1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

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자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 공지사항을 이메일, 메신저, 사내 인트라넷 등을 통해 발송  

- 구성원들의 열람 여부를 확인하기 어려워 전달력 저하  

- 중요한 공지를 읽지 않아 업무 누락이나 혼선 발생  

- 열람 여부 확인을 위해 별도 회신이나 보고를 요구  

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자동화하고 싶은 업무  

- 공지사항 열람 여부를 자동으로 기록 및 추적  

- 읽지 않은 대상자에게 자동 알림 전송  

- 부서별/직급별 열람률 통계 자동 집계  

- 미열람자 명단 및 전체 열람 현황 리포트 생성

안녕하십니까? 보내주신 프로그램은 잘 받아보았습니다.  

1. 입고,출고,재고현황이 위에서 3가지 물품에 한해서만 계산이 됩니다.

2. 입고내역에서 한줄을 지울려면 어떻게 해야하는지요? (이 질문은 건설중장비 문의에서도 했습니다)

1. 최종적으로 제품 생산, 출고 입력시트에 공장분류는 빼주세요.

2. 원료입고현황에서 단가변동 내역이 확인 가능하므로 단가 변경 List는 빼주세요.

3. 제품별 원료정보에서 원료의 단위 혼용 (ml,g 등등) 필요 없으므로 기준 단가입력하는 칸에 중량 입력 후에는 변동이 없습니다. 이것도 빼주세요.

나머지는 변경 계획이 없으므로 위 내용들 삭제 후 진행 부탁드립니다.

1. 업종: 제조업 (골프백 생산업체)

2. 자재 입고,출고,재고 관리

3. 제작 요청 사항

   저희는 베트남에 진출한 한국 업체입니다.

    현지인들에게 귀사의 프로그램 사용을 교육하여 활용코져 합니다.

4. 자동화

   >자재 입고 관리

   >자재 출고 관리

   >자재 재고 관리

   재고 현황 일자를 선택하면 즉시 확인 할 수 있는 프로그램을 원합니다.

5. 요청 사항은 액셀 파일 참고 해 주시고 견적 부탁 드립니다.

그리고 제작에 소요되는 기일이 얼마나 되는지 문의합니다.

저희들은 빠른 기일내에 작업 되길 희망합니다.

안녕하세요

YS TEX 입니다.

섬유편직통합관리프로그램(평균생산출고량)

프로그램 사용 중에

원단재고현황에서 날짜별 검색을 하려고 하는데

X400 이라는 창이 뜹니다.

확인 부탁드립니다.

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
비공개로 수정해드렸습니다.
엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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입출고 재고관리(제품별현황)프로그램과 회사에서 사용하는 보고 양식과 연동시키고 싶어요

1.업종 : 판매 대리점
 

2.예산 : 협의
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무
*
*
*물품 주문과 관련한 프로그램을 찾고 있습니다.

물품의 주문내역관리와 매입내역관리 그리고 출고내역에 대해서 관리가 필요합니다.

입력한 내용과 함께 내역에 대한 조회가 되었으면 좋겠으며, 주문서, 납품서, 재고현황등이 자동화 되었으면 좋겠습니다.