1.업종 :주택관리
 

2.예산 :최대한 저렴하면 좋겠지요
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 엑셀을 이용한 방범

2)자동화하고 싶은 업무
*엑셀을 이용해서 업무처리 하는데 

사무실에서만 가능해서 행정업무를 보려면 항상 사무실에 와야 하는 번거로움

그래서 장소와 상관없이 pc나 폰이 있으면 행정업무를 볼수 있는 상태로 전환 하고 싶음
*은행업무를 은행을 열어서 일일히 계좌를 확인하고 월세입금 처리 하는데 

세입자들이 건물마다 주인계좌로 입금할경우 자동 입금확인후 자동 체크 될수 있었으면 한다

*계약서 건물마다 자동저장

계약서 저장과 동시에 임차인(세입자)호실 원룸/투룸등 정보 입력과

이름/주민번호/전화번호/계약기간 자동저장

계약서 저장과 동시에 세입자랑 자동으로 카톡생성

계약서 저장과 동시에 건물주에게 카톡으로 자동 발송

임차인 퇴실시 자동퇴실정산완료후 세입자와 건물주에게 카톡으로 정산내용 자동발송

각호실 전 퇴실자들 전부 기록에 저장

매월 건물주에게 월별 청구 자료 작성후 확인 누르면 건물주에게 카톡으로 보고서 발송

건물 각호실마다 수리한 내용 사진 저장하여 작성하면 월별 청구서에 자동으로 기입 금액 자동회계

검색목록이 있어 검색란에 검색내용을 치면 바로 내용이 생성되길 바람

코너별로 계약서/입주자/퇴실/건물주인적상황/수리/월세체크/임차현황발급등에 검색창 필수

퇴실/입주/알람설정하면 세입자/건물주에게 자동으로 카톡전송

월세입금 2틀전 카톡발송/당일 카톡발송

미납시에는 미납자동문구 선택해서 카톡 발송

건물 공실 각건물마다 자동저장 되고 검색하면 공실확인 바로 알수 있도록 하고 싶음

수수료 청구 코너 만들어서 건물 호실 계약기간 세입자이름 계약기간  부동산 /중개사이름/계좌 기입하고

확인누르면 건물주에게 카톡으로 발송 

1.업종 : IT기업
 

2.예산 : 800만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

과제별로 데이터 관리가 필요해서 요청합니다.

우선 과제는 사업명, 회계연도, 예산금, 주간기관 등의 내역이 관리가 되어야 하고

과제에 따른 품의 및 지출 그리고 회의록이 필요합니다.

그리고 그 과제에 해당하는 급여관리가 필요합니다.

추가적으로 공문 발송도 같이 관리가 되었으면 좋겠습니다.

통계 / 조회 형태로 지급현황이 월별, 연별로 되었으면 좋겠습니다.

확인 해주세요.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류  

- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출  

- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성  

- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리  

   - 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화  

   - 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리  

2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석  

   - 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류  

   - 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공  

3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용  

   - 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악  

   - 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가  

4. 개선 방향 자동 제안  

   - 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천  

   - 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공  

5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성  

   - 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리  

   - 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록  

- 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움  

- 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확  

- 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록  

- 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산  

- 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계  

- 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석  

- SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 직원의 보직, 부서, 직급, 근속 연한 등의 변경 사항을 수기로 관리

* 변경 내역이 과거 이력과 혼합되어 정확한 추적이 어려움

* 연말 평가나 감사 시 변경 이력 보고서를 별도로 작성해야 하는 번거로움 발생

* 누락된 인사 변경 기록으로 인한 내부 커뮤니케이션 오류 발생 가능

자동화하고 싶은 업무

* 인사 관련 변경사항(부서, 직급, 근속, 평가 등)을 자동 기록

* 변경 전/후 내용을 이력 형태로 자동 저장

* 변경 사항 발생 시 자동 보고서 생성 및 관리자 알림

* 특정 기간 동안의 인사 변경 현황을 통계로 자동 집계

* 직원별 이력 조회 기능 포함

앞전에 문의 드렸던 내용이 전달이 잘못된거 같아 다시 문의 드립니다.

