1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.  

반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록  

   - 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단  

   - 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성  

   - 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석  

   - 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)  

   - 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천  

   - 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정  

   - 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송  

안녕하세요. 

세이프케어 입니다.

저희는 홍보/광고용 입간판 및 배너거치대 전문 생산/판매 업체입니다.

오프라인매장은 없으며 매출은 자사몰(고도몰)과 4대 오픈마켓 입니다.

저희가 생각하고 간절히 바라는 프로그램은 온라인매출처의 주문수집과 송장전송 재고관리 매출관리가

한번에 이루어질 수 있는 프로그램 입니다.

원시적인 엑셀 리스트로 관리를 해오고 있었으나 여러가지로 불편하고 비효율적이어서 네이버 검색을 통해

문의 드립니다. 

연락부탁드립니다.

안녕하세요  스윗니모 정재훈입니다 첨부한 생산및 원료수불일지에서 생산일지항목에서 생산수량을 입력하면 원재료

소요량은 자동 계산되어 나오는데 생산일지 맨밑의 기타칸에는 모든생산일지가 생산량이 60으로 고정되어 있습니다.

수정 부탁드립니다.

그리고 한가지 더 부탁드릴것은 생산일지 기타칸의 생산량은 단위가 (개)로 그대로 가고 판매량과 재고량은 단위가 그램으로

가면서 제가 입력시 자동 합산 기능이 되었으면 합니다. 부탁드립니다.

식품제조하는 업체입니다. 

저희가 원하는 프로그램은 생산일지 원료수불자동화기능(g)입력 프로그램과

거래명세서 업무 자동화 프로그램에

각 거래처별 매입 매출 업무 자동화 프로그램이 연될된 프로그램

품목별로

제품목록, 판매점 목록, 제품별 원료량, 원료입출고, 생산일지, 원료 수불부, 제품거래내역, 제품별 재고현황, 거래명세서 출력,

거래처별 매출 입금,반품 (월별 출력 가능)  이 자동 계산되는 프로그램을 제작 의뢰 하고싶은데 가능한지

제작비용은 얼마나 드는지. 소요시간은 얼마나 되지지 알고싶습니다.

빠른 답변 부탁드립니다.

수산물 수입 및 타사매입하여 판매하는 업체입니다. 

수산물이다보니 한 품목에 사이즈로 다양하고 매입하는 회사와 단가 창고 등 여러가지가 다릅니다.

a업체에서 100개 매입하여 10곳에 쪼개어 나가는 경우도 있고 바로 다 나가는 경우도 있습니다.

이런것들을 고려하여 정리를 하고 싶은데 엑셀을 잘 모르다보니 그대로 정리만 하고 있는데

뭔가 부족하고 또 부족합니다.

재고정리까지 같이 되어야 하는데 한계가 있습니다.

도와주세요 ㅜ 

맞춤 제작이 필요시 이방향으로 진행 하여도 됩니다. 

원료수불부, 제품거래기록서, 생산작업일지를 하고 있습니다.

수기로 하다보니 시간도 오래걸려서 엑셀화 하고자 합니다.

연동되었으면 하고, 각3가지의 자료가 다 작성가능하게끔 하여서 사용하고 싶네요.

도소매 판매업으로 제조를 하고 있습니다. 

샘플의

원료수불부, 제품거래 기록서, 생산작업일지 사진으로 첨부 합니다.


 

원재료 입고(목재, 철물, 서랍 등) -> 싱크대 및 붙박이장 생산 -> 제품 판매

이런 흐름으로 자재가 관리됩니다.
싱크대 및 붙박이장은 규격에 따라 색상에 따라 들어가는 량과 철물 서랍의 종류가 다르고요.
그렇게 나온 제품이 완성되면 원자재에서 그 양을 빼서 자재를 관리하고 싶습니다.

제가 맞춤엑셀쿠키 사이트를 확인해보니
제품생산관리 업무자동화 프로그램(원자재 입출고관리)와 많이 비슷한것 같습니다.

견적서 쪽은 좀 더 복잡한데요.
견적은 저희가 제작하는 것 말고도 다른 회사 제품들도 선택이 가능해야 하거든요.
이건 컨설팅이 필요할것 같아서 이렇게 맞춤제작 신청을 요청합니다.
혹시 출장 컨설팅이 가능하신지요?