1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 이탈률을 수기로 계산하거나 개별적으로 수치만 확인  

- 월별 고객 감소 수치를 별도 보고서로 추출해야 함  

- 이탈 사유나 특정 시점의 이탈 패턴을 분석하기 어려움  

- 부서별로 관리 기준이 달라 정확한 비교가 어려움  

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자동화하고 싶은 업무  

- 월별 고객 수, 신규 고객 수, 이탈 고객 수 자동 집계  

- 고객 이탈률 자동 계산 및 시각화 그래프 제공  

- 이탈 사유 입력 시 자동 분류 및 주요 사유 통계 제공  

- 특정 기간 또는 캠페인과 연계한 이탈률 변화 추이 분석  

- 부서별, 제품별 고객 유지율 비교 분석 리포트 생성  

저는 오늘 가입하고 아래의 프로그램을 다운 받았는데

받고 보니 인터넷에서 보이던 %? 입력이 아닌 g 입력을 다운 받았어요

생산 및 원료수불일지 프로그램 ver 1.0 (생산현황과 원료관리, 원료량 그램(g) 입력)?  

생산일지 및 원료수불부 자동화 프로그램 ver 1.2 (생산현황과 원료관리, 원료량 비율(퍼센트) 입력)

하다보니 잘못받았다는 생각에 다시 받을려면 다시 결제해야 하나요 흑흑

지금 쓰지도 못했는데요

어떻게 하지요

다운받는데 보니 넘 비슷하게 나머지 글씨가 보이지 않아서리

선처 바랍니다.

수고하십니다. 

귀사의 업무자료 잘 활용하고 있습니다.

있는 자료를 가지고 통합이 가능할까요

서식이 통합하여 사용이 가능했으면 합니다.

통합 요청자료

원부자재 일일수불 보고서

원재료 수불명세서

거래처별 매입매출관리

거래처별 매입매출현황 및 거래명세서 선택

매입매출관리

거래처별 미수,미지급금 현황

경리장부 통합관리 프로그램(6종)

수입지출내역서,자금일계표(자금일보)

견적부탁합니다.

  관리하고 싶습니다. (입력/조회/수정/삭제)

2. 월별 매출과 매입 그에따른 손익 보고서를 보고 싶습니다.

3. 각 매출 매입별로 진행상태를 관리하고 싶습니다.

   목표, 영업중, 계약, 세금계산서발행대상, 입금완료 등

4. 대금입금 및 지급은 선금/중도금(복수)/잔금 으로 나뉩니다.

안녕하세요.  

1. 업종 : 보관창고

2. 기존 업무 방식

자체 만든 엑셀 양식으로 업무를 하고 있습니다.

3.

보관창고업을 18년 동안 하고 있는 1인 기업 입니다.

기존에 엑셀서식을 만들어 사용하고 있는데, 양식이 많다 보니 업무의 효율도 떨어지고 제가 아닌  다른사람(예를들어 가족)이 대신 업무를 봐줄수도 없는 환경입니다.

이제 자동화 프로그램을 통해 보다 효율적인 업무 환경을 만들고자 합니다.

당사의 업무 내용

고객이 보관을 하면 칸별 보관료를 받습니다.

고객이 요청을 하면 택배대행 업무를 통하여 수수료(택배비,수수료 등)을 받습니다.

자동화 하고 싶은 업무

1. 전체적인 창고현황표

2. 거래처별 관리카드

3. 1일 보관료 현황 ( 정산시 1일 단위가 아닌, 15일 단위 입니다.)

4. 거래처별 재고관리, 거래처별 택배대행수수료 입출금 관리

5. 경리,회계 기능 등

저희 부모님도 이용을 하셔야 하므로, 사용이 간단하면 좋겠습니다.

다운받은 프로그램: (5539) 입출고 및 재고관리 자동화 프로그램 

이 프로그램은 전체 출고현황이나 재고를 보기에는 좋은데, 일일입출고내역을 보거나 lot number 별로 관리는 안되네요.

첨부한 파일은 현재 자체적으로 만들어서 쓰고있는 엑셀파일입니다. (오픈되면 안되는 내용이 있어서 간략하게 수정했습니다.) 여기서는 전체현황을 볼수가 없어서 위에 프로그램 받은건데 둘다 조금씩 아쉬운 부분이 있네요.

맞춤추천 부탁드리고, 혹시 추천할만한 프로그램이 없다면 맞춤제작 요청드립니다.

고객별 월별현황에도 새로 적용되는내용이 똑같이 적용되면 됩니다! 

h_주문품목입력 시트를 '마감주문조회' 정도로 변경해주시고, 말씀하신것처럼 주문검색 시트처럼 검색가능하게만 되어도 수월할듯합니다 ^^

프로그램 견적은 조정이 어려울까요?

한번 수정할때마다 제작비만큼 추가비용이 발생되니 부담이 크네요 ㅠ

22에 맞춰주시면 감사하겠습니다!!!

안녕하세요. 

생산관리 프로그램 맞춤제작 요청드립니다.

우선 원료, 생산, 재고 내용이 모두 하나의 엑셀로 작업이 되었으면 하구요

월별 년별로 총계를 낼 수 있으면 좋겠습니다.

현재 회사에서 만들어서 사용하는 양식을 참고로 첨부해드립니다.

원재료 단위는 kg 생산은 총 kg -> 갯수로 변경되고 재고는 총갯수로 움직이는 이런 단위가 되었으면 합니다.

예를들어 원료가 kg로 투입되면 총 생산량을 kg (로스율포함) 잡고

총 kg가 각각의 제품크기별로 자동으로 갯수 산정이 되었으면 합니다.

하여 월별 총 생산kg와 총 갯수를 각각 확인할 수 있으면 좋겠구요 (재고상에서)

이걸 년별 총계는 그래프로 전환되는 부분이면 좋겠습니다. (생산실적 보고 시 사용할 예정)

우선 당사가 사용하고 있는 각각의 수불부를 예로 첨부합니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성