1.업종 :
 

2.예산 : 400
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객별 구매 내역을 개별적으로 기록 및 분석  

- 특정 고객의 선호 상품 및 구매 패턴을 파악하기 어려움  

- 맞춤형 상품 추천을 수작업으로 진행해야 함  

- 고객 이탈 방지를 위한 마케팅 전략 수립이 어려움  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 구매 내역을 자동 수집 및 정리  

- 구매 패턴을 분석하여 고객 맞춤형 상품 추천  

- 일정 기간 동안 구매가 없는 고객에게 자동 리마인드 발송  

- VIP 고객 및 재구매 고객 자동 분류  

- 고객별 맞춤 프로모션 추천 및 이메일/SMS 발송  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리  

- 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유  

- 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생  

- 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리  

- 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류  

- 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록  

- 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영  

- 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 각 부서에서 예산 사용 내역을 수기로 작성하거나 엑셀에 별도 정리

* 부서장이 수동으로 취합하여 관리부서에 제출

* 월말 또는 분기 말에 일괄 집계되어 실시간 파악이 어려움

* 예산 초과 사용 여부를 사전에 인지하기 어려워 사후 대응이 많음

* 전체 예산 대비 사용률, 잔여 예산 현황을 정리하는 데 시간과 인력 소모

자동화하고 싶은 업무

* 부서별 지출 내역을 자동 입력 또는 연동

* 예산 항목별 사용 금액을 자동 집계

* 전체 예산 대비 현재 사용률과 잔액을 실시간 계산

* 월별/분기별 사용 추이 시각화

* 예산 초과 시 자동 경고 알림

* 부서별 예산 사용 현황을 리포트 형태로 자동 생성

안녕하세요

엑셀 맞추제작 원합니다. 

1. 단어를 치환을 하고 싶습니다.

예를들어 A거래처에서 로보캅-1700사이즈 라고 발주가 들어오면 단어를 치환하여 로보캅[1700] 이라는 단어로

변경을 하고 싶습니다. 물론 치환을 할 단어와 변경된 단어는 저희가 입력할수 있었으면 합니다. 

2. 금액이 자동 입력 되었으면 합니다. 

A거래처에서 로보캅-1700사이즈 라고 발주가 들어오면 35,000원이라는 상품에 맞은 금액이 자동 입력을 원합니다. 

총 정리하자면

A거래처에서 로보캅-1700사이즈라고 주문 들어오면 이 단어는 로보캅[1700] 이라는 단어로 치환되고 

금액이 35,000원으로 자동 입력이 되었으며 합니다. 

이런식으로도 엑셀이 가능 한가요?

**** 아래와 같은내용으로 이메일로 파일첨부해서 보내드렸습니다. **** 

아동복 의류 쇼핑몰업체입니다.
 
 '현재 사용중인 재고 파일 참고 해주세요.'
 
 저희가 비탑이라는 솔루션을 이용하여 당일 발주 부터 발송까지 처리하고 있으나 비탑자체 재고를 쓰기에는 물류시스템상 시간과 절차가
복잡하여 간단히 처리할수 있는 엑셀을 이용해서 재고 관리를 해왔으나 품목이 늘고 재고가 쌓이다 보니 한계에 이르러 제작 의뢰를 하게 되었습니다.

1.

각 판매 사이트에서 주문발주를 '비탑'에서 하기에

'비탑'에서 엑셀형식으로 주문수량을 취합해서 데이타를 얻어서

사용중인 재고 엑셀프로그램의 '발송'시트(수식)에 대입을 하면

기존수량에 재고수량이 합쳐저서 어제재고와 다일 주문건포함된 재고를 파악하게 됩니다