맞춤제작 전문가 답변 검색결과 278건
-
거래처별 미수금 및 미지급금 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
# 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 거래처별 미수금(받아야 할 돈)과 미지급금(지불해야 할 돈)을 수기로 정리
- 엑셀을 활용하지만 일일이 업데이트해야 하며, 오류 발생 가능성 높음
- 특정 거래처의 미수금/미지급금이 많아도 즉시 파악하기 어려움
- 월별, 분기별 미수금 및 미지급금 보고서를 직접 작성해야 함
# 자동화하고 싶은 업무
- 거래처별 미수금 및 미지급금 자동 업데이트
- 입금 및 지급 기한이 도래하면 자동 알림 발송
- 잔액, 연체 기간 등에 따른 우선순위 정렬 및 분석 기능 추가
- 월별/분기별 미수금 및 미지급금 보고서 자동 생성
- 거래처별 미수금/미지급금 추이 시각화 및 그래프 제공
-
고객별 AS 요청 및 처리 현황 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리
- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달
- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크
- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내
자동화하고 싶은 업무
- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리
- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능
- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류
- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산
- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리
-
성과 지표(KPI) 자동 추적 및 시각화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- KPI 지표를 수기로 기록하고 관리
- 각 부서별로 개별적으로 성과를 추적하고 있음
- KPI 업데이트 및 비교가 번거로워 실시간 현황 파악이 어려움
- 성과 분석에 소요되는 시간이 길어 정확한 대응이 늦어질 수 있음
자동화하고 싶은 업무
- 각 부서별 KPI 지표를 실시간으로 자동 추적
- KPI 데이터 시각화하여 대시보드 형식으로 표시
- 목표 달성률을 자동으로 계산하고 색상으로 경고 표시
- KPI 변화 추이를 시계열 그래프로 자동 업데이트
- 부서별, 팀별 성과 비교 및 분석 자동화
-
자연에찬 원료수불부 0316
프로그램이 전반적으로 너무 불안정하고 '1004 런타임오류'가 너무 자주 나타납니다.
구매리스트는 입력하고 브이표 체크하면 재료/제품명에 있는 품목인데도 재료/제품명에 없는 품목이라는 메시지가 뜹니다.
입고결과로 소트하면 시간이 엄청 많이 걸리고 (20분이상) 입력한 내용이 날아가버리는 경우도 있습니다.
생산일지에서도 아래부분 기타 - 생산세트수, 생산중량은 입력하고 저장하고 나면 다음에 불러오는 품목에 바뀌지 않고 그대로 남아있습니다. 그리고 런타임오류 너무 자주 나타납니다. 원활한 사용이 안될 정도로....
바이러스 문제인가해서 본체, 외장하드 등에 저장해보고 V3 체크도 해봤는데 바이러스는 없으나 문제가 계속 발생합니다.
완전히 오류를 잡아주세요.
문제가 있다면 전화를 주시면 좋겠습니다.
비용을 들여 만들었는데 사용이 제대로 안되니 담당으로서 정말 곤란하네요.
-
해외구매대행 세금계산관련 서식의뢰문의드립니다
1.업종 : 해외구매대행
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
해외구매대행의 카드 사용이력은 매입에 자동으로 잡히지가않아
건 바이 건으로 정리를 해서 매입을 인정받아야함으로 자료 정리가 저한테는 복잡합니다
21년 1월 초가 되어야만 20년 12월 정산자료까지 나옵니다
그럼 제가 보내드리는 자료는
네이버 스마트스토어 정산내역 / 해외배송대행업체 사용이력 이 2개의 자료입니다
(해외 배송대행 업체 사용 이력 내용보시면 제품명, 구매금액과 수량 등 상세히 기재되어있습니다)
1.스마트스토어 정산금액(ex 판매금액+배송비-카드수수료-네이버판매수수료=순수 정산금)
2.해외카드 구매 이력 및 해외 배송대행 업체 사용내역 자료(ex 김** 고객 / 제품명 / 제품가격 / 수량 / 배송비 기재)
제가 보내드린 엑셀 작년정산파일에 (최종 취합)시트 제일 우측 보시면 이와같이 "순이익"을 건 바이 건으로 정리해야됩니다
ex)
1. 날짜 / 고객명 / 상품명 / 수량 / 정산완료일 / 네이버 정산금액(상품비+배송비-상품수수료-카드수수료)
- 해외구매금액 - 해외배송비 = 순수익
2.
3.
간단하게 요약하자면 보내드린 취합시트 내용처럼 스마트스토어 정산자료와 배송대행업체 정산자료를 이용하여 만들어주시면됩니다
위 내용처럼 정산일을 기준으로 월별 또는 전반기 / 하반기 이렇게 2개의 파일로 나눠주시면 되구요(세무사별 상이해서 다시말씀드림)
이렇게 의뢰드렸을때 금액과 자료 정리기한은 어떻게될까요??
-
프로그램 수정 의뢰드립니다
원본파일 첨부했습니다!
여기보시면, 주문품목 입력란에 입력된내용이 월별마감되면
주문검색에서 검색할수있는 시스템인데요!
고객별로 입금하는 정보를 그때그때 업데이트하고, 업데이트된 내용이 누적되서 이후에도 조회가 가능해야 합니다.
현재 시스템은, 한번 월별마감하면 수정할수가 없는데요,
고객마다 입금일이 일정한게 아니라.. 미납된 고객은 1,2개월 후에 입금하시기도 하거든요
그런데 월별마감은 당월에 눌러줘야하니, 월별마감된 고객이 그 이후에 입금하게되면 관리가 안됩니다 ㅠ
그리고, 나눠서 결제하는 고객도 계세요. 일부는 카드, 일부는 현금 이런식으로요..
