1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨  

- 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행  

- 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음  

- 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함  

- 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록  

- 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석  

- 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류  

- 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계  

- 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공  

안녕하세요 애견샵 운영중인 사람 입니다

애견샵에서 판매하는 물건들이 많은 편인데요 수많은 거래 명세서를 문화서 하려 합니다

1. 거래처별 입고내역 관리 (담당자 연락처 / 거래처 전용 입금계좌)

(매주 들어오는 제품이 다릅니다 품목이 부족할때마다 신청을 하는방식이라 일일 관리식으로 해서 품목들은 

개별 입력하여 관리하고 싶습니다) 

2. 거래처별 미수금 관리 

3. 판매제품에 대한 온라인 최저가 비교 (같은제품임에도 매장판매가와 온라인 판매가가 차이가 있습니다) 

4. 개별판매 제품 단가 > 판매금액  관리

5. 재고관리 

6. 일일 판매 내역 관리

요정도 내용이 필요한데 적합한 파일이나 맞춤 제작이 가능할까요?

안녕하세요 태진컴입니다 

엑셀이 에러가 나서 수정부탁드립니다

1. 매입매출내역-이익계산이 되지 않습니다

2. 매입매출거래명세서 상에서 매입검색-2014년 6월 삼성문화재단을 선택하면 런타임 에러가 뜹니다

3. 어음거래내역에서 어음을 할인을 하거나 하는 부분을 정산을 어찌해야 하는건지요

-거래일을 만들어 주실수 있는지 여부

- 만기가 되어 입금이 되었을때 -로 빼야 하는건지 달로 구분이 되어서 자산총계에 반영이 되어야 하는데

현재 그러지 못하고 있습니다

혹시 좋은 방법이 있으시면 좀 알려주세요ㅠ

4. 거래처 마감현황 시트-

삼성문화재단으로 잡고 2014년을 잡았을때 지출을 했음에도 지출에 금액이 반영되지 않습니다

확인하고 수정부탁드립니다

혹시 데이터가 많아서 에러가 나는 부분이라면 분기별로 데이터 백업을 해서 잔액만 남기는 부분이 가능한건지

확인부탁드립니다ㅡㅜ

축산업체이구요~  

학교마다 출고단가가 다르게 적용되기 때문에 각 납품처마다 산출되는 금액이 달라야 하구요

똑같이 입고단가도 입고될때마다 단가가 다르구요~

거래내역 관리 업무자동화 프로그램(거래내역보고서,판매내역) 거래처명 무제한 ( 학교급식이다 보니 학교수가 많아요~ )

재고파악은 물품재고관리 업무자동화 프로그램(일별 입출고,재고 확인)  에서 조금 수정해서 가면 될꺼같애요

재고는 품명으로 재고파악이 되잖아요 여기서 품명에서 한번더 나누어서 '개체식별번호' 로 분류되면 좋겠어요

(예:    품 명       개체식별번호    물량    총 재고량

      한우 등심      '123456789'      5kg

                         '123456799'      7kg

                         '123456777'      18kg   총 30kg

입고전표에 거래일, 물량(kg), 원산지,품명,등급,도축장명,개체식별번호,매입처, 이렇게 적으면 좋겠어요

출고전표에는  납품서(거래명세서)에 입고전표처럼 양식이 되있으면 좋겠어요(매입처 빼구요)

(현재 납품서는 다른양식에 따로 출고전표에 따로 이중으로 쓰고있어요 ㅜㅜ) 하나로 통합되면 좋겟어요

각 납품처 마다 일별 어느상품을 얼마나 납품했는지 , 얼마에 매입해서 얼마에 매출했는지 이익이 얼마가 났는지 볼수있었으면 좋겠어요

각 납품처 마다 입고전표처럼 거래내역서만 볼수있는것도 부탁드려요

(거래일, 물량(kg), 원산지,품명,등급,도축장명,개체식별번호,매입처)

1. 업종 : 숙박업 

2. 제작 요청 사항

- 업무 흐름

   프랜차이즈 가맹점 대상으로 매달 청구서를 보내고 있습니다.

  청구서 내용에는 총 4가지 항목이 들어가며, 로열티/포인트/린넨비/비품비 입니다.

  각 항목별로 미수금이 있는 업체는 미수금까지 안내가 나가야 합니다.

- 기존 업무 방식

   엑셀에 해당 업체부분을 출력 및 개별파일 저장을 하고 있습니다.

   하지만 해당 양식을 만든 제작자가 아니라서 문제가 생겼을 때, 해결을 못하고 있습니다.

- 요청사항

   오류없이 각 해당업체 선택만으로 당월 청구 내역 (미수금 포함)이 나왔으면 합니다.

   출력/저장 원하는 부분 선택 없이 버튼 하나로 출력이 바로 되었으면 합니다.

   입금계좌가 2개이므로, 각 계좌별 입금액이 안내되어야 합니다.

1. 업종: 섬유 제조업

2. 예산: 미정

3. 제작 요청 사항

우선적으로 인사 관련 excel 활용을 도입해보고 점진적으로 나머지 프로그램들도 교체할 전망입니다.

