1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨  

- 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행  

- 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음  

- 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함  

- 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록  

- 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석  

- 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류  

- 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계  

- 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공  

안녕하세요~ 제작해주신 프로그램 잘사용하고 있습니다.

사용을 하면서 몇가지 추가하고싶은것이 있어 문의드립니다.

LOT번호 구분과 기계호기 구분을 추가하고 싶은데요. 글로 설명하기는 애매해서

파일하나 첨부했습니다. 작업가능한지 답글주세요~

그리고, 원단재고에서 중량이 "0" 이면 사라져야 하는데 안사라지고 -0이나 0으로 표시가 되는게 있는데

왜그런건가요?

안녕하세요!

1. 쿠키에서 제공하는 "인사기록관리 업무자동화 프로그램(인사기록카드,사진등록,사원정보관리)"을 구매할까 고민하고 있습니다. 그 전에 엑셀 DB 항목을 알수 있을까요? (예를 들어, 사원번호, 이름, 성별 등)

2. 또한, 당연히 저희가 가지고 있는 인사 데이터를 한꺼번에 업로드(?) 할 수 있겠죠?

감사합니다.

월요일날 바로 답변 주실 거라곤 생각을 못해서 답이 늦었네요 ㅠ

1. 사용하고 있는 엑셀 버전  

   엑셀 2010.

2. 안녕하세요 쿠키 다운로드 직원 여러분.  소소하게 온라인 베이커리 샵을 운영 계획중인 대학생 입니다.

   대학생 두명이서 베이킹 샵을 운영하려니 비록 온라인이지만 너무 많은 문제가 생겨서 전문가 분들께 도움을 얻고자

   염치 불구하고 이벤트에 신청하게 되었는데요. 저희가 어느정도 수익이 생기면 꼭 정식적으로 의뢰를 드리고 싶습니다.

   저희가 필요한 엑셀 프로그램은 제목에 말씀 드렸듯 베이킹 재료 원가 계산에 대한 프로그램인데요.

   원래 해당 엑셀에 대한 정보를 얻고자 인터넷을 이리저리 뒤지고 다니던 차에 저희과 동일한 프로그램이 필요하신 분에

   대해 블로그에 올리신 것을 보고 이렇게 본 페이지 까지 찾아오게 되었습니다.

3. 온라인 샵이니 만큼 월세, 관리비, 용역비, 전기세 등 월 정액이 들어가는 비용은 거의 없지만

  기본원료단가 목록 시트를 만들고 배합표 시트에다가 원료명과 수량 (g,개수)를 입력하면 원료 단가 대비 단위 별 단가,

  재료별 단가, 페센트 등이 자동계산이 되었으면 합니다. 

  저희가 아직 미숙해서 첨부할 수 있는 파일은 없지만 꼭 좀 도와 주셨으면 합니다!  읽어주셔서 감사합니다. 답변 기다겠습니다!

4. 혹시 이벤트에 당첨이 되지 않더라도 이러한 맞춤제작을 신청하면 가격이 어느정도인지 여쭈고 싶습니다.

개인 사정상 핸드폰 사용이 불가능 해서 불편하시겠지만 메일로 답변 해 주셨으면 합니다. 정말 감사드립니다.

이러한 내용을 올렸었는데 예시 엑셀이 필요하시다고 해서 급하게 만들었습니다!

확인해보시고 부적 한 부분 있으면 추가하도록 하겠습니다!

현재 저희 주셨던 파일에서 따로 몇개의 시트를 따로 구분해서 엑셀 장부를 추가로 받을수 있는지 여부 

그리고 데이터값을 넣고 나서 저장후 따로 초기화해서 년도별로 구분해서 엑셀장부로 쓸수 있는지

가능여부 확인해서 연락좀 주세요

추가 비용이 발생하면 따로 비용 드리도록 하겠습니다

1. 거래처원장-1,2,3,4분기 내역을 매입매출 입금 출금을 한시트에 불러오기

입력하는 시트는 따로 시트만들어서 한개로 다 넣으려고 합니다

색상별로 담당자 지전해서 담당자별,현금,어음구분해서 볼수 있게 

2. 재고원장- 기준재고외 단가 전월재고 재고수량 이월될수 있게 해주세요

3. 통장내역-전과 동일하게 통장내역을 입출금을 넣을수 있게 해주세요

4. 계산서는 세금계산서 면세 수수료계산서 받은즉시 체크할수 있도록 분기누계도 가능하게 표시

5.거래처원장,일일원장도 매입매출 장기,단기미수금 표시가능하게 전에사용했던 분 넣어주시면 될듯 합니다

6.마지막이 상품정보등록으로 모든걸 넣을수 있는 시트인데 팝업으로 일일이 넣게 해주실수 있는지

안되면 시트를 늘려서라도 구분해서 넣어줄수 있게 해주세요

요청하는 엑셀 파일 보내드려요

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이 기능은 추가로 이시트에 가능한지도 확인좀 해주세요

안녕하세요. 

****영농조합법인입니다.

저희 법인은

1. 상가 임대 관리업

2. 펜션 임대업

3. 공중화장실 청소용역업 

등의 3가지 사업을 진행하고 있습니다.

또한 주민법인으로

운영위원회, 이사회 등의 법인 업무도 병행하고 있습니다.

사회적기업 진출 및 복지사업도 향후 계획하고 있습니다.

현재 상근 직원은 관리소장 1인, 경리담당 1인, 청소관리 2인 총 4인입니다.

향후 법인 대표는 상근 혹은 반상근직으로 전환할 계획도 있습니다.

저희 법인에 맞춤한 관리 프로그램 제작을 의뢰합니다.

관리소장 김** 입니다.

010-****-****

041-***-****

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

사이트별 주문서 업로드합니다.

확인후 견적부탁드리구요

그전에 필요한 내용이나 궁금한 사항이 잇으시면 연락주세요

***-****-****

1,2 번은 사입처,사입명,단가,호수 등 정보를 입력한 양식입니다.

3번은 매일 들어오는 주문서입니다.(상품명,수량)

1,2,3번을 통하여 매달 시장에 사입하는 상품들을 자동화 엑셀로 만들려합니다.

확인부탁드려요~

자재 관리 프로그램 문의드립니다

다른기능은 필요없고

입출고 만 되면됩니다

시트1  에서 전체목록  입출고

시트2~  업체명 품목 및 자재 리스트 입출고 (단 시트1에서도 수정가능)

-혹시 시트2 업체1

        시트3 업체2

         시트4 업체3   

          확장할수도있나요?

이렇게 하려고합니다

위 기능만 있으면됩니다

오래전에 이것과 비슷한 데모버전 본거같은데 기억이 안나네요

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
비공개로 수정해드렸습니다.
엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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1. 입주자 등록 (30 업체)

개인정보, 호수, 평수, 사업자번호, 보증금, 임대료, 입주일, 종료일

2. 매출수불, 계산서 발행

 업체별 월임대료-미수해서 바로 계산서 발행을 할 수있게 해주세요

3.공용요금 정산

입력칸(매 월마다 달라지는 부분)

1-공용전기

2-소방관리비

3-전기관리자비용

4-엘리베이터관리자비용

5-청소인건비

6-청소소모품

옆에는 

30개 업체별 (각평수/전체평수<800>)*공용전기비~청소소모품 비용 6가지 항목 각각 자동으로 나오게 해주세요.

4. 공용요금 고지서

30개 업체마다 3.에서 적용된 공용요금을 뽑을 수 있게 만들어주세요.

5.임대계약서 틀

 업체마다 다른부분만 입력하고 바로 출력 가능하게 만들어주세요.