1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 직원별 인사고과 평가를 수기로 입력

* 평가 항목과 점수를 일일이 수집하고 취합하는 데 시간 소요

* 입력 누락, 오류 발생 가능성 있음

* 평가 결과 요약 및 보고서 작성에 추가 작업 필요

자동화하고 싶은 업무

* 평가 대상자에게 자동으로 입력 폼 및 알림 발송

* 입력 현황 실시간 추적 및 미입력자 자동 리마인더 발송

* 입력된 평가 데이터를 자동으로 집계 및 점수 계산

* 평가 결과 요약 리포트 자동 생성 및 배포

어제 문의드렸던 부분에서 월별조회 제외 및

일부 함수 수정하여 재첨부하겠습니다.

재견적 요청드리며, 유선상 통화 요청드립니다 :)

수수료 정산 프로그램 필요합니다. 취급자가 명시된 월별 계약리스트 (데이터베이스)에서 취급자 별로 공동, 자동차, 일반, 오륜 등 물건들이 분류되어있습니다. 취급자별 분류된 물건대로 수수료율과 보험 금액을 정산하여 취급자별 수수료 정산표를 만듭니다. 

취급자수가 너무 많고 데이터베이스를 바탕으로 기한 내에 수수료정산표를 만드는 시간이 촉박합니다. 더욱이 수가 많아서 오류도 잦구요. 

포맷은 현재 갖춰져 있기때문에 자동화가 충분히 가능한 작업이라고 생각됩니다. 

다만 취급자별로 수수료율이 조금씩 상이한 점이 다소 까다로울 수 있겠습니다.

프로그램 제작 요청드립니다. 감사합니다.

안녕하세요 담당자님, 

한국이콜랩 정희진 입니다.   

T&E (경비처리) 시스템이 현재 사용하고 있는 것이 없어서 직원 분들이 엑셀로 자신이 사용한 경비를 작성하고 Finance에 이메일로 제출을 하는데요. 100명의 직원 엑셀 파일을 열어 하나씩 수작업으로 ERP upload 파일에 취합, 그리고 Data Archive 목적으로 모든 내역을 또 다른 파일에 저장을 하고 있습니다. 

기본적으로 파일을 열지 않고도 한 폴더에 모여있는 파일들에 Data를 자동으로 가져와서 원하는 최종 Excel 파일에 저장하는 기능을 가진 취합 파일을 만들었으면 합니다. 

취합 파일은 ERP upload 파일 하나, 그리고 모든 내역 리스트를 저장하는 파일, 이렇게 두가지 취합 파일이 필요합니다. 

현재 사용하고 있는 파일들과 자세한 설명이 첨부된 엑셀 파일을 첨부 드리오니, 검토해 보시고 회신 부탁 드리겠습니다. 

1. 2018Dec_Expense_홍길동 : 직원이 작성하는 개인경비 form

2. Mess upload TEMPLATE-T&E: ERP에 업로드 하는 양식 (자동화 요망)

3. 경비 Detail 내역 Archive : 직원들의 개인경비 모든 내역을 월별로 취합하는 파일 (자동화 요망)

4. 자동화설명 : 업무 프로세스 설명 파일

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3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 작업자별 생산 실적은 수기로 기록하거나 엑셀로 관리  

- 각 작업자의 작업 내용과 시간을 입력하는 방식으로 효율 분석을 진행하지만, 수작업으로 처리하다 보니 실수가 발생할 수 있음  

- 작업 효율 분석을 위한 데이터 집계가 시간이 오래 걸리며, 일일/주간 실적 비교가 어려움  

- 생산 목표 대비 실적을 수시로 파악하기 어려워 개선이 필요한 부분을 빠르게 찾아내기 어려움  

- 다양한 작업자들의 실적을 한눈에 비교하기 어려운 구조  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 작업자별 생산 실적 데이터를 자동으로 집계하고 분석  

- 각 작업자의 작업 시간, 생산량, 효율 등을 실시간으로 기록  

- 작업자별 목표 대비 실적을 자동으로 계산하여 생산성과 비교  

- 작업 효율을 실시간으로 분석하고, 비효율적인 작업 흐름을 자동으로 식별  

- 작업자별 실적을 기준으로 상위/하위 작업자를 분류하여 효율 개선을 위한 피드백 제공  

- 작업자별 실적을 월별/주간 단위로 비교하고, 개선 사항을 제시하는 보고서 자동 생성  

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3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 수출입 물류 일정을 엑셀 또는 ERP 시스템에서 수동으로 입력 및 관리  

- 선적 및 도착 일정 변경 시 즉각적인 업데이트가 어려움  

- 운송 지연 발생 시 담당자가 직접 확인 후 개별적으로 연락  

- 지연이 반복되면 비용 증가 및 고객 대응이 지연되는 문제 발생  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 물류 일정 자동 업데이트  

   - 선적 일정 및 도착 예정일을 자동으로 갱신  

   - 선적 지연이 발생하면 일정 조정 후 자동 반영  

2. 지연 발생 시 자동 알림 기능  

   - 화물 지연 발생 시 담당자 및 고객에게 자동 알림 전송  

   - 지연 사유 및 예상 도착일 자동 표시  

3. 수출입 물량 및 물류비 분석  

   - 일정별 운송 물량 집계 및 비용 자동 계산  

   - 예상 물류비와 실제 비용 비교 분석  

4. 운송업체별 성과 분석  

   - 운송업체별 평균 배송 소요 시간 및 지연 발생 빈도 분석  

   - 신뢰도 높은 운송업체 추천 기능  

5. 물류 일정 시각화 및 보고서 자동 생성  

   - 일정별 물류 진행 상태를 대시보드에서 시각화  

   - 월별, 분기별 물류 지연률 보고서 자동 생성  

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3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨  

- 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행  

- 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음  

- 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함  

- 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록  

- 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석  

- 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류  

- 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계  

- 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공