1.업종 : 식품제조업
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

   원재료입고 -> 손질 -> 반제품생산 -> 제품생산 -> 제품판매 순이며,

   여러차례 협의해 왔으므로 자세한 설명은 생략합니다. 
 

2)자동화하고 싶은 업무
 

*  원재료입고시 포장pac단위로 수량을 입력하고, 단가는 pac단위 단가를 입력하면,

   입고량(중량), 금액이 계산되어 수불에 사용할 수 있도록 해주시면 좋겠음. 
*  손질과정에서 원재료의 무게 및 성질이 변화하며, 변화하는 비율이 일정비율이 아님.

   원재료의 배합비율에 따른 무게변경을 구현할 수 있는 logic이 필요함. 
*  가장 논의가 많았던 제품생산부분에 대하여 최종안으로 제안을 드립니다.

    (1) "사고"등 특별한 상황에 의한 재료손실을 입력할 수 있는 logic 필요. 

    (2)  원자재 사용량 수기로 입력 후 확인하도록 함. 

      배합비율이 필요하고 일반적으로 사용하지만, 경우에 따라서 실제로 사용하는 재료의 양이

     배합비율과 상이할 수 있으므로, 생산과정에서 발생하는 모든 재료사용량이 

      일단 최초에는 입력된 배합비율에 따라 나타나지만, 각 재료마다 사용량을 수정하여 입력한 후 

   최종확인입력을 하는 방식으로 logic을 구현해 주십시오.  

    배합비율과 다른 재료사용량 발생이 loss, 입고된 재료의 특성, 발주량 등 

   여러가지 요인이 있을 수 있으나 그 부분은 작성된 생산일지등을 검토하여 판단하도록 하고, 

    기본적인 logic은 최초에는 배합비를 참고로 사용량이 표시되지만, 실제 생산자가 모든 재료의 

    생산량을 수기로 수정, 입력하도록 하는 방식을 적용하여 주십시오. 

1.업종 : 농업작물 생산관리(토양, 생산량등)
 

2.예산 : 진행중
 

3.제작 요청사항
 생산자별도 필지를 구분 정리하고, 작업내용 및 생산량, 토양 통계 측정

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 기존에는 작업자별로 수리고 평형을 기입하여 생산량을 산정, 토지성적서, 농지일지등을 별도로 정리하여 개별적으로 통계를 진행하였음.

2)자동화하고 싶은 업무
*생산자별 필지의 작업내용 정리, 농사일지 형식으로 제작
*필지별 작목 생산량 통계
*필지별 토양 통계 및 기준대비 확인용

*기타

1.업종 : 서비스직
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.

업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.

고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.

일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.

기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.

기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.

2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음

* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음

* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음

* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음

* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음