1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨  

- 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행  

- 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음  

- 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함  

- 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록  

- 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석  

- 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류  

- 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계  

- 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공  

안녕하세요.

지난번 문의 드린것에 대해 맞춤제작해 주셔서 아주 잘 사용중에 있습니다. 감사합니다.

이번에도 문의드릴것이 있는데요.

수입지출내역서 처럼 기간을 설정하고 전체 계정과목의 합계가 아닌 각각의 계정과목의 합계를 구하고 싶습니다.

그리고 해당 기간의 각각의 계정과목의 합계를 구한 것을 다시 목록으로 만들고 그것의 전체 합계를 알 수 있도록 하고 싶은데

그것도 가능한지 알고 싶습니다.

마지막으로 항목관리에 현금/통장항목 추가는 어떻게 해야 되는지도 좀 알려주세요. (약 5개정도 더 추가를 하고 싶습니다.)

안녕하세요 문의드렸던 41.6 입니다.

첨부한 파일을 자동화로 한 화면으로  사용 하고 싶습니다. 

판매, 재고관리, 일간 입출금 및 정산 회원관리 및 포인트 

거래처(거래처별 상품 입고 입고시 원가 및 판매가 설정)

재고별 색상 사이즈 세부 내역 입력

거래처 반품(반품 상품시 자동 금액설정 반품후 금액 이월 차감이 아닌 차감금액을 수기로 입력) 가능한지 확인 부탁드리겠습니다.

1. 저희는 보리면류, 떡류 (냉장, 냉동) 원료를 구입하여 면류, 떡류를 만드는 식품제조업체입니다 

-  저희 업체가 전산 프로그램으로 관리하고 싶은건은

* 원재로 입고 - 제품생산 - 제품판매

 *일일생산량이 나오면 제품재고에 품목별로 자동체크 되면 좋겠습니다

* 생산일지 원료투입량 자동환산 자동합산 되면 좋구요

* 제조원가를 알수 있었으면 좋겠습니다 

* 생산일지를 입력하면 자동으로 월단위 재고파악도 가능했으면 좋겠습니다

* 입출고 내역에 따라 재고파악 가능

2. 저희가 현재는 기존 수기로 생산일지를 작성하고 만들고 있습니다

   자동화 프로그램을 만들고 싶습니다

저는 현재 원두커피 식품 제조업을 하고있고요

생산일지 작성을 쉽게 하고 싶어서 문의 드립니다.

거래처별 매출원장 등록과 생산일지가 연동되어지는 프로그램 원하고요

매입, 매출, 정산, 품목관리, 일일정산, 월정산, 입금내역 등등 토탈 가능한 프로그램이면 좋겠습니다. 

현재 장부정리하는 것으로 사용하고 있습니다.

매일 일일지출내역서를 작성 하여 출력하고 있습니다.

이 걸 자동화가능한지?

프리미엄 이용이라 1공수 맞춤제작 가능한것으로 알고 있습니다.

연락 바랍니다.