6월3일자 수정사항 자료에 빠진내용이 있어서 추가로 자료 보내드립니다.

그럼 확인 부탁드립니다.??

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨  

- 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행  

- 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음  

- 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함  

- 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록  

- 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석  

- 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류  

- 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계  

- 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공  

저희 회사는 업무종류와 거래처가 여러개이다 보니 계약대장을 작성하기 너무 어렵습니다.  

엑세스를 사용해서 계약내용을 정리 하였는데 너무 복잡하고 비효율적이라 데이터 정리하고 찾는데 너무 힘들어요.

제가 입사한지 1달밖에 안됬는데 이렇게 어려운점을 쿠키에서 도움받아 이쁨받는 신입사원이 될 수 있게 도와주세요 ^^

써야할 항목은

접수일,계약일,종류,실계약,회사명,공사명,현장주소,연락처,세금계산서발행일,발행금액,입금날짜,입금금액 비고 이렇게 있습니다.

예를들면

15.12.13/15.12.12/진단/세이프/쿠키/엑셀작업/서울시/010/2015.12.20/100만/2015.12.30/100/계약서없음

이런식으로 적고 있습니다.

회사명이나 종류명으로 검색을 자주하고요.

굉장히 복잡하죠?? ㅜㅜ

맞춤엑셀을 통해서 자동화시스템이나 편리한 엑셀작성방법이 있으면 꼭 추천받고 싶습니다.

도와주세요~ !! 

첨부파일은

엑세스에서 복사해온 데이터이구요. 저희가 업체별, 날짜별로 많이 검색을 하기때문에 이것도 엑셀프로그램을 할 수 있을지 궁금합니다

1. 사용하고 있는 엑셀 버전  

   엑셀 2010.

2. 안녕하세요 쿠키 다운로드 직원 여러분.  소소하게 온라인 베이커리 샵을 운영 계획중인 대학생 입니다.

   대학생 두명이서 베이킹 샵을 운영하려니 비록 온라인이지만 너무 많은 문제가 생겨서 전문가 분들께 도움을 얻고자

   염치 불구하고 이벤트에 신청하게 되었는데요. 저희가 어느정도 수익이 생기면 꼭 정식적으로 의뢰를 드리고 싶습니다.

   저희가 필요한 엑셀 프로그램은 제목에 말씀 드렸듯 베이킹 재료 원가 계산에 대한 프로그램인데요.

   원래 해당 엑셀에 대한 정보를 얻고자 인터넷을 이리저리 뒤지고 다니던 차에 저희과 동일한 프로그램이 필요하신 분에

   대해 블로그에 올리신 것을 보고 이렇게 본 페이지 까지 찾아오게 되었습니다.

3. 온라인 샵이니 만큼 월세, 관리비, 용역비, 전기세 등 월 정액이 들어가는 비용은 거의 없지만 

  기본원료단가 목록 시트를 만들고 배합표 시트에다가 원료명과 수량 (g,개수)를 입력하면 원료 단가 대비 단위 별 단가,

  재료별 단가, 페센트 등이 자동계산이 되었으면 합니다. 

  저희가 아직 미숙해서 첨부할 수 있는 파일은 없지만 꼭 좀 도와 주셨으면 합니다!  읽어주셔서 감사합니다. 답변 기다겠습니다!

4. 혹시 이벤트에 당첨이 되지 않더라도 이러한 맞춤제작을 신청하면 가격이 어느정도인지 여쭈고 싶습니다.

개인 사정상 핸드폰 사용이 불가능 해서 불편하시겠지만 메일로 답변 해 주셨으면 합니다. 정말 감사드립니다.

현재 저희 주셨던 파일에서 따로 몇개의 시트를 따로 구분해서 엑셀 장부를 추가로 받을수 있는지 여부 

그리고 데이터값을 넣고 나서 저장후 따로 초기화해서 년도별로 구분해서 엑셀장부로 쓸수 있는지

가능여부 확인해서 연락좀 주세요

추가 비용이 발생하면 따로 비용 드리도록 하겠습니다

1. 거래처원장-1,2,3,4분기 내역을 매입매출 입금 출금을 한시트에 불러오기

입력하는 시트는 따로 시트만들어서 한개로 다 넣으려고 합니다

색상별로 담당자 지전해서 담당자별,현금,어음구분해서 볼수 있게 

2. 재고원장- 기준재고외 단가 전월재고 재고수량 이월될수 있게 해주세요

3. 통장내역-전과 동일하게 통장내역을 입출금을 넣을수 있게 해주세요

4. 계산서는 세금계산서 면세 수수료계산서 받은즉시 체크할수 있도록 분기누계도 가능하게 표시

5.거래처원장,일일원장도 매입매출 장기,단기미수금 표시가능하게 전에사용했던 분 넣어주시면 될듯 합니다

6.마지막이 상품정보등록으로 모든걸 넣을수 있는 시트인데 팝업으로 일일이 넣게 해주실수 있는지

안되면 시트를 늘려서라도 구분해서 넣어줄수 있게 해주세요

요청하는 엑셀 파일 보내드려요

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이 기능은 추가로 이시트에 가능한지도 확인좀 해주세요

1. 주요거래처별 입출고입니다.

근데 단위가 틀리고 합계나오는방식이어야하는데 품목별이름이 겹치고해서 자꾸 수식이 안먹히고그러네요

모든기준은 저희 물류창고입니다.

물류창고에서 원단이 엘*으로 출고됩니다.

엘*이라는 프린트업체가 프린트를 해서 아**라는 가공소로 보내집니다. (주의점 원단을 장수로환산 남은원단의 양을 알수있어야함)

아**라는 가공소에서 커튼의 종류별로 만들어져 저희물류창고로입고가됩니다.(엘*과 품목의 이름은 같은데 가격이 틀림)

이런방식으로 이불가공소 발매트가공소등으로 입출고가됩니다. 프린트가 안놓인 무지원단은 바로 가공소로 가기도합니다. 

엑셀에서 주로 확인하는부분이 업체별 입고된것들의 결제금액확인과 품목별 주문넣은 상품이 얼마큼이 어디로 진행중인지..
(예를들어 스타***라는상품이 발주는 12월1일날 500장을 넣었는데 지금 현재 프린트쪽에서 100장 아네스쪽에서 200장 물류창고로 입고된게 300장 이라고 떠야해요)

엘림에서 남은 원단들이 원단별로 몇m가 남았는지....

1달동안 모든 가공비가 얼마정도 들었는지...

디자인별 리퍼수량이 어느정도되는지..(프린트불랑3,가공불량3)...이런식으로 나오게 

리퍼는 리퍼끼리 품목별로도 알아볼수있게...

등등을 확인할수있어야해요 ^^

입력하는사람이 발주넣는사람과 입출고를 넣는사람과

기초자료를 넣는사람이 각자달라서 자기가 입력하는부분은 서로 비번걸로 보호가 필요합니다.

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

회사의 급여계산 프로그램의뢰 합니다.

아마 제조업체의 일반적인 급여계산 프로그램일 것으로 보입니다.

일단 검토해 보시고,

추가로 우리가 드려야 하는 내용을 알려주시기 바랍니다.

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조금전 통화내용 관련 자료 올립니다 

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
비공개로 수정해드렸습니다.
엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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