1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 다국어 번역 요청이 들어오면 수작업으로 번역 팀원에게 업무를 배정  

- 번역된 결과물을 수동으로 검토하고 피드백을 전달하는 과정에서 시간이 많이 소요됨  

- 각 언어별 번역 품질과 진행 상황을 실시간으로 추적하기 어려움  

- 다국어 번역 진행 상황에 대한 종합적인 관리가 어려워 프로젝트 완료 시점에 문제가 발생할 수 있음  

자동화하고 싶은 업무  

- 다국어 번역 요청을 자동으로 언어별로 분류하고, 각 팀원에게 자동 배정  

- 번역 완료된 문서에 대해 자동으로 검수 대상을 설정하고, 검수 진행 현황을 자동 추적  

- 번역 품질을 자동으로 평가할 수 있는 시스템 구축 (예: 중복된 단어, 문법 오류 등)  

- 번역 상태와 검수 상황을 실시간으로 대시보드 형식으로 제공하여 전체 진행 상황을 한눈에 파악  

- 번역 완료 후 자동으로 검수 피드백을 기록하고, 필요한 수정 사항을 자동으로 전달  

- 모든 번역 업무의 히스토리와 품질 기록을 자동으로 저장하고 관리  

안녕하세요 화성시사회적공동체지원센터의 송현중이라고 합니다. 

맞춤제작을 하고 싶어서 연락을 드렸습니다. 

1 작업스케출 파일에 근무시간을 입력하면 자동으로 총근무시간 계산

    - 야근시간 포함 , 외근시간을 직접기입

2. 작업스케출에 해당일자를 입력하면 해당일자의 출장신청서및 출장보고서 파일이 만들어지면 됩니다. 

샘플이 있었는데 찾으려고 하니 입력한 내용이 사라져서 그냥 일단 보내드립니다. 

통화하면서 말씀드릴수 있을것 같습니다 

자동처리되면 너무너무 행복할것 같습니다. ^^

연락부탁드리겠습니다. 

1. 제조업

2. 예산 100~200 가능, 확인후 추가 비용 소모도 가능

현재 제조업으로 직원은 3천명 정도 되며, 나이지리아의 법을 따르고 있습니다. 

현재는 매일 근무일지를 직원들이 작성하면 인사부로 제출해서 이를 컴퓨터로 옮기는 작업을 진행합니다. 

그리고 매월 기준 시간 160시간 혹은 168시간을 기준으로 1시간 당 단위시간을 계산하여 급여를 지급하고 있습니다.

급여는 3가지로 조정되며 베이직, 주거비, 차량비가 모두 추가되어 급여가 됩니다. 그 외에도 지위할당비, 추가 수당 등

기타 급여가 존재합니다.

때문에 근무 기록등을 매일 기록하는 어려움을 줄이고, 급여 산정을 빨리 할 수 있는 시스템을 희망하고 있습니다.

현재 엑셀은 2007버전을 사용하고 있으며, 현지 직원들의 컴퓨터 스킬이 좋지 못한 바 단순하게 영어로 제작된 시스템이 필요합니다.

현재 운용하고 있는 파일을 보내드립니다. 되도록이면 메일로 연락부탁드립니다. 전화는 현재 정지 상태입니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 프로젝트 진행 상황을 개별적으로 정리하고 일정별 완료율을 수작업으로 관리  

- 엑셀이나 수기로 작업 진행 상황을 업데이트해야 해서 실시간 확인이 어려움  

- 일정이 지연되거나 변경될 때 즉각적인 공유가 어렵고 누락 가능성이 있음  

- 담당자별 진행 상황을 종합적으로 확인하기 어려워 프로젝트 관리가 비효율적임  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 프로젝트별 진행 상황(완료율, 일정, 담당자 등)을 자동으로 업데이트  

- 마감 일정이 가까운 작업이나 지연된 작업을 자동으로 표시  

- 담당자별 업무 진행 상황을 한눈에 확인할 수 있도록 정리  

- 예정된 작업과 실시간 진행률을 비교하여 일정 조정이 필요한 항목 자동 알림  

- 주간/월간 프로젝트 진행률 보고서 자동 생성  

1. 스케줄 통합 시트에는 근무자 정보와 급여가 계산됩니다. 일자별로 "." 을 찍으면 급여 셀이 계산됩니다. 

   급여 = 월급 / 한달 일수 X "." 의 개수

   저희는 결근일에 차감되는 부분이 있어서 결근일에 따라 급여가 달라집니다.

아래부분은 고정적인 근무자가 아닌 일용직 근무자의 정보를 적고, 일자별 근무현장을 입력하고 일급을 메모에 표시합니다.

오른쪽에 있는 1회차, 2회차, 3회차는 회차별 근무자의 투입일수와 일급을 계산하여 지급되는 급여입니다.

2. 행사스케줄 시트는 행사별로 투입인원 도급비, 일용직 급여(차감) 입력하여 수익 계산하는 시트입니다.

3. 발렛비 시트는 발렛비 받는 현장의 일자별 내역입력시트입니다.

4. 일용직 시트는 현장별로 몇일에 얼마의 일용직이 투입되었는지 적는 시트입니다.

2,3,4번 시트는 마지막 지출내역에 월별 총 얼마의 수익이 남았는지를 알기 위한 시트입니다.

5. 지출내역시트는 월별로 현장마다 매출, 지출을 파악하여 수익을 보기위한시트입니다.

** 경영자동화에서 급여 통합관리 프로그램처럼 급여가 계산되면 근무자별 급여명세서 및 증명서도 발급할수 있으면 좋겠습니다.

또한 저희 급여대장이 따로 있어서 결근이 있는 근무자는 자동계산이 되어 명세서에 급여 항목별로 계산되서 입력되었으면 좋겠습니다.

잘부탁드립니다. ^^

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨  

- 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행  

- 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음  

- 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함  

- 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록  

- 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석  

- 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류  

- 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계  

- 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록  

- 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움  

- 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확  

- 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록  

- 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산  

- 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계  

- 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석  

- SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시