니다.간단하게 이야기하자면, 주문은 어차피 문서로 다 받아야합니다. 만약 이 부분도 자동화가 되면 좋지만, 사실 주문을 받을때 자동으로 엑셀프로그램에 저장될수있는 방법이 있는지 잘 모르겠습니다.
그리고 주문을 엑셀파일에 기록-날짜별로 정리- 날짜별 정리에서- 두가지 분야로 정리(택배, 직접배송)- 출고하는 일자 주문들만 택배 프로그램에 올리면 자동으로 송장까지 출력.
좋은 기회 기다리겠습니다..!
-
반품 및 교환 요청 자동 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객이 반품 또는 교환을 요청하면 수작업으로 기록 및 관리
- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달
- 반품/교환 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크
- 반품 및 교환 사유를 따로 정리하여 분석
자동화하고 싶은 업무
- 반품 및 교환 요청이 접수되면 자동으로 기록 및 정리
- 처리 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능
- 반품 및 교환 요청을 유형별로 자동 분류
- 반품/교환 사유를 분석하여 주요 원인 파악
- 요청별 처리 소요 시간을 계산하여 개선 방향 도출
-
고객 리뷰 및 피드백 수집 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 리뷰 및 피드백을 여러 채널(홈페이지, 이메일, 설문 등)에서 수동으로 수집
- 수집된 내용은 엑셀이나 문서로 정리 후 수작업으로 분류
- 부정적 피드백을 실시간으로 확인하기 어려워 대응이 지연됨
- 고객 의견을 분석하여 개선 사항 도출하는 데 시간이 많이 소요
---
자동화하고 싶은 업무
- 다양한 채널의 리뷰 및 피드백을 통합 수집
- 수집된 피드백을 자동으로 긍정/부정/중립으로 분류
- 부정적 피드백 발생 시 자동 알림
- 자주 언급되는 키워드 자동 분석
- 피드백 요약 보고서 자동 생성
-
고객 문의 이메일 자동 분류 및 답변 추천
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류
자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성
업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥
문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가
---
자동화하고 싶은 업무
고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)
분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천
고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원
처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공
반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능
-
연봉 인상 이력 자동 비교 및 통계
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 직원별 연봉 인상 내역을 수기로 관리하며, 인상률과 시기를 개별 파일에 기록
* 연봉 인상 데이터 비교 및 통계 작성이 수동으로 이루어져 시간과 오류 발생 가능성 높음
* 인상 추세 분석 및 보고서 작성에 많은 시간 소요
* 인사팀과 경영진 간 정보 공유가 비효율적임
자동화하고 싶은 업무
* 직원별 연봉 인상 이력을 엑셀에서 자동 기록 및 비교
* 기간별, 부서별 인상률 통계 자동 생성
* 인상 이력 변화 추이 시각화(그래프)
* 인상률이 기준 이하인 직원 자동 추출 및 알림
* 연봉 인상 관련 보고서 및 분석 리포트 자동 생성
-
생산작업일지, 원료수불부
1.업종 : 도시락제조업
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
* 생산작업일지
* 원료수불부
*
법인설립한지 얼마되지않아 처음 사용하려고합니다. 엑셀 서식 여러곳봤는데 업무보면서 저희스타일대로 수정받고싶어 문의드립니다. 대략적인 비용도 같이 설명 부탁드리겠습니다.
-
프로그램 제작 문의 드립니다.
1.업종 : 제조
2.예산 : 미정
3.제작 요청사항
프로그램을 통해 문서공유를 하고
첨부파일의 화면과 같이 양식을 등록하여 양식화가 가능하고
각 품목별 등록이 가능하게 했으면 좋겠습니다.
1)업무흐름 및 기존 업무방식
많이 끊기고 팅기며 속도가 느려 업무의 지연성이 계속 되고 프로그램 오류가 많아최신PC에 적용하기가 힘듭니다.
2)자동화하고 싶은 업무
*첨부파일 참조
*매입 매출
*작업지시서
-
퇴직자 인수인계 자동 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 퇴직자가 발생하면 주요 업무 및 문서를 수기로 정리하여 후임자에게 전달
- 인수인계 항목이 많아 누락되는 경우가 발생
- 후임자가 인수인계 내용을 제대로 숙지했는지 확인하기 어려움
- 담당자가 개별적으로 진행 상황을 확인해야 하며 관리가 비효율적임
자동화하고 싶은 업무
- 퇴직자의 주요 업무 및 관련 문서를 자동 정리
- 인수인계 체크리스트를 생성하고 후임자 진행 상황 자동 추적
- 미완료 항목이 있을 경우 담당자 및 후임자에게 자동 알림 발송
- 인수인계 진행률을 한눈에 볼 수 있는 대시보드 제공
- 퇴직자별 인수인계 완료 내역 자동 보고서 생성
-
계열사 매출 관리 자동화
1.업종 : IT
2.예산 : 책정된 예산이 없어, 견적주시면 검토 후 범위 결정 가능
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
① 당사에서 IT유지보수를 일괄 계약(매입) 후
② 계열회사에 각 항목에 맞는 배분율을 적용하여
③ 매출계약
④ 손익관리 엑셀로 진행
2)자동화하고 싶은 업무
위의 업무를 전부 엑셀에서 수기 관리중으로 관리상 어려움이 있어매입건 등록시 배분률을 적용하면 매출이 자동으로 작성되며 손익까지 나오면 좋겠습니다.
-
제조업 생산일지와 원료수불부 한번에 작성하기 요청합니다.
1.업무와 문제
제조업 회사에 다니고 있는데 제조도 해야하고 생산일지와 원료 수불부 까지 작성 하려다 보니 시간이 너무 낭비되는 것 같아서 알아보다가 요청해봅니다.
2.해결책(업무자동화 요청)
주스와 도시락을 제조하는 업체입니다. 두개의 엑셀파일로 생산일지와 원료수불부를 일일이 입력하고 있습니다. 주스1 생산일지 파일에 5개 생산 했다고 입력후 출력하여 주스1에 들어가는 원료를 일일이 엑셀파일을 검색해서 날짜와 사용량을 입력하고 있습니다. 이 작업들이 주스갯수와 도시락까지 합하면 하루에 2시간씩은 걸리는 것 같습니다. 문의 드립니다.파일 예시로 주스랑 원료수불부 파일 보내드립니다.
KaKao ID 친구추가 : @coukey 
