1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨

* 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류

* 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음

* 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨

자동화하고 싶은 업무

* 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리

* 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산

* 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림

* 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성

* 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류

유화아스팔트제조업

아스팔트유화제 제조업체입니다

원재료입고 제품생산 제품판매입니다

기존 수기로 판매일보를 작성해서 매출장 매입장 매출현황 미수금 일일현황 통장내역 거래처관리 계산서발급까지 처리하고 있습니다 기존양식첨부합니다

제조업 생산직(시급) 급여 제작 문의해요. 

1. 전사원 근태 입력 →자동계산

2. 근태사항 및 급여계산 사원별로 출력가능 (시간입력된것과 수당이 다 나와야 함) →그림첨부

3. 공제사항은 자동계산 되지 않아도 됨

   (국민연금, 건강보험의 경우 보수총액 신고액을 기준으로 자동계산되면 좋음. 고용보험은 지급액에 요율)

4. 연봉직은 따로 입력

5. 전체사원 합하여 급여대장 출력

현재는 근태입력 따로 뽑고, 사원별로 그림처럼 시간 입력하고, 그걸 급여대장에 불러와서 작업한 후 회계프로그램에 입력하는 방식으로 하고 있는데 회사가 1개가 아니라서 정말 힘드네요 ㅎㅎㅎ

도와주세요

툴바 종합 에서 모든제품코드로 작업이 이루어집니다

종합은 매월 본사에서 업데이트 되고 보통 제품코드 붙어넣기하고있습니다

제작 프로그렘에 붙어넣기 하게죠

식단가3만원 시트에 코드입력하면 식단표 일자별 품목 견적서 배치되어

20명*1500원*5일=

18명*1500원*15일=

19명*1500원*2일=

총액기준과 견적서 금액괴 일치하면됨니다

답변부탁드립니다

저희 회사는 해외 판매하는 이커머스업체고 아마존, 이베이, 큐텐 등 다양한 플랫폼에서 판매를 하고 있습니다.

매일 주문이 들어오고 각 플랫폼별로 주문들어온 주문건을 엑셀파일로 내려받은 후 하나의 파일로 합치는 작업을 합니다.

이후 하나로 합쳐진 주문건을 저희와 거래하는 업체와 거래하지 않는 업체 상품을 두개의 시트에 나눕니다.

완성된 주문건 파일을 기반으로 타이틀에 나와있는 상품명을 보고 데일리로 발주를 하게 됩니다.

문제는 같은 상품이더라도 플랫폼별로 타이틀이 다르고 가격이 다르고 옵션이 달라서 휴먼에러가 나기 쉽습니다.

제상각엔 자동으로 상품별로 몇개씩 발주해야하는지 요약된 파일이 만들어질 수 있으면 좋겠습니다.

참고하시라고 회사 주문건 파일을 한개 첨부해드리니 참고용으로 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.

상품번호 5141번  입력 작업 후 저장하고 나오려면 ,,호완성 등등 창이뜨는 문제,  입출금내역 입력 후  출납장, 월계표,일계표 등으로 자료가 넘어가질 않습니다. 

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
비공개로 수정해드렸습니다.
엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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