1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리  

1.업종 : 도매 및 소매업, 식료품 제조업
 

2.예산 : 협의 후 결정
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 밀키트를 만드는 유통회사입니다. 

업무 방식 : 원재료 입고 -> 제품생산-> 제품판매 

원재료를 거래처로부터 입고해 제품을 생산하고, 제품을 납품처로 판매합니다.
제품은 배합정보에 따라 원재료를 배합하여 생산합니다.

기존에는 생산일지, 원료수불부, 제품거래일지, 자가품질검사성적서, 소비자불만사례대장을 작성을 하고 있지 않았는데 신규로 작성을 해야할 일이 생겨 이렇게 신청하게 되었습니다.

제가 원하는 정보가 많아 엑셀로 만들기는 어려울 것 같아 전문가님들의 요청을 받고 싶어서 이렇게 요청드립니다. 확인해보시고 꼭 연락 부탁드릴꼐요.

2)자동화하고 싶은 업무
* 생산일지/원료수불장/제품거래일지/소비자불만사례대장 시트가 따로 있었으면 좋겠음.
* 생산일지/원재료재고/제품재고/원료수불장이 자동합산되면 좋겠음.
* 원재료 및 제품재고를 입출고 하였을 때 자동으로 재고파악이 되면 좋겠음.

* 원재료 및 제품재고 입출고내역을 입력하면 거래명세서가 자동입력되면 좋겠음.

* 생산일지를 입력하면 자동으로 월단위 및 년단위 재고파악도 되면 좋겠음.

* 제품과 거래처(사업자등록번호, 이메일등의 정보)를 등록하여 거래처에 제품을 출고하였을 때 어떤 거래처에 어떤 제품이 출고되었는 지 합산하여서 볼 수 있었으면 좋겠으며, 월단위 년단위로 거래처마다 출고된 제품의 합산을 볼 수 있었으면 좋겠음.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 신입 직원이 입사하면 교육 및 필수 업무 목록을 수기로 관리  

- 교육 수료 여부 및 각종 서류 제출 상태를 담당자가 수동으로 체크  

- 완료 여부 확인을 위해 개별적으로 직원에게 진행 상황을 문의해야 함  

- 온보딩 프로세스가 체계적으로 관리되지 않아 누락 가능성이 있음  

 자동화하고 싶은 업무  

- 신입 직원의 온보딩 체크리스트를 자동 생성 및 관리  

- 교육 완료 및 필수 업무 진행 상황을 자동 업데이트  

- 미완료 항목이 있을 경우 담당자 및 직원에게 자동 알림 발송  

- 전체 직원의 온보딩 진행률을 한눈에 확인할 수 있는 대시보드 제공  

- 기간별 온보딩 완료율 및 지연 사유 분석  

--------------------------------------------------------

고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 

개인정보는 비공개로 수정해드렸습니다. 엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 

확인후 답변드리겠습니다^^

--------------------------------------------------------

1.업종 : 보험 대리점 설계사 급여계산
 

2.예산 : 100만원 미만
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

보험 원수사(ex 교보생명, 삼성생명 등등....)에서 자료를 월 중순에 다운을 받아 취합하여 엑셀로 계산 후 설계사분들께 전월에 신계약수수료 + 이전 계약들의 유지수수료 를 계산하여 지급하는 방식입니다 변수가 많아 급여 계산에 너무 많은 시간이 들어가여 도움을 받을수 있을까 싶어 1:1 상담요청 드립니다

2)자동화하고 싶은 업무
*설계사 분들 급여계산을 쉽게 하였으면 좋겠음
*설계사 분들 급여환수 계산을 쉽게 하였으면 좋겠음

엑셀을 쓰구있는게 있긴한데 그안에는 개인정보등이 들어있어서 파일첨부는 못하엿습니다 상담부탁드려요 

저희는 PVC및 건자재를 도/소매로 운영하는 사업장입니다.
저희가 자동화 하고 싶은 업무는 거래명세서를 통한 재고관리입니다.

현재 '이지폼'이라는 프로그램으로 업무를 처리하고 있으나, 상용프로그램이라 불필요한 부분이 많고 직관적인 파악이 어려워
새롭게 정리하고자 합니다.

1.재고관리를 단순화 하고 싶습니다. 전체 취급품목이 1,600여종이 넘어 디테일한 입력은 비효율적입니다.
품목, 규격, 입고, 출고, 재고, 비고등 항목을 단순화 시켜 직관적인 파악이 되었으면 합니다.

2.도매형태의 업무가 많아 제품 기준 단가를 수정해서 적용되게 하고 싶습니다.
품목별 기준 단가는 나타나되 사용자 임의로 수정해서 입력 가능하도록 되어야 합니다. 

3.일별 거래명세서를 통합하여 월말에 한번에 청구하는 방식이므로 많을 경우 5~6페이지의 거래명세서가 출력이 될 수 있어야 합니다.

4.거래명세서상의 +/- 수량이 재고에 적용이되어 남은 재고량이 파악 되었으면 합니다.

5.품목, 매출처, 매입처별 통계를 확인할 수 있었으면 합니다.

모든 업무를 수기로 하고 거래명세서 및 세금계산서만 상용프로그램을 통해 해왔기 때문에 별도의 문서는 없습니다.
많은 엑셀양식에서 이와 같은 요구들이 표현 되어 있지만, 취급품목이 많아 저희는 오히려 단순한 양식이 더 선호됩니다.