안녕하세요? (주)*** ***라고 합니다.

업무흐름대로 파일을 설명해보겠습니다.

전국 지사및 프랜차이즈로 납품하고 있는 공장입니다.

1주문장 -  공장에 메일로 보내주는 파일입니다.

2 생산일지 -  완제품 재고 파일입니다.

3. 출고점검표 -완제품 이력관리 파일입니다.

                 '1주문장'과 '2생산일지, 생산일별, 지사별 출고 제품과 수량이 작성됩니다.

저희가 원하는 업무 자동화 프로그램은

- 3출고점검표 - '1주문장'과 '2생산일지에 의해 

                 매일 지사별 출고 수량이 생산일별 제품 재고량에 의해 재고 관리가 되는 파일을 원합니다. 

경기도 부천 성우스텐레스

전화 : 032-715-8100  팩스 : 032-715-8123

내용

매출 / 미수금 통합관리 프로그램을 쓰고 있는중입니다.

2013년도에서 2014년도로 모든내용이 잘넘어갔었으나

2014년도 정산을 한후 2015년으로 넘어가야 되는데

미수금관리 쪽에서 자동으로 안넘어가집니다.

확인 부탁드리고 파일 첨부해드립니다.

파일 안에 본내용은 외부 누출이 절대 되서는 안되는 부분이오니 각별히 주의 바랍니다.

저희가 관리하고 싶은업무는 

1 현제 원룸관리를 하고있는 사업자입니다

  월별로 수납확인을 하고싶고 미납자 수납자 분류 문자및 안내를 하려합니다

2.월별료 수납확인을 할수있어야 하며 특이사항 코멘트등을 남기고싶습니다

3. 현제 가장큰 문제는 수납자를 은행입출금 거래에서 추출 일일이 찾아

   엑섹 데이터에서 찾아삭제후 미납자 문자및 유선으로 안내하고 있어서 정확성및.생산성이 많이 저하되고 있습니다.

제가 사용하고있는 엑셀 문서첨부합니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리  

회사는 아파트 시행하는 업체이며,

분양대상자 혹은 조합원을 관리하는 자료부분에 대하여 제작을 요청합니다.

현재 사용하고 있는 파일을 보내드립니다. 

① 조합원명부 sheet

 - 내용설명 : 조합원을 관리하는 명부이며, 각 타입, 일련번호, 가입번호, 동호수, 계약자, 총납입금, 계좌별 납부금액, 연락처 및 주소 등 개인정보등 기입되어있음. 

 - 제작요청사항 : 

   1. 일단 각 조합원 별 인적사항의 경우 필수적인 부분이며, 각각의 한정된 양의 정보이다 보니 심플하게 수정할게 없지만 

계좌별 납부한 금액 표시(2~3번 부분납부) 또는 착오입금으로 다른계좌로 입금될경우 이체하여 표시하는데 이러다보니 헷갈리거나 틀리거나 하는 부분이 너무 많습니다. (계좌의 목적에 따라 계좌가 다름 - 보통 3~4개)

 이러한부분을 좀 심플하면서 보기 싶게 제작해주시면 감사하겠습니다.

 ※ 계좌간의 이체시 금액표시부분이 계좌내역이랑 같아야하기에 틀린부분이 발생시 에로사항이 발생합니다.

   2. 조합원 명부가 내용이 많다보니 틀고정하여 하다보니 보기 어려운 부분이 있는데 전체적으로 심플하고 간다하게 작성하고 볼수있도록 수정될수 있으면 좋겠습니다.  

② 표지 sheet

- 제작요청사항 : 각 조합원별 내용이 다르게 되어있음으로 어떤인물에 대하여 검색하여 기입하게 될경우

  그사람을 인적사항, 납부내용 등 자료들이 한눈에 볼수있도록 요청

③ 동호수sheet

- 제작요청사항 : 조합원 명부 sheet에 내용을 기입시 각 동호수별로 기입되어 있는 계약자가 동호수sheet에 나오는 설정