1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리  

첨부해드린 장상동의경우 입력내역이 많으면 다음장까지 프린트 되지만 입력내역이 많지 않아서 1장에 다 나올수 있었으면 해여. 1장이면 될껄 공란이 너무 많이 있어 프린트가 공란까지 프린트 되고 합계가 나오니 낭비도 낭비지만 굳이 뒷장까지 봐야하는 번거로움도 있네여 그걸 줄이려다가 지난번에 합계부분을 날려버린것 같아여.  

입력할때마다 공란칸을 줄이다보니 프린트 되서 나오는 인쇄 상태도 그닥 좋아보이지 않는데 어떻게 하면 좋을까여? 

샘플파일을 보내드리겠습니다.  

작업 집계표에 종류를 구분이라고 바꿔주시고 소속이란걸 추가로 넣어주세요

작업내역서는 현제 2장으로 나오구 있는데

합계 나오는 두번째 인쇄 페이지에 유류기타집계표가 같이 기제가 되도록 해주세요.

현제 유류기타집계표는 합계 금액만 표시되는데 상세 표시되도록 해주세요.

즉 작업내역서에 작업집계표랑 유류기타집계표가 다 기제되도록해주세요.

그리고 총기성표엔 업체수를 20개로 늘려주세요. 

최대한 빠른작업 좀 부탁드리겠습니다.

안녕하세요^^ 

저희는 **이라는 떡,음료,과자를 생산하는 식품제조 업체로 자체 업무 프로그램을 개발하여 메인터넌스

계약 사용 중 업체로 부터 더 이상 관리가 힘들다고 하여 프로그램을 사용하지 못하고 메인터넌스를 활용하지

못 할바에는 각각으로 나누는 방법을 찿던 중 쿠키를 만나게 되었네요

저희 회사가 필요한 몇 가지 내용 간추려 봅니다. 

1. 각 매장에서 주문할 수 프로그램과 생산 리스트를 본사에서 일괄적으로 통합하여 생산으로 연계되는지?

2. 각 매장에서 생산리스트를 올리면 각 매장별로 구분하여 나올 수있는지?

3. 원재료 및 기타 kg 단위를 g단위로 변환 할 수 있는지?(다운로드 활용 시 변환이 되질 않아서)

4. 제품 출고 시 각 매장별로 제품 일일 거래 내역서도 출력할 수 있는지?

기본적인 생산실적보고서를 작성하다 보니 쿠키에서 나온 생산, 원료수불 및 제품재고 자동관리 프로그램이

위 사항과 연동이 된다면 더 좋을 듯 하여 이렇게 문의합니다.

감사합니다. 궁금한 내용은 상담 시 더 물어 보는게 좋을 듯 한데 연락 주세요~~

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

수정요청드립니다

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(20160809, 유선상담내용 추가)

[견적서조회], [수정견적서조회] 시트에서 문서저장기능 추가

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안녕하세요,

업무의 효울성을 늘리고자 엑셀로 자동화를 하려는데, 굉장히 어렵네요...

도와주세요.....

1. 업종: 예식장

2. 예산: 요즘 인구수도 줄고.. 결혼도 생략하는 경우도 많아지고... 힘듭니다. .... 도와주세요. 

            비용지원 부탁드립니다....

3. 제작 요청 사항    

   1) 업무 흐름(프로세스)

   저희는 방문전 전화예약을 하는데요, 전화내용을 작성하고,

   차후 방문상담이 오시면 방문전 전화예약 여부가 있었는지를 확인하고 방문상담을 들어갑니다.

   (전화예약시 안내드린 날짜,시간,금액 등을 동일하게 안내해야하기때문에요.. (날짜,시간마다 정해진 금액이 다 다르거든요)

   방문이 끝나면, 전화예약을 본인이 한 경우는 콜백을 안하지만, 타업체에서 소개해준 경우는 콜백하여 피드백을 합니다.

  2) 기존 업무 방식

   기존 수기로 노트에 작성했다가, 일일이 찾아보았습니다

  3) 자동화 하고 싶은 업무

   방문예약전화 입력시 중복이 있었는지 / 방문시 성함입력하면 기존 방문예약전화가 있었는지 확인하고 싶습니다.

   *방문예약전화록을 입력시 다중으로 파일을 열어 입력이 가능하게 하고싶습니다.

   *담당자가 4명정도 되는데, 담당자별로 입력하면 나중에 한곳이 모이게 하고 싶습니다.

생산, 원료수불 및 제품재고 자동관리 프로그램 ver 3.0 (통합)을 겹치면서 리뉴얼로 제작 가능 문의합니다

자재출고(BOM) 출고 및 원료수불일지

제품을 만들기 위한 원재료/부재료(중요한 재료때문) 재고파악하게 필요합니다

본 입력시트메뉴는 맥아조청,옥수수조청,맥아물엿,식용유,튀밥..몇가지 등 있어서 사용량 1개 단위당 투입량에 따른

Sheet1는 항목 : 맥아엿,옥수수조청..등 배합비율(g)그램이 자동산출으로 계산해야됩니다  

제품생산에 사용되는 원료에 대한 정보들을 차례대로 입력을 안 하고 ...

먼저 원재료를  생산되는 사용량에 대한 정보들을 입력하게 되면 제품명 차례대로 달라서 원료투입정보가 자동으로 계산되어 반영됩니다 또한 생산비율에 맞게 원료를 투입...

원료사용내역 과 제품생산내역에 기록됩니다 

그리고 미리보기 하고 출력하기 버튼으로 인쇄된 모습을 미리보거나 곧 바로 출력하시면 좋습니다

저희가 엑셀 만들었던거 원본을 첨부파일을 올려보시고 판단해부탁드립니다

감사합니다

답변 부탁드립니다

귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.

다음과 같이 2가지 지원을 요청드립니다.

감사합니다.

/이인화 드림

(5615) 교회 헌금관리 프로그램 

  1. "기간별 헌금 내역" 메뉴에 대한 개선을 요청합니다.

     --> 아래 검색 기준에서 "교인" 명을 입력하면 "해당 교인 내용" 만을 조회할 수 있도록 추가해 해주시기 바랍니다.

           또한 "각 조건별"  조회되 내역을 인쇄할 수 있도록 아이콘을 추가 지원해 주셨르면 합니다.  

  2. 헌금 등록 화면

     --> 아래 "일자" 란을 더불클릭하면 "금월 달력"이 나와서 "날짜" 를 선택토록 지원해 주시기 바랍니다.

[지원 이벤트 신청]