안녕하세요~ 

부동산 관련 업무를 하며 엑셀파일로 필요한 부분들을 만들어 놨지만,

여러 사람들이 사용하다보니 엑셀초보자의 경우 수식을 잘못건드려 깨지거나,

서식있는 곳에 임의로 숫자를 적게되어 금액의 변동차가 생겨 문제의 소지가 많이 발생하고 있습니다.

또 각 필요한 것들의 엑셀파일들이 너무 많다보니 찾기도 어렵고 불편한점이 많아

업무효율성을 높이기 위한 자동화프로그램형식을 사용해서

누구나 업무에 임하였을때 편리하게 사용할 수 있었으면 하는 바램으로 신청하게 되었습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

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자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

먼저 네모박스 거래처검색 할수있도록 해주시구요-콜접수가 되었을때 각 거래처랑,월급대장이랑 월급명세서에 자동 등록될수있도록 해주시구요-월말이 되면 자동으로 월말청구서 신용외상청구서 업체별 총 청구할금액 리스트가 출력될수있도록 해주세요^^

파일전송합니다. 내용은 보시고 전화부탁드립니다

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
비공개로 수정해드렸습니다.
엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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1.업종 : 자동차 수입 판매
 

2.예산 : 추정하기 어려움
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

안녕하세요. 당사는 해외에서 한국으로부터 중고차를 수입해서 판매를 하고 있는회사입니다.

판매대수가 늘어 남에 따라서 수기 및 간단한 엑셀로 정리하는데 한계가 있어서 관리프로그램을 사용해 보려고 문의 드립니다.현재 거의 매일 할부금이 들어오고 있고 받고 기록하고 잔액도 고객에게 알려주고 해야하기에 한계에 부딪쳤습니다.

2)자동화하고 싶은 업무
*수입시 세금 및 등록 비용일체를 회사에서 처리하고 고객에게 판매시 

차량 가격의 일부를 계약금으로 받고 나머지 잔액을 자체 할부로 판매를 진행하고 있는데,

차량수입신고시 차량가에 대한 부가세만 신고를 하고, 등록비용의 부가세율이 다르기때문에,

고객에게 할부 진행시 각각 이율이 다르게 안내를 합니다.

차량가 할부/ 등록비 할부 이부분을 분리 관리해야 하며,

고객이 할부 2달을 안내면 차량도 돌려받아야 해서 납부일 지났을때 알림 필요합니다.

고객이름

연락처

이메일

주소

차량명

차량번호

차량연식

차량미션:자동/수동

판매금액

계약금

차량할부금액

등록비할부금액

할부 잔액

할부 시작/총 개월수

할부 납부일/남은개월수/남은잔액표기

납부일 지났을때 알림

통계(월매출/연매출/총판매금액/남은할부금액)

큰 틀은 이정도 이며, 제작 기간은 상관 없습니다.

대략적인 제작기간과 견적 금액을 알수 있을까요?

감사합니다

안녕하세요

방금전 상담원과 통화한 오백규 입니다

다름이 아니라

물품의 거래처 입출고 (출고 및 반품) 에 따른 업무시 아래와 같은 내용을 연동해서 업무를 진행하고 싶습니다 

- 물품의 재고 관리

- 입출고시 거래명세서 자동출력

상기프로그램 의 맞춤제작에 따른 상담 및 견적을 받아보고싶습니다

전화연락주세요

<업무현황>

1. 상품목록수 :약 500 품목이하

2. 거래처수 : 약 50-100개

3. 거래처 출고 및 반품에 따른 재고관리 및 거래명세서 자동출력

4. 업체별 기간별 출고 및 반품현황 자동관리 (일별/월별/년별등 기간별로 관리)

5. 품목별 재고를 한눈에 볼수있어야 함      

현재 첨부파일과 같이 관리하고 있음

입출고시 해당품목란에 숫자를 기입해서 관리하고 있음--- 거래명세서 는 별도로 작성하고 있음 (이중작업)

 전화주세요 

1.업종 : 휴양소 운영
 

2.예산 : 500이하 및 협의
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 기존에 사용하던 엑셀(VBA) 프로그램이 오류가 빈번히 생겨 이번에 견적을 받아 보려고 합니다.

 사용하던 엑셀 프로그램은 첨부파일로 보내드리며, 기존 개발진의 소스코드는 알려드리기 힘든점은   양해 부탁드리며, 혹여 유출되는 상황이 생기지 않도록 주의 부탁드립니다. 

2)자동화하고 싶은 업무
 

*안녕하세요

<수련관 입소현황 및 실적>

요약: 엑셀로 받아온 수련관 입소명단을 엑셀 자동화 프로그램으로 월별 입소인원, 객실 가동율, 입소율, 미입소 등 월별 관리 파일 / 명단은 데이터베이스에 저장 후 추후 필요한 명단 검색 가능 sheet 추가

o 엑셀 파일이미지.jpg - 대략적인 파일 현황은 이미지를 참고 부탁드리며, 각 센터 별 파일에서 명단을 업로드 후 실적 계산 

o 경주센터 파일이미지.jpg - 각 일수별 휴관일 수 및 실적 계산(엑셀 파일 내 sheet는 좀 많아 보이지만 실제로 사용되는 sheet는 현재 이미지 입소실적 제외하고는 사용을 안하기에 개발하실 때에는 입소실적 쪽만 확인 부탁드립니다.)

o 총괄파일.jpg - 각 센터에서 계산된 값 or 데이터베이스 값을 가져와서 총괄 파일로 확인 (어떤 값을 불러오는지는 정확히 확인이 불가한점 양해 부탁드립니다.)

o 명단 이미지.jpg - 타 시스템에서 받아오는 엑셀 파일, 시설은 B열(NO.) 앞 3자리수로 구분 ex) 대관령 104, 경주 103 // 해당 명단에서 필요한 값만을 사용하는것으로 추정 

현재 경주, 대관령센터만 운영중이기에 경주, 대관령 파일만 제작되면 될것으로 보입니다.

견적 관련하여 빠른 회신 및 확인 부탁드립니다.

감사합니다.

정호진 드림

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