고객 유입경로   날짜  이름  성별 연령때 전화번호 주소 상담 내용을 항상 기록을 해야되는데 그후에 재통화도 계속 이루어져서

항상 상담 내용을 기록하는일을 반복하는데 딱 맞는 엑셀을 만들어주시믄 좋겟네여

고객관리와 가맹점 손익관리를 위한 

엑셀자동화가 필요합니다

예시된것처럼

고객상담관리처럼 세분화 되면 좋겠습니다.

기본정보

설치일/사업자번호/가맹점명/대표자/생년월일/업태/종목/전화번호/핸드폰/기타번호/주소/지역구분/시구분/cms관리

/메일주소/은행명/결재계좌/CATID/기기번호/기기현황/밴사/계약유무/계약만료일/관리자/프로잭트구문/메모

손익정보-누적애및 가맹점명을 치면 함께 조회할수 있었으면 좋겠습니다

날짜/수지(수입지출)/항목/적요/결재수단/금액/비고

기본적은 틀을 이두가지로 하고

전화상담이나

기본운영에 필요한것들을 넣은닥 가정하고 부탁드립니다.

빠른답변 부탁드립니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

* 각 고객사와의 유지보수 계약 일정을 수기나 개별 파일로 관리

* 계약 만료일 또는 유지보수 일정 도래 시 별도 알림 시스템이 없어 누락 위험 존재

* 계약 조건(주기, 범위 등)에 따라 유지보수 일정을 수동 계산

* 유지보수 이력을 별도 문서로 정리해야 하며, 정보가 분산되어 있음

자동화하고 싶은 업무

* 유지보수 계약 내용을 기반으로 자동 일정 생성 및 반복 주기 설정

* 계약 만료일 및 유지보수 예정일 도래 시 자동 알림 발송

* 고객사별 유지보수 이력 자동 누적

* 월별/분기별 유지보수 일정 리포트 자동 생성

* 담당자별 유지보수 스케줄 자동 분배

태진입니다 

보내주신 파일은 잘받았습니다 수정해주셔서 감사합니다

다른부분은 다 수정한 내용이면 될거같은데 자산총계시트에 값 불러오는 부분이 틀려서요

1. 자산총계시트 값 수정

미수자산=거래처별 현황시트에 월말일자 총미수금 잔액

미지급부채= 거래처별 현황시트에 월말일자 총 미지급금 잔액

총순수자산은 총계+보험적금+정기적금으로 계산하게 해주세요

원래 계산식이 현금자산+미수자산+재고자산-미지급부채= 총계였습니다

그리고 순수자산 총계= 차입+보험적금+정기적금 입니다

현재 총계에 차입부분을 빼게 되어있어서요 수정부탁드립니다

2.  초기화기능 매출처 잔액만 남습니다 매입처도 동일하게 남아야 합니다

 그리고 이월내역이 남아야 하는데 계산서 미발행인 내역(거래명세서에 이월부분)

그부분은 거래명세서 이월 리스트로 남아야 하는데 전혀 반영이 되지 않았습니다

저랑 의사소통이 이부분은 안된거 같아요 확인좀 해주세요

귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.

다음과 같이 2가지 지원을 요청드립니다.

감사합니다.

/이인화 드림

(5615) 교회 헌금관리 프로그램 

  1. "기간별 헌금 내역" 메뉴에 대한 개선을 요청합니다.

     --> 아래 검색 기준에서 "교인" 명을 입력하면 "해당 교인 내용" 만을 조회할 수 있도록 추가해 해주시기 바랍니다.

           또한 "각 조건별"  조회되 내역을 인쇄할 수 있도록 아이콘을 추가 지원해 주셨르면 합니다.  

  2. 헌금 등록 화면

     --> 아래 "일자" 란을 더불클릭하면 "금월 달력"이 나와서 "날짜" 를 선택토록 지원해 주시기 바랍니다.

제품번호  5141 번   사용중 입출금거래내역 조회에서  검색조건 입력 후 검색하면 조건대로 검색은 되서 화면에

내역이 뜨는데,,,다시 (모두표시) 클릭 하면  다시  전체 화면으로 돌아가질 않습니다.

1.업종 :
 

2.예산 : 300
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 프로젝트별 비용을 개별적으로 수기로 입력 및 정산  

- 영수증 및 지출 내역을 수집한 후 엑셀로 직접 입력하여 관리  

- 항목별로 합계를 계산하고, 각 프로젝트별 지출 대비 예산 초과 여부를 확인  

- 데이터 입력 오류 및 정산 누락 가능성이 존재  

 자동화하고 싶은 업무  

- 프로젝트별 지출 내역을 입력하면 자동으로 정리 및 정산  

- 카테고리별 지출 합계를 실시간으로 집계  

- 예산 대비 지출 초과 여부를 자동 알림  

- 특정 프로젝트별 월별/연간 지출 패턴 분석 및 시각화  

- 정산 보고서 자동 생성 및 담당자 이메일 전송  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 다양한 채널(메일, 구두, 메신저 등)로 업무 요청이 접수됨  

- 요청 내용을 수작업으로 정리하고 담당자에게 수동 배정  

- 유사한 요청이 반복되거나 분류 기준이 일관되지 않아 처리 지연  

- 요청 처리 내역이 별도 관리되지 않아 누락 또는 중복 발생  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 요청 접수 채널을 통합하고 티켓으로 자동 생성  

- 키워드 또는 규칙 기반으로 업무 유형 자동 분류  

- 요청 성격 및 부서 업무량을 고려한 자동 배정  

- 업무 요청 내역 이력 관리 및 처리 현황 실시간 추적  

 가구 도소매업(도매위주)

(업무프로세스  및 기존업무방식)  

 저희는 인테리어 가구 수입 유통 전문업체입니다.

주문접수 → 수기장부기재 → 재고표에서 출고로차감 (입고되면 재고표에 입고기록) → 거래명세서 작성 및 발송 → 출고계획 반영 

제품출고 → 수기장부기재 → 판매리스트 작성→ 월말이나 수시로, 청구서에 거래처 별로 정리해서 팩스로 송부.

입금확인 → 통장정리 및 세금계산서 발송 → 청구서에 최종정리(입금내역,계산서 발행내역)

(자동화하고싶은 업무)

주문접수가 되면, 해당 날짜에 거래처 및 제품 수량을 입력 → 자동으로 재고표에 반영

주문접수가 되면, 해당 날짜에 거래처 및 제품 수량을 입력 → 자동으로 거래명세서 작성 및 출력 및 팩스전송

주문접수가 되면, 해당 날짜에 거래처 및 제품 수량을 입력 → 자동으로 도매판매리스트에 반영

주문접수가 되면, 해당 날짜에 거래처 및 제품 수량을 입력 → 자동으로 청구서에 반영 및 출력 및 팩스전송

이해되실까 모르겠네요.

한마디로, 주문 받은 내용을 입력만 하면, 재고장부에서 자동차감되고, 거래명세서, 청구서등을 출력할수 있으면 좋겠어요.

입금된 정보도 제가 입력하면 청구서에 반영되면 좋겠고요.