1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.  

반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록  

   - 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단  

   - 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성  

   - 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석  

   - 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)  

   - 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천  

   - 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정  

   - 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송  

출고입력 작업중에 입력하기를 클릭하면 입력이 잘 안되고 여러번 입력을 눌러야 한번 입력이 됩니다.

빠른 연락 부탁드립니다.

저희는 건축자재를 납품 받아서 공사현장에 판매하는 회사이며 

제품 입고 출고 자재를 관리하는 프로그램을 도움 받도 싶습니다.

제가 초보자라 어떻게 하면 좋을지 잘 모르겠습니다.

1.업종 : 고객상담(TM)
 

2.예산 : 300만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

고객과 상담을 진행하고 내역을 관리하는 엑셀 프로그램을 만들고 싶습니다.

우선 각 담당자별로 고객과 상담한 내용을 작성하고 상담한 현황을 통계내어 확인하고 싶습니다.

통계는 일자별, 월별, 년도별로 되었으면 좋겠고 상담받은 고객에 대한 정보도 별도로 관리될 수 있으면 좋을 것 같습니다.

1.업종 :
 

2.예산 : 협의
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무
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간단한 엑셀 프로그램에 대해 문의 드립니다.

책을 읽고 어떤 책을 읽었는지 기록하고, 월별 기간별로 읽은 내역에 대해서 조회하는 프로그램에 대해서 제작하고 싶습니다.

확인 부탁드려요

1.업종 : 
 

2.예산 : 협의
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
지점별 매출 등록 - 매출내역 조회

2)자동화하고 싶은 업무 

엑셀로 만들어진 매입 매출 관리 프로그램이 필요하여 문의드립니다.

현재 점포를 여러개 운영중에 있어서 각 점포별로 매출을 각기 관리중에 있습니다.

하나의 파일에서 지점별 매출 전체를 관리하는 프로그램을 만들고 싶습니다.