1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.  

반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록  

   - 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단  

   - 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성  

   - 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석  

   - 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)  

   - 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천  

   - 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정  

   - 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객별 구매 내역을 수기로 정리하여 VIP 여부 판단  

- 일정 기간 동안 누적 구매 금액과 방문 횟수를 일일이 확인  

- VIP 고객에게 혜택을 제공하기 위해 별도의 명단을 수작업으로 관리  

- 특정 고객이 VIP 기준을 충족했는지 확인하는 과정이 번거롭고 비효율적  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. VIP 고객 자동 분류 기준 설정  

   - 구매 금액, 방문 횟수, 구매 빈도 등의 기준을 설정하여 자동 분류  

   - 특정 기간 내 VIP 조건을 충족한 고객을 실시간으로 업데이트  

2. VIP 고객 목록 자동 갱신  

   - 정해진 주기(예: 매월, 분기별)마다 VIP 명단 자동 업데이트  

   - 신규 VIP 고객 추가 및 기준 미달 고객 자동 제외  

3. 고객 등급 및 혜택 관리  

   - VIP, VVIP 등 다양한 등급 체계 적용 가능  

   - 고객 등급에 따라 차별화된 혜택 및 이벤트 자동 적용  

4. 고객 데이터 시각화 및 보고서 생성  

   - VIP 고객 증가 추이, 유지율, 이탈율 등의 데이터를 그래프로 분석  

   - 월별, 연간 VIP 고객 동향 보고서 자동 생성  

5. VIP 혜택 알림 및 맞춤 프로모션 추천  

   - VIP 고객에게 혜택 제공 시 자동 알림 발송  

   - 개인화된 상품 추천 및 맞춤형 마케팅 캠페인 적용  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 거래처별 채권(미수금) 현황을 수작업으로 관리  

- 연체 발생 여부를 직접 확인하고 엑셀에 정리  

- 일정 기한이 지나면 수동으로 담당자에게 연락  

- 연체 발생 시 즉각적인 대응이 어렵고, 누락 가능성 존재  

 자동화하고 싶은 업무  

- 채권(미수금) 연체 여부를 자동으로 감지  

- 일정 기한(예: 30일, 60일, 90일) 초과 시 경고 표시  

- 연체 발생 시 담당자에게 자동 이메일 및 알림 발송  

- 거래처별 연체 내역을 분석하여 리스크 관리  

- 연체 채권 변동 추이를 그래프로 시각화  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 입찰 프로젝트 진행 일정과 심사 점수를 수동으로 관리  

- 일정이 많아지면 진행 상황을 놓치기 쉬움  

- 심사 점수 산정 기준이 명확하지 않아 비교 분석이 어려움  

- 여러 프로젝트의 평가 점수를 체계적으로 관리하는 데 어려움이 있음  

 자동화하고 싶은 업무  

- 입찰 프로젝트별 진행 일정을 자동 정리하고 마감 일정 알림 설정  

- 심사 점수를 항목별로 입력하면 자동 계산 및 비교 분석  

- 심사위원별 점수 입력 후 종합 점수 자동 산출  

- 프로젝트별 평균 점수, 최고점, 최저점 등 분석 데이터 제공

안녕하세요 10월 22일 문의드렸던 내용으로 통화하였었습니다. 

요청사항 내용 세부적으로 전달드리오니 확인하시어 견적 부탁드립니다.

1. 요청사항

  1) 각 현장 및 부서 구매발주 통합관리 프로그램 연동 : 약 20~50개 데이터 연동

     ex> 1번 현장 PC에서 발주내역 등록시 구매담당 PC에서 확인 가능, 구매담당 PC에서 구매내역 등록시

            1번 현장 PC에서 확인가능, 기타 전체 프로그램 전 PC 연동

  2) 월별 구매/출고 현황 부서별 실적 조회

  3) 발주내역, 구매내역 등록시 SMS 또는 메신저 실시간 알림(현재 SMS KT 크로샷 사용중)

  4) 월별/전년대비 실적집계 시트 생성

  5) 월별구매출고현황 시트 금액 추가

  6) 제품관리 품목, 규격, 단가, 비고 → 품목, 규격, 상표, 단가, 사진, 비고 등 세분화

  7) 구매담당 PC 프로그램을 제외한 현장, 부서 PC 프로그램은 발주내역등록, 출고내역등록, 제품 재고 현황 시트만 사용

  8) DB 구축시 회사 내부망을 연계 진행 예정

  9) 온라인(회사 내부망)을 통한 타지역 현장 연동 가능 여부

  10) 발주내역 등록시트 연계를 통한 입고내역 등록시트 생성

  11) 현장, 부서별 제품 이동 가능 및 제품 재고 현황 연동

    ex> 창고1 제품을 창고2로 이동하여 재고 변동 표시

  12) 구매담당 PC를 제외한 타 PC에서 제품 재고 현황 시트 보호로 수기 입력 방지

  13)기타 : 구매담당 PC 월별 손익분석 프로그램 오라클 원장 연동 자동화 진행 예정

2. 견적서 및 문의 : ****@****.**** / *** ***-****-****

3. 사업장 소재지 : *********

고객님의 소중한 정보는 가려드렸습니다^^

지난번에 맞춤 제작 문의 드렸어요...바로 주문하고 싶은데... 가격이 어찌 되나요?  