그래서 고객별로, 카드/현금/자동이체/CMS 이렇게 크게 4개의 열로 나눠서 입금액을 입력해야 할것 같습니다
그리고 바로 오른쪽열에는 입금한 총액이 나오고, 고객별로 미납액도 자동으로 계산되면 좋겠습니다.
이런 기능을 추가하고싶은데 가능할까요? 답변부탁드립니다!!
-
식품관련 주문 받고 송장작업 후에 물품 출고하는 업무입니다.
쇼셜(티몬-쿠팡-위메프), 쇼핑몰(이마트-오반장-스토어팜-CJMall), 자체운영중인 쇼핑몰, 이지웰 그리고 전화주문까지
다양한 루트를 통해 상품주문을 받고 이를 한진택배사 프로그램을 통해 운송장 작업을 합니다.
그런데 사이트별로 상품명 작성 양식이 다르고 이를 통합적으로 작성하다 보니 단순하지만 매번 다른 양식으로 시간 손실이 많은 것이 사실입니다.
각 사이트의 주문건을 버튼 한번으로 원하는 양식으로 기록되고 이를 통해 피벗테이블, 송장양식으로 저장이 되면 얼마나 좋을까 생각하며 글 올려봅니다.
감사합니다.
-
[지원 이벤트신청] 고객상담 및 관리 프로그램 제작
1.업종 : 서비스직
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.
업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.
고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.
일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.
기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.
기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음
* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음
* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음
-
매입 업체 관리 프로그램 견적 요청
1.업종 : 저희는 도급 공사 사이트 계약에 따라 다양한 매입 업체들과 하도급 계약을 맺는 건이 많이 발생하는 가운데, 많은 양의 내용들을 수기로 입력 하는것에 어려움이 있어 하기와 같이 견적 예상 비용을 문의 드립니다.
2.예산 : 별도 협의
3.제작 요청사항
- 기초 세팅 : 매입 계약 품목 (설치/공사/구매/1회성 등 업체) 따라 필요 서류 표시 자동화 세팅
- 기본 시트 (주 단위 보고) : 계산서 및 기안서 로 분류되어 확인 가능
- 서류 미비업체 시트 (월 단위 보고) : 계산서 기준으로 1가지 서류이상 미비 된 업체 목록들을 확인 가능
- 사이트 별 분류 시트
자세한 내용은 엑셀파일을 첨부하였으니 확인 부탁드립니다.1)업무흐름 및 기존 업무방식
매입업체 관리 업무이며 , 매주 1회 발급된 매입세금계산서 목록과 부서내에서 작성한 기안서를 기준으로 계약한 매입업체들을 확인하여 목록을 관리하는 파일입니다.
매입 업체 내용을 입력하여 당사 규정사항에 해당하는 필요 서류에 따라 각 업체한테 서류를 수령했는지 관리하는 것이 주 핵심입니다.
*
*
*
-
사용목적을 설명하고 추천받은 프로그램이 전혀 기능을 하지못합니다
현재 회사에서 사용하는 회계프로그램이 있으나 시에서 원하는 서류가 부족해서
최소한의 비용으로 서류작성을 할 수 있는 방법을 찾던중에 이 사이트를 알게 되었고
여기 가입하고 결제하기전에 필요한 시스템을 문의하여 생산 및 원료수불, 재고 관리 프로그램(LOT번
호, 선입선출, 동시공유) ??이 프로그램을 추천받았고 프로그램을 검토하여 사용적합하다고 판단되어 결제하였습니
다
하지만 제품특징에 설명되어있는 기능이 전혀 작동되지 않아 문의 드리는 겁니다
제품특징에 보면
'다수 사용자의 사용이 제한되는 "읽기전용" 의해 기능 제한을 개선하기위해 동시공유 기능을 추가하였습니다.원료, 제품 정
보 및 입고처, 출고처 정보를 입력하시면 원료의 입고와 LOT번호 부여, 제품의 생산판매에서 기록되는 데이터로 품목별
원료수불내역과 LOT번호 역추적, 제품거래내역, 월별 제품재고현황을 자동으로 관리할 수 있습니다. 구매품의서와 구매리스
트 작성으로 원료를 입고처리할 수 있습니다.제품에 대한 배합정보를 입력하면 저장된 배합정보 데이터를 바탕으로 생산일지
를 간편하게 관리할 수 있습니다'
LOT번호 부여를 설명할때 스크린샷에도

마치 회사 자체의 LOT 번호를 부여할 수 있도록 설명해놓고 정작 유통기한과 연동되어지고
'투입정보는 선입선출로 지정됩니다' ??
문구에 맞지 않게 선입선출에 대한 정보가 생산일자에 통합되어 져서 선입선출에 대한 기능도 사용 할 수 없으며
생산일지는 입력한 자료가 전혀 출력되지 않은 오류도 있습니다
제대로 구현되지 않은 프로그램에 기본 엑셀수식도 아닌 비밀번호 걸려있는 코드로 만들어진 프로그램은
직접 고쳐서 쓸 수도 없고 그래서 문의 드린건데 바로 맞춤제작으로 넘겨서 적지 않은 돈을 지불 하라고 하시면...
프로그램 설명대로 고쳐주시거나 이용권에 대한 환불을 요구합니다
다음은 제가 본 자료들 입니다 유선상으로 연락된건 제외합니다
*이미지가 커서 업로드가 안되네요 본 사이트 1:1문의, 상품설명 단순 캡쳐 이미지입니다

















KaKao ID 친구추가 : @coukey
