1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 웹사이트, 채팅 등 다양한 채널로 접수됨  

- 모든 문의를 수동으로 분류 및 기록  

- 동일한 문의 유형이 반복되어도 분류 기준이 일관되지 않음  

- 통계 집계 시 채널별 분석이 어려움  

자동화하고 싶은 업무  

- 이메일, 채팅, 웹문의 등 채널별로 접수된 고객 문의 자동 수집  

- 자연어 처리 기반으로 문의 내용을 분석하여 자동 분류 (예: 제품 A/S, 결제 오류, 계정 문제 등)  

- 채널별·유형별 문의 통계 자동 생성  

- 반복적인 문의 유형 자동 식별 → FAQ 또는 챗봇 연동 가능  

식품제조업체 입니다. 

생산일지, 원료수불부대장, 판매일지 등 생산과 관련된

솔루션 문의드립니다. 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무
안녕하세요.

회사에서 사용하고 있는 비품들에 대해 관리하고자 찾아보던 중에 엑셀로 프로그램을 만들 수 있다고 하여 요청드립니다.

현재 비품관리대장으로 사용하는 물건에 대해서 수기로 작성하도록 하여 관리중에 있는데 이걸 컴퓨터에서 관리하고 싶습니다.

견적 부탁드리겠습니다.

안녕하세요,

제품거래내역에 들어가면 판매원에 역삼각형이 떠서 바로 연계되면서 입력될 수 있도록 해야하는데 아예 분류표기가 뜨지도 않습니다. 어떻게 된건지 수정 부탁드립니다.

1. 비닐을 만드는 제조업체 입니다.

2. 원료를 가지고 비닐을 만들고 

3. 비닐에 인쇄를 하고 가공 하는 업체입니다.

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1. 완제품(기성품) 및 비닐주문제작 상시있음.

2. 원료 및 원단 관리, 발주 관리,재고관리 등 

안녕하세요

저희 회사 수당 구조가 방문판매업체와 비슷해요

주로 음식물처리기 판매와 일반상품건강기능상품 판매업체입니다.

직원들 수당 지급일은

1-10 (15일)

11-20 (25일)

21-말일 (5일)

이렇게 지급되고있구요

저희 회사 구조와 수당 발생 내용은

특판점 가입시 특판점마진(본인판매시)-일반상품 30% 음식물처리기 20% 수당.
특판점 소개시 소개비는 A가 B를 소개해 특판점 가입 하게 될 시, 1대소개비 80만 (B를소개한A에게)
B가 판매한 것에 대해 A에게 1대매출 x 일반상품 10% , 음식물처리기5% 수당발생
2대 소개비 20만 (B가 C를소개하게되면 A에게지급되는 금액임/*B는 80만원지급되며 1대가됨)
2대매출금액 x 일반 5%,음처기 2.5%
(C가 판매한것에 대해 A에게 수당 발생) ///반복

그리고 취급점도 있는데 취급점은 저 위에 기재한 내용과 똑같고 마진율과 소개비용이 다릅니다.

1차 소개비 7만, 2차는 3만 이구요.

본인판매마진은 음식물처리기 15퍼, 일반상품 25퍼 입니다. 나머지는 동일

저희 센터도 지역별로 있는데요

센터비용이라고 해서 센터비용은 1일부터 말일까지에 대해 10일날 지급되며,

해당센터 매출액의 5%를 지급합니다.

그리고 설치기사님들 수당도 직원들 수당지급일날 똑같이 정산하여 지급하는데요

설치 1건당 5만원, A/S 1만5천원, 제품수거시 2만원 지급되고있습니다...

이렇게 해서 엑셀로 만들수 있는지...

지금까지는 제가 그냥 개인적으로 기록해서 계산해서 지급했는데

점점 인원이많아지다보니 헷갈려서 이렇게 부탁드려봅니다

연락좀 꼭 부탁드릴께요...!!

안녕하세요~ 강릉에 위치한 업소용, 가정용 주방그릇제품 및 잡화 도.소매 전문 기업인 한국주방그릇백화점(한국주방산업)입니다. 체인점은 아니고 개인 사업으로 규모가 1층 250평, 2층 250평으로 매우 넓은 규모의 매장입니다.

그러다보니.. 물건의 가짓수가 몇천가지..아니 몇억가지일것 같네요.. 

그리고 매입하는 업체들도 수백업체입니다.

그리고 그 업체들마다 부가세를 주는 업체도 있고, 안주는 업체도 있고,

또한, Back D/C라고 물건값 1,000원에서 30%D/C 후 700원에 물건을 주는 업체도 있는데..

거래명세서는 1000원으로 들어와서 저희가 장부를 300원 수기 D/C 후 수기로 700원 기재하는 상황입니다.

현 상태는 수백업체 그리고, 수억개의 물건들및 업체전화번호, 계좌 , 주소등등을 1년마다 직접 수기로...ㅜ.ㅜ

게다가 업체마다 D/C 할인 및 부가세가 다 다르고 금액도 천차 만별로 들어오는 상태..

노트로 된 장부 3-5권을 기재하고 있는 실정입니다. ㅜ.ㅜ

그러다보니 일도 너무 느려지고 5일마다 결제가 이루어지는데 업체마다 매번 

수기로 계산기를 두들겨가며 몇백 몇천만원의 결재금액을 손수 합계산 하는것부터 1년마다 장부를 만들어야하는 번거로움.

세금계산서 또한 수기로 모두 확인하는 번거로움에 저희 경리부는 다크써클이 턱밑까지 내려와있습니다.

같이 일하는 경리분또한 일에 치여 웃음을 일어가고있습니다. ㅜ.ㅜ(참..웃음 많으신분인데..허.허.허...)

이 일을 시작한지 2년정도가 되었는데..인터넷에 나와있는 매출,매입자료로는 몇백군데의 업체를

엑셀로 나눠서하기가 너무 어렵고 저희가 실로 만들어 보았는데..업체가 몇백군데가 되다보니 페이지 설정이

너무 어렵더라구요~~

제발...

제발...

2019년엔 야근없이 전산화된 곳에서 일하고 싶어 이렇게 글 올립니다.

모든것이 전산화되어가는 이시점에.. 수백업체와 수천..수억개의 물건들을 수기로 다~~ 계산한다는것이

그리고 수기로 작성한다는것이

말이 됩니까??? 헉헉...이글을 쓰면서도 저는 바쁩니다요..

2019년엔 컴퓨터와 엑셀로 전산화된 현대사회에서..

발빠르게 그리고 더 열심히 맞춤엑셀 쿠키에서  저희에게 딱 맞는 맞춤엑셀 장부를 주시리라

기대하고 견적의뢰드립니다. 

요즘 경기가 없어 도.소매업자들. 중소기업들..모두 힘듭니다.

저희도 역시 매우 힘들지만 전산화로 빨라지면 다른것에도 더 눈을 돌리고 더 발빠르게 움직일 수 있으니

부디 이 글을 읽으신 후 좋은 답변 주시면 감사드리겠습니다.

참고로, 제가 돼지띠예요~~

2019년 돼지띠의 해 제발!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 전산화로 행복한 돼지띠인 2019년을 보내게 해주세요~~ 네에???!!!!!

이벤트 제발~~~ 당첨될지어다. 당첨된다. 당첨되었다~~!! ^^