기존에 있는 학원 관리 프로그램 (일부 내용 수정)에 학원비 입금관리(분납)및 영수증 출력기능만 추가 하고 싶어요...

일단 결제를 해야 하나요?  

4월 초부터 가능하시다 했는데...자세한 안내 부탁드려요...^^

  관리하고 싶습니다. (입력/조회/수정/삭제)

2. 월별 매출과 매입 그에따른 손익 보고서를 보고 싶습니다.

3. 각 매출 매입별로 진행상태를 관리하고 싶습니다.

   목표, 영업중, 계약, 세금계산서발행대상, 입금완료 등

4. 대금입금 및 지급은 선금/중도금(복수)/잔금 으로 나뉩니다.

안녕하세요.

맞춤 제작 수제화 신발 제고 관리 자동화 요청 합니다. 

첫번째로 검색해보니 기존에 만들어 놓으신게 있던데 제품별 사진은 입력 할 수 없어 보였습니다. 저희는 모델명과 사진으로 제품을 관리 할 수 있었으면 좋겠습니다. 이미지는 대략 800x800 정사각 사이즈 입니다. 따라서 엑셀에 브랜드별 모델별 신발 사진을 추가 할수 있었으면 좋겠습니다.그리고 대략적인 제품 정보나 설명을 입력 할수 있었으면 좋겠습니다. 혹은 저희 홈페이지에 링크에 제품 정보와 연결이 될수 있었으면 좋겠습니다. 

저희 홈페이지 이며 http://redmeteor.co/

아래 이미지 제품 상세 페이지 URL입니다. http://redmeteor.co/collections/men/rmd-joker-l001b/

두번째로 주문 제작 수제화다 보니까 아래 정보를 입력 할 수 있었으면 좋겠습니다. 

발 길이(mm)

발볼 넓이(mm)

세번째로 제품 카테코리를 추가 할수 있었으면 좋겠습니다. 

1. 부츠 

2. 스니커즈

3. 옥스퍼드 

4. 

이런식으로 필요에 따라 신발 카테고리를 만들고 그안에 재고를 입력 할수 있었으면 좋겠습니다. 

검토 부탁드립니다. 감사합니다. 

안녕하세요 식품회사 생산관리팀장으로 일하고 있습니다. 

1. 업종: 식품제조업

2. 예산: 아직 측정된 예산 없음

3. 제작요청 사항

 저희는 인삼을 가지고 원료가공 및 제품 생산을 하고 있는 업체 입니다. 인삼(수삼)을 구매 및 채굴해서 공장으로 입고가 됩니다. 그리고 그 수삼을 가지고 원료를 만들고 그 원료를 가지고 다른 부 원료들을 배합해서 제품을 만드는 회사입니다. 예전에 사용하던 생산관리수불프로그램이 있었는데 5년이상 오래 된 프로그램이고 재고이월 및 수불부재고가 틀어지면서 1년 전부터 사용하지 못하고 있습니다. 그래서 현재는 엑셀로 각각 수불부를 만들어서 직접 주원료 및 부원료, 완제품 수량을 입력하고 생산일지도 작성하면서 비슷한 작업을 3,4번 반복해서 작업을 하고 있어서 업무 효율이 많이 떨어지고 있는 상황입니다. 그리고 회사가 지방에 있다보니까 사람을 채용하기도 힘들 뿐들어 프로그램이 잘 안잡혀 있다보니 있는 직원도 힘든 상황 입니다. 그래서 저희에게 맞는 엑셀프로그램을 찾는 중에 "맞춤엑셀"을 찾았습니다.

4. 자동화 하고 싶은 업무

 저희가 자동화 하고 싶은 업무는 주원료나 부원료 입출고 입력시 수불부에 자동 입고 및 출고, 간단한 생산일보 또는 생산일지, 일계장 등의 자료가 도출되었으면 좋겠습니다.아니면 반대로 생산일지를 입력하면 자동으로 원료 및 제품 수불 가능한 자동화업무입니다. 그리고 추가적으로 작업공수라던지 단가계산 관련 기능도 포함되어있으면 더 좋을것 같습니다.