1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.  

반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록  

   - 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단  

   - 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성  

   - 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석  

   - 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)  

   - 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천  

   - 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정  

   - 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송  

매출전표관리에서 KG당 매출는거와 EA당 매출하는게 복합적으로 있습니다.

예)

품    목                        단중   수량    총중량       단가         금액        부가세

HIPER 2 1/2"                  9        4         34        17,000       68,000        6,800

HIPER  6"                    125        4       500            700     350,000       35,000

이렇게 매출및 거래명세서 관리가능 한것으로 추천부탁합니다.

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
비공개로 수정해드렸습니다.
엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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현제 나와있는 파일중에 거래처별 매입매출자료파일이 있던데  

그걸 저희업체에서 쓰는 메뉴에 맞게끔 조금만 수정해서 만들어주셧으면합니다.

우선은

파일을 하나보내드립니다.

보내드린파일은 임의로 만든겁니다

보시는거와같이 매입매출자료입력은 원래 만들어놓으셧던걸 쓰면되는데

제가 필요한 메뉴중에 하나가 그 발행되었던 계산서들이 결제가 되었는지 안되어있는지 표시할수있는게 필요합니다.

계산서는발행되어도 저희쪽일은 일의 특성상 계산서는 미리발행되고 결제는 몇달뒤에 이루어집니다.

그리고 저희는 일의 특성상 다른사람의 매출을 같이 합산해서 발행했다가 다시 매입으로 잡습니다.

그렇게 발행되었는계산서를 합산해서 발행되었는지 아닌지를 표시할수있는 메뉴도 있었으면합니다

이 두가지만 표시가되어서 합산청구인지 또는 결제가 되었는지를 한눈에 파악이 될수있었으면 합니다.,

아 그리고 구분에 보면 기승, 수리비, 관리비 이렇게 나뉘어있습니다 그것또한 추가가되었으면합니다.

한눈에 알아볼수있는 그런 엑셀프로그램이 필요합니다. ㅜㅜ

부탁드립니다~

수영장입니다.

운영은 학원 형태로 교사가 1:4로 수영을 가르치는 곳입니다.

매출 지출관리

급여관리

수강료 납부관리

수강생 결석/이월/휴원/연기등 관리

전체적인 시간표 관리

각 교사들 회원관리 내용 확인 하는 프로그램 필요 (입금내역,출결,상담전화,피드백등)

1.업종 : 고객상담(TM)
 

2.예산 : 300만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

고객과 상담을 진행하고 내역을 관리하는 엑셀 프로그램을 만들고 싶습니다.

우선 각 담당자별로 고객과 상담한 내용을 작성하고 상담한 현황을 통계내어 확인하고 싶습니다.

통계는 일자별, 월별, 년도별로 되었으면 좋겠고 상담받은 고객에 대한 정보도 별도로 관리될 수 있으면 좋을 것 같습니다.

1.업종 : 한국이콜랩
 

2.예산 : 미정
 

3.제작 요청사항
 

엑셀 자료의 각각의 컬럼들을 특정 양식에 맞춰서 출력하도록 자동화하는 프로그램 개발이 필요합니다. 

특정 양식은 대략 10가지 정도가 됩니다. 모든 정보는 엑셀 raw data에서 오거나, 해당 자료를 엑셀 함수 정도로 이용하여 뿌려주기만 하면 됩니다. 

- 로직으로 적용이 필요한 부분은 아래 정리된 파일의 4번 시트인 CMD 마스터를 참조하여 가격 표시 여부를 판단. 가격 표시가 필요한 고객은 3번 시트에 가격 정보를 참조하여 표기 

- 제품이 표기되는 부분은 9줄이 있으며 이 범위를 넘어가면 다음 장에 표기가 되어야 함 

- 인도일자 (Delivery date) 부분은 특정 일자와 특정 category 값을 참조하여 계산하는 로직이 필요함 

- 그 외 로직은 개발자와 협의하며 논의 진행 필요함 

파일명: 거래명세서 출력 자동화 (아래는 각 시트별 안내) 

1. 명세서 (제일 메인이 되는 출력양식 1번) 

2. ZEBS_CARR_ (자료를 가져오는 메인 시트)

3. ZEBS_SO_STO_N (가격 정보를 가져오는 시트) 

4. ZE16KNA1 (CMD) (출력 양식에 가격 표시 여부를 확인하는 마스터 자료) 

파일명: 위 나열된 메인 파일을 우선순위로 개발/적용해야 하며, 그 외 다른 파일에 있는 양식들은 개발 단계 후순위로 적용이 필요함 

(Phase1/2로 나눠서 개발/테스트/실무 적용이 필요합니다. 다만, 한명의 개발자가 하나의 프로젝트로 함께 진행)

감사합니다.