1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가  

제목 그대로 입니다.

맞춤추천에서 제안해주신 거래명세서와 세금계산서가 연동된 양식은 그 자체로도 깔끔하고 좋으나, 재고관리까지 연동되었으면

합니다.

이 두가지가 함께 들어있는 양식은 없을까요?

현제 나와있는 파일중에 거래처별 매입매출자료파일이 있던데  

그걸 저희업체에서 쓰는 메뉴에 맞게끔 조금만 수정해서 만들어주셧으면합니다.

우선은

파일을 하나보내드립니다.

보내드린파일은 임의로 만든겁니다

보시는거와같이 매입매출자료입력은 원래 만들어놓으셧던걸 쓰면되는데

제가 필요한 메뉴중에 하나가 그 발행되었던 계산서들이 결제가 되었는지 안되어있는지 표시할수있는게 필요합니다.

계산서는발행되어도 저희쪽일은 일의 특성상 계산서는 미리발행되고 결제는 몇달뒤에 이루어집니다.

그리고 저희는 일의 특성상 다른사람의 매출을 같이 합산해서 발행했다가 다시 매입으로 잡습니다.

그렇게 발행되었는계산서를 합산해서 발행되었는지 아닌지를 표시할수있는 메뉴도 있었으면합니다

이 두가지만 표시가되어서 합산청구인지 또는 결제가 되었는지를 한눈에 파악이 될수있었으면 합니다.,

아 그리고 구분에 보면 기승, 수리비, 관리비 이렇게 나뉘어있습니다 그것또한 추가가되었으면합니다.

한눈에 알아볼수있는 그런 엑셀프로그램이 필요합니다. ㅜㅜ

부탁드립니다~

1. 품목관리에서 

조회구분-고추가루 선택-해당하는 데이타가 없습니다(오류3)

2. 품목관리에서

1번칸을 제외한 나머지(예시:A급고추가루/1kg) 선택-위에 칸에서 수정-오른쪽 수정하기 클릭-오류4

3. 주문관리에서

거래처명선택하는 곳에 거래처관리에서 등록한 거래처들이 안보임. 오류5 

매입매출관리 업무자동화 프로그램(제품별재고현황,일일매입/매출내역서)

프로그램을 사용해보고 있습니다. 

사용중 궁금한 사항이 있어서 문의드립니다.

첫번째.

제품목록 탭에서 초기재고는 어디에 사용되는지 궁금합니다.

제품목록에 초기재고를 입력 후 내역입력에서 해당 제품의 거래 내역을 입력하고

제품별 재고현황에서 조회를 하면 제품목록에서 입력한 초기 재고는 반영되지 않고 내역입력란에서 입력한 매입/매출 재고가 나옵니다.

원래부터 이런것인가요?

두번째.

내역 입력란에서 시트보호를 하고 난 후 검색하기 버튼을 누르면 검색이 되지만

모두표시 버튼을 누를경우 반응이 없습니다.

모두표시 버튼을 사용하려면 시트해제를 한 후 사용해야 합니다.

시트 보호상태에서 모두표시 버튼의 사용을 일부러 막아논 것인가요?