현재는 개별 전산프로그램을 사용하고 있는데 통합이 잘 안되서 엑셀이 더욱 효과적으로 보이기에 결정했습니다.

우선적으로 쿠키엑셀에 업로드되어 있는 제품들 중에서 저희가 선택하여 통합하고자 합니다.

일단 "급여 자동 관리 프로그램: 급여계산/4대보험/급여대장/급여내역서/급여명세서" 을 기준으로

나머지 3개를 추가해서 통합된 엑셀1개를 요청하고자 합니다.

나머지 3개에 대해서는 다음과 같습니다.

1. "근무시간계산 업무자동화프로그램: 근무시간계산/ 잔업시간계산/ 총근무시간계산/ 근무내역조회"

2. "퇴직금명세서 업무자동화프로그램:  퇴직금명세서/ 퇴직소득원천징수/ 소득세/ 지방세"

3. "연차정산관리 업무자동화프로그램:  연차수당/ 정산서/ 휴가"

위의 4개 프로그램은 기존의 엑셀쿠키에 업로드 되어있지만 통합되어 있지 않았기에 통합을 요청하고자 해서

맞춤제작을 신청했구요

견적 금액/ 제작기간 / 제품전달방법/ 교육방법 등에 대해서도 [blackswan90@naver.com 박준한] 으로 연락주시면 감사하겠습니다.

인사관련 프로그램 외에 경리/ 생산 & 자재 쪽 프로그램도 지금 찾고 있으니

여러 맞춤제작을 신청했을 시 여기에 대한 혜택 등이 있는지에 대한 여부도 검토해주시면 감사하겠습니다.

수고하세요

안녕하세요

(주)에이치엔제이라는 업체입니다.

저희 업체는 판매사원들이 600명 이상이 근무하고 있습니다.

이 직원들의 판매수당이 개인으로 집계되는것이 아니라 지점으로 판대수당이 책정되면

이걸 저희가 개인별 평가로 나눠서 개인으로 풀어서 지급해줘야 하는 형태입니다.

마스터 파일은 3가지로 되어 있고 파일에 시트마다 직책이 있는데 직책에 맞게끔 들어가줘야 되며

근무일수 0일과 1일이후 입사자에 대해서는 국민연금 및 장애자분담금은 제외되어야 하고

지점이동이 있다보니 합쳐줘야 하는 것도 필요하고 손이 많은 가는 작업들이 많습니다.

그래서 자동화를 하고 싶고 파일은 올리기가 힘들어 방문 컨설팅을 요청드리고 싶습니다.

1. 급여자동화

2. 지점으로 들어오는 금액을 평가에 따라 개인별 지급

3. 각종 평가 자동화

4. 완료된 마스터 파일 3개를 가지고 별도 연차분리하는 마스터(연차분리) 3개 자동화

이런 파일들의 자동화가 필요합니다.

내용 보시고 가견적 및 연락부탁드립니다.

안녕하세요 10월 22일 문의드렸던 내용으로 통화하였었습니다. 

요청사항 내용 세부적으로 전달드리오니 확인하시어 견적 부탁드립니다.

1. 요청사항

  1) 각 현장 및 부서 구매발주 통합관리 프로그램 연동 : 약 20~50개 데이터 연동

     ex> 1번 현장 PC에서 발주내역 등록시 구매담당 PC에서 확인 가능, 구매담당 PC에서 구매내역 등록시

            1번 현장 PC에서 확인가능, 기타 전체 프로그램 전 PC 연동

  2) 월별 구매/출고 현황 부서별 실적 조회

  3) 발주내역, 구매내역 등록시 SMS 또는 메신저 실시간 알림(현재 SMS KT 크로샷 사용중)

  4) 월별/전년대비 실적집계 시트 생성

  5) 월별구매출고현황 시트 금액 추가

  6) 제품관리 품목, 규격, 단가, 비고 → 품목, 규격, 상표, 단가, 사진, 비고 등 세분화

  7) 구매담당 PC 프로그램을 제외한 현장, 부서 PC 프로그램은 발주내역등록, 출고내역등록, 제품 재고 현황 시트만 사용

  8) DB 구축시 회사 내부망을 연계 진행 예정

  9) 온라인(회사 내부망)을 통한 타지역 현장 연동 가능 여부

  10) 발주내역 등록시트 연계를 통한 입고내역 등록시트 생성

  11) 현장, 부서별 제품 이동 가능 및 제품 재고 현황 연동

    ex> 창고1 제품을 창고2로 이동하여 재고 변동 표시

  12) 구매담당 PC를 제외한 타 PC에서 제품 재고 현황 시트 보호로 수기 입력 방지

  13)기타 : 구매담당 PC 월별 손익분석 프로그램 오라클 원장 연동 자동화 진행 예정

2. 견적서 및 문의 : ****@****.**** / *** ***-****-****

3. 사업장 소재지 : *********

고객님의 소중한 정보는 가려드렸습니다^^