1.업종 : 제조업(자동차부품)
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

  자동차 엔진에 적용되는 부품을 생산 및 가공하는 업체입니다.

  업무흐름은 원자재입고 → 생산 → 출하검사 → 출하장 → 고객사 공급입니다.

  원재료는 코일형태 입고와 고객사 사급품으로 구성되어 있습니다.

  ① 코일입고 → 제품생산(최대 6개 단발공정으로 구성) → 외주가공 → 출하검사 → 출하장

  ② 사급품 입고 → 제품생산(최대 5개 단발공정으로 구성) → 출하검사 → 출하장

  ※ 코일 원자재의 경우 입고 시, 중량(kg)으로 입고되며 제품 단중으로 계산하여 낱개수량(ea)으로 환산되어야 합니다.

현재 엑셀을 이용하여 자재관리 / 재고관리 / 생산일보 / 불량유형 및 수량파악을 실시하고 있으나

각각의 기록 양식을 별도로 사용하고 있어서 통합된 자동화 양식의 운영이 필요합니다.

전반적으로 자재입고부터 출고관리, 불량유형분석자료 등에 대한 자동화 운영을 바라고 있습니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 자재입고 및 투입대장

* 자재 및 물품구매의뢰서 작성 (작성부서별/작성자별)
* 생산계획 및 생산일보, 생산달성율

* 고객 수주발주 및 출고계획 / 납품율

* 공정별 불량집계

* 원재료/공정품/출하장에 대한 재고관리

* 성과지표 보고서에 대한 각 data 반영

1.업종 :  도소매. 인테리어 액자 및 소품 판매업
 

2.예산 : 정부 지원 받아 결제 
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

인테리어 액자와 소품을 공식 홈페이지인 자사몰과 여러 파트너 플랫폼 (ex.오늘의집, 르위켄 등)에서 판매중입니다.

자사몰이나, 여러 파트너 플랫폼에서 주문이 들어오면 한 엑셀에다가 일일히 모아서 주문서를 업데이트하고, 추후에 정산이 되면 하나하나 체크를 하고 있어서 업무의 효율이 늘지 않고있습니다. 

주문이 들어왔을때 재고 체크도 일일히 체크하고있어 효과적으로 재고를 체크할 필요를 느끼고있습니다. 

2)자동화하고 싶은 업무
* 자사몰과 여러 플렛폼에서 들어오는 주문을 쉽고 빠르게 바로바로 업데이트할수있는 엑셀 창이 필요합니다

* 여러 플랫폼에서 정산되는 금액을 한눈에 모아 쉽게 정산 체크할수 있는 형태로 무를 보고싶습니다. 
* 효과적으로 재고를 채크하고, 재고가 떨어지는 상품은 한눈에 쉽게 확인하여 재입고 준비를 하고  인기가 없는 상품은 세일로 돌릴만한 깔끔한 재고 시트로 업무를 관리하고싶습니다. 

1.업종 : 보건복지부 산하 기타 공공기관
 

2.예산 : 협의 후 결정
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 - 직원규모: 250명 (정규직, 기간제, 시간제 포함)

 - 관리영역: 하기 사항을 모두 엑셀로 관리 중

1. 출퇴근관리(유연근무제 다양하게 활용 중)

2. 연차부여 (입사일 기준으로 산정하여 매년 초 부여)

3. 저축연차 부여 (연간 최대 5일(40시간)까지 저축 가능하며, 퇴직 전까지 최대 25일까지만 저축 가능)

4. 이월연차 부여 (휴직기간 내 발생한 휴가를 복직 익년도까지 사용할 수 있음)

5. 보상휴가 부여 (발생연도를 기점으로 3년내 사용)

6. 직원교육 이수 실적 

2)자동화하고 싶은 업무
* 출퇴근관리 > 월별 근태현황 보고서 (대시보드 형태로)
* 각종 연차/휴가 자동 계산식 필요 (입퇴사자도 반영되도록)
* 직원교육 이수실적 관리 (자동화 되도록)

1.업종 : 보청기판매업
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 고객정보/고객분류

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 고객정보기입 (최초고객등록일,제품구매일,성함,주민번호,연락처,주소,구매한제품명,브랜드,제품제조번호,제품방향,후기적합관리진행횟수)->고객데이터 업데이트수시로 진행 ->5년동안 고객관리 후 재구매유도

2)자동화하고 싶은 업무
* 기존에 제가 나름대로 만든 엑셀로 고객데이터를 정리하고 원하는정보만 볼수있게 필터적용해서 사용해왔는데요,,, 고객수가 늘어날수록 파일이 무거워지는지... 사무실컴퓨터에서 엑셀파일열면 이상한소리도 나고.. 렉도 많이 걸려서요... 고객데이터 늘어나도 많이 무거워지지않는 프로그램을 제작했으면 좋겠습니다
 

* 제품구매일별로 정렬적용이 됐으면 좋겠고, 집주소로 지역별로 정렬이되거나 분류가 되었으면 좋겠습니다. 그리고 성함을 치면 해당 고객데이터 쫙 나오고 생년월일치면 고객데이터나올수 있게 서치가 잘 돌아가는 구조로 원합니다.
*

1.업종 : 서비스직
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음