1.첨부파일로 드렸던 인사기록카드는 제작이 가능하다고 하셨으니 추가적인 부분만 다시 말씀드리겠습니다.

2.인사카드 내에 파일을 저장하고 싶습니다. 당사에서는 입사시 제출해야되는 파일이약 10개정도 됩니다.

(경력증명서,졸업증명서,서약서등등) 그래서 이서류를 첨부해 넣고 싶은데 가능할런지요??

단지 엑셀파일내에서 파일을 저장하여 추후에 다시 확인한다라고 하는게 가능할런지 모르겠네요..

예를들어 김길동에게 대한 직원의 인사카드를 검색해서 ,김길동의 재직증명서를 출력하고 싶다 라고 한다면 

즉 "김길동" 검색- 첨부파일내역 -클릭을 하면 첨부파일내역 확인 - 출력  이런식으로 가능한지요..

3.첨부파일로 드렸던 인사기록 카드에서 20번 항목의 발령사항에 보면 4줄정도 있고 뒷장은 첨부드리지 않았지만

줄이 약20개정도 있습니다. 근무기간이 오래되신 분들은 이 항목이 모자라 몇장을 더 쓰곤 하는데, 이부분을

좀 넉넉하게 50줄 정도로 했으면 합니다.

4.호봉 자동 계산말고, 직급,현재호봉의 선택을 하여 나타날수 있도록 표기하고 싶습니다.

4가지 답변과 제작했을때 견적도 부탁드립니다.

감사합니다.

사회복지시설인데 생활시설입니다..24시간 직원들이 당직을 합니다. 평일과 주말 근무시간과  휴무발생일도 다릅니다.

보통은 한달동안 당직표가 짜여져 나오고 휴무일이 지정되어 있는 경우도 있고 부득이하게 사용하지 못하는경우에 

다른날에 지정하여 쓰기도 합니다. 휴무일도 짜투리 시간으로 1~6시간대별로 쓸수 있구요

제가 필요로 하는건 개인별 휴무관리가 힘들다라는 겁니다..대체휴무와 연차를 따로 관리해야 하고 일일별 직원근태관리가

취합해서 나와야 하구요...에공 뭐라 설명하기 힘든...

우선 당직표라는 걸 올려봅니다..

지난해 쿠기를 통해 제작된 주문서프로그램 유용하게 잘 쓰고 있습니다만 

좀더 추가된 기능이 필요하여 견적의뢰 드립니다.

현재 판매되고 있는 "주문매입 통합관리 프로그램"부분에서 제품출고,재고현황은 필요하지 않은 부분이라

이부분대신 지금 사용중인OOOO주문서프로그램의 주문의뢰서,주문서 부분을 넣어주시면 좋겠습니다.

그리고 거래처별구입내역에서 주문부서별 구입내역을 별도로 추출되었으면 좋겠습니다.(예를 들어

OOOO라는 거래처에서[가공]부서에서 주문한 내역,[조립]부서에서주문한 내역이 따라 보여지면 됩니다.)

그리고 납기일자 부분도 물품 하나하나에 적용하고 싶습니다.

2월에 주문 물품 중 한개는 2월에 납품되었지만, 다른 한개는 4월에 납품이 되어

거래처별구입내역과 거래처의 청구서와 금액이 맞지 않습니다.

(예를 들면 OOOO에서 TB1805는 2월에 납품되었지만 같이 주문한 6602S는 4월에 납품되어

납기일자를 4월로 저장하면 거래처별구입내역에 TB1805도 4월에 납품된 물품으로 표시되어OOOO에서 보내온 청구서와 금액이 맞지 않게됩니다.

가능하시면 견적서를 메일이나 팩스보내주세요