1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가  

안녕하세요 문화자수 입니다

맞춤제작한 프로그램 너무 잘 사용하고 있습니다

엑셀에 엑도 몰랐는데 이렇게 편하고 효율성 있는건지 매번 쓰면서 감사하고고맙다는 생각 많이 듭니다

한가지 더 수정 부탁드릴께요 너무 편리하게 쓸수 있는 시트 인데 저는 

활용을 잘못하네요 ㅜㅜ 

1/결제일 시트에서  결제일을 청구한날짜랑 동일하게 해주세요~

2/매입처정보 시트 매입내역 시트 매입결제 시트 를 ?경비입력시트랑경비내역시트처럼 해주세요

3/월별손익현황시트에서 전년이월을빼주시고요 한달한달로 해주세요~~~

1.업종:의료기기 제조업 

2.예산:

3.제작 요청 사항 

1)업무 흐름(프로세스)

저희는 의료용 기기를  제조하는 중소기업 입니다.

올해 양산을 목표로 하고 있습니다.

엑셀로 발주 및 수술부 하고 있으나 체계화된 프로그램을 사용하고 싶어서

요청 드립니다.

2)기존 업무 방식

기존에는 엑셀로 발주서 작성 및 입출고 관리를 하고 있습니다.

입출고 되는 원재료 및 구매품 출구 용도별 금액을 산출하고자 하는데

업무에 애로사항이 많습니다.

3)자동화 하고 싶은 업무

1.구매 발주 및 자재 입고 및 용도별 출고(수불부) 현황

2.미입고 현황 검색 가능

4.발주서 자동 생성

5.재고현황

6.월별, 업체별 매입 금액 집계(기간 선택 가능)

7.월별 용도별 출고금액 집계(기간 선택 가능)

이렇게 신청할 경우 프로그램 가격을 알고싶습니다.

안녕하세요
회사에서 사용가능한 엑셀프로그램 제작문의를 하고 싶습니다. 

저희회사는 공구제조 회사입니다.

1.일별 매입내역을 토대로 계정별 매입금액을 나누고 그자료로 월별 손익계산서를 만들고 싶습니다
2.일별 매출.입내역을 토대로 월 마감자료를 만들고 싶습니다
3. 월마감자료를 토대로 업체별 수금, 지출 계획을 세우고 동시에 미수,미지급 현황 관리를 하고싶습니다.

현재는 각각의 엑셀로 작업을 하다보니 중복되는 업무를 하게되어 업무에 효율성이 크게 떨어지는 상황입니다.

자세한 상담요청드립니다.
첨부파일은 위 질문과 상관없는 파일을 올렸으니 열어보지 않으셔도 됩니다.(대외문서인 관계로 )  

저는 개인운송업을 하고 있습니다. 

추레라를 하고있어요.기사님은 4명정도 됩니다.

건설장비 포크레인이나 기타 장비들을 실어 나르는 일을하고있습니다.

예를 들자면 김포에서 대전유성동에 있는 어디 현장까지 장비를 실어다 주는일을 하는겁니다.

보통 개인포크레인차주님들이 저희 고객이 되십니다.

문제는 거래처가 많다보니 이름을 기억하기도 쉽지않고

바로바로 수금을 하지못할때가 많아 돈을 받지못하는 일이 굉장히 많습니다.

밤새도록 일하는데 돈을 받지못하는일이 생겨 고민이 너무 너무 많고,

자동화가 안되다보니 일일히 수작업으로 일을하고 있는 실정이라

잊어버리는 일도 많고

형편이 그렇습니다.

제발 도와주세요~~~

 운송날짜와 운행구간, 규격, 운송비, 수금내역,으로 관리하고있는데

좋은방법이 없을까요?

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 직원들의 출퇴근 시간을 수작업으로 기록하고 관리자가 이를 정리하여 수당을 계산  

- 근무 유형(정상, 연장, 심야, 특근) 구분이 명확하지 않아 수당 계산에 오류 발생 가능  

- 급여 지급 시 근태 내역을 일일이 확인해야 하는 번거로움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 출퇴근 시간 데이터를 기반으로 자동으로 근무 유형을 구분하고, 수당을 자동 계산  

- 월별 근태 및 수당 내역을 자동 정리하여 보고서로 출력  

- 초과 근무 시간 기준 설정 및 관리자 알림 기능 추가  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리  

수정해서 파일 보내주신걸로 정리해서 사용할려고 했는데요.

판매내역자료가 일일판매현황에 수량이 계산되서 처리되는거잖아요.

근데 판매내역자료에는 판매한 수량이 1개이구요.

일일판매현황에서 새로고침해서 보면..

동일한 자료가 2개로 떠있어요.

죄송하지만 한번만 확인부탁드려요

매번 번거롭게 해드려서 죄송합니다.

그리고 일일판매현황 밑에 합계수량이 나올수는 없을까요???