1.업종 : 고객상담(TM)
 

2.예산 : 300만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

고객과 상담을 진행하고 내역을 관리하는 엑셀 프로그램을 만들고 싶습니다.

우선 각 담당자별로 고객과 상담한 내용을 작성하고 상담한 현황을 통계내어 확인하고 싶습니다.

통계는 일자별, 월별, 년도별로 되었으면 좋겠고 상담받은 고객에 대한 정보도 별도로 관리될 수 있으면 좋을 것 같습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 다양한 채널(메일, 구두, 메신저 등)로 업무 요청이 접수됨  

- 요청 내용을 수작업으로 정리하고 담당자에게 수동 배정  

- 유사한 요청이 반복되거나 분류 기준이 일관되지 않아 처리 지연  

- 요청 처리 내역이 별도 관리되지 않아 누락 또는 중복 발생  

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자동화하고 싶은 업무  

- 요청 접수 채널을 통합하고 티켓으로 자동 생성  

- 키워드 또는 규칙 기반으로 업무 유형 자동 분류  

- 요청 성격 및 부서 업무량을 고려한 자동 배정  

- 업무 요청 내역 이력 관리 및 처리 현황 실시간 추적  

저희는 원단편직을 하는 회사입니다.

1. 원단, 원사의 월재고 관리를 하고싶습니다.

2. 생산일지를 매일 업데이트하여 현재고 파악이 쉽게하고 싶습니다.

3. 현재는 거래처별로 문서가있어 한번에 확인이 불가능합니다.한곳에서 확인할수 었으면 좋겠습니다.

   (원단시트치럼  거래처별로 입력을하고 볼때는 거래처 A를 누르면 A거래처만 표시되도록)

4. 원단명, 원사명, 출고처, 입고처등은 차후 추가할수 있었으면 좋겠습니다.

원사입출고의 출고는 반품, 원단입출고에서 입고는 일일 생산량 개념으로 생각해주세요.

사장님께서 수기로 작성하시던걸 전산으로 옮기려고 합니다.

현재 사용중인 엑셀은 이런식으로 일을 한다고 참고만 해주세요.

제가 대충만든거니까요..

1. 업종: 제조업(문구)

2. 제작 요청 사항

  - 주문: 여러곳의 거래처로부터 각각의 주문이 오는 경우, 주문내역을 전산상에 하나하나 입력하고 있습니다.

  - 관리: 거래처별 판매량을 엑셀파일로 각각 다운로드 받아, 관리용으로 만들어 놓은 1개의 엑셀 기본 양식에

            필수값을 입력하며 수기로 관리하고 있습니다.

→ 주문: 엑셀 상에서 각각의 주문 양식을 불러오면, 가공없이 1개의 엑셀파일로  전산상에 일괄 업로드 할 수 있는 기능

      관리: 각 거래처별 엑셀파일을 하나의 엑셀 파일로 통합관리하는 기능 (출고, 반품, 재고 등 관리)

견적 부탁드립니다.

어제 연락드린 업체입니다.

사방넷에서 자료를 다운받아 올려드립니다.

매입 정산, 매출 정산 개별로 진행을 하기때문에 따로 파일을 올려드립니다.

올려드린건 발주건 정산이며 반품은 따로 다운을 받아 해당양식과 마찬가지로 업로드를 해야합니다.

그래서 그 2가지 자료가 취합이 되서 자료가 만들어져야 합니다.

1. 업종 : 자동차부품 제조업

2. 요청 : 클레임데이터(비용) 관리 툴 제작

2. 업무 흐름 및 제작 요청 사항

저희는 다수의 고객사를 대상으로 제품을 납품 중에 있으며 불량에 대하여 고객사로부터 클레임을 받습니다.

클레임 각 건에 대하여 엑셀파일로 접수하고 있는데 그 양이 너무 많고, 고객사마다 양식이 달라서 관리에 어려움을 겪고 있습니다.

접수받은 클레임데이터를 일일히 수정하지 않고 그대로 복사/붙혀넣기하면 자동으로 동일양식으로 정리가 되었으면 좋겠습니다. 그리고 추가적으로 제품의 품번별로 기간별, 지역별 발생건수 및 발생비용 등이 레포트형식으로 자동 정리되었스면 좋겠습니다.

저희가 받고 있는 3개 고객사의 클레임데이터 샘플을 첨부드립니다. (실제로는 15개 고객사이며 데이터가 수백~수천단위 행임)

확인 후 상기와 같이 자동화가 가능한지 피드백 부탁드립니다.

더하여, 해당 툴 제작에 대하여 방문상담이 가능한지 문의드립니다.

감사합니다.

  저희는 자동차부품중 도어 손잡이 관련 제품을 생산하는 업체입니다.

   저희 업체는 원청업체로부터 제품을 수주받고, 건물 1동을 임대 받아 10인이하 소규모로 운영되

 고 있고, 유압사출기로 제품을 생산하여 납품을 하고 있습니다.

  제가 파일을 개선해 보려 했으나 일일실적과 주간계획간의 비교 분석파일 제작에 어려움이 발생해  

 검색중 이번 이벤트를 보고 신청하게 되었습니다.