1.업종 : 제조업
 

2.예산 : 100만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 저희는 세제를 만드는 업체입니다.

업무는 원재료입고->제품생산->제품납품

제품은 배합정보에 따라 원재료를 배합하여

만든후 따로 소분과정을 거치고 포장을 하여

고객사에 납품하고 있습니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 위생과 식약처에 보여줄수있는 자료(경영자동화) 인천식품위생과 

여기에 +품목별 인증서와 인증기간을 추가

*품목별 부자재 입출고 관리가 있었으면 합니다.

예)박스,용기,뚜껑 이런부분

*생산일지를 입력하면 부자재관리에서 자동으로

재고파악이 되었음 합니다.

*거래처별로 제품 발주서도 추가했으면 합니다.

*더 필요한 부분이 아직 문서를 만드는 중이라

시트를 추가되게끔 했으면 합니다.

*DB 연동 필요 

1.업종 : 화장품 제조업
 

2.예산 : 600만원

          자체예산외
 

3.제작 요청사항

  온라인 쇼핑몰 주문서 접수시 상품명과 옵션명을 기초로 택배주문서를 출력하여 작업 합니다

  이에 상품명과 옵션명에 따른 주문서를 출력하여 사용하고 있으나 넘어오는 자료에

  광고성문구까지  겹쳐있어 정확한 상품명,옵션명 파악이 어려워 수기로 불필요한 문구

  삭제 작업 후 품명 기입 전달하고 있는 상황입니다   

  수시로 이벤트성제품도 추가되어 작업시간이 더늘어납니다  
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

사방넷다운 주문서 접수 -> 제품별 수기정리-> 주문서 출고팀 전달

-> 포장작업 -> 송장부착 ->출고  
 

2)자동화하고 싶은 업무
*제품군별 주문서 자동출력
*이벤트성제품 등록후 사용

*정확한 품명기재

*1+1상품 단품수량기재   

1.업종 : 식품제조가공업(음료)
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

  * 원료 입고 - 배합 - 제품생산 - 제품출고

  *  원료 입출고시 전산입력(유통기한 입력 불가)

2)자동화하고 싶은 업무
  * 원료 입고시 입고량 및 유통기한을 전산입력 가능했으면 좋겠음

  * 원료 유통기한이 1달이내에 도달하면 자동으로 알림 설정이 가능했으면 좋겠음

  * 원료 칭량시 사전에 설정된 무게와 일치가 되면 스티커가 발행되어 칭량된 원료에 부착이 가능했으면 좋겠음

  * 원료별 유통기한 관리가 가능했으면 좋겠음 

  * 그 외 추천업무 수용가능함

1.업종 : 서비스직
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음