맞춤제작 전문가 답변 검색결과 1,479건
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클레임 접수 및 처리 프로세스 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수
- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재
- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움
- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요
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자동화하고 싶은 업무
- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장
- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록
- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능
- 처리 지연 시 자동 알림 발송
- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성
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창고 재고 실사 결과 자동 비교
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 창고에서 진행된 재고 실사 결과를 수기로 기록하거나 별도의 파일로 관리
- 실사 결과와 시스템 상의 재고를 일일이 비교해야 하며, 차이점을 수동으로 분석
- 실사 중 발견된 재고 차이를 기록하고, 이와 관련된 조치를 수기로 처리
- 재고 실사 후 결과를 시스템에 반영하기 전에 비교 과정에서 시간이 많이 소요됨
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자동화하고 싶은 업무
- 창고 실사 결과를 시스템 재고와 자동 비교하여 차이점을 실시간으로 분석
- 재고 차이가 발생하면 자동으로 알림을 발송하여 신속한 조치 가능
- 실사 결과와 시스템 재고 차이 분석 후, 차이 발생 원인을 자동 추적
- 차이 분석 결과를 월별 또는 분기별 통계로 자동 요약하여 보고서 생성
- 실사 결과가 시스템에 반영되도록 자동으로 업데이트 기능 제공
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업무자동화 견적문의
1.업종 : 식품제조가공업
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
쿠키를 만드는 식품업체입니다.
업무는 원재료입고 → 제품생산 → 제품 온라인판매입니다.원재료를 거래처로부터 입고해 제품을 생산하고, 제품을 납품처로 판매합니다.
제품은 배합정보에 따라 원재료를 배합하여 생산합니다.
기존에는 수기로 생산일지를 작성하고, 재고를 계산하고 있습니다.
매일 입출고되는 원재료, 제품이 많아 수기로는 양도 많고 재고도 안맞네요.
기존에 쓰던 양식 첨부해드립니다2)자동화하고 싶은 업무
*생산일지를 작성하면 원료수불대장의 원료가 자동으로 출고 되었으면 좋겠음
*유기농버젼은 원료입고시 완제품마다 로트번호 생성되었으면 좋겠음
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세일즈 레포트 제작 문의드립니다.
1.업종 : 의료기기 판매업
2.예산 : 80만원
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
월/분기별로 판매 케이스(case)와 매출 금액을 직접 엑셀 양식에 넣어 수동으로 작업하였습니다.
저는 마케팅 부서이기 때문에 영업팀의 각 팀의 실적을 분석해야해서 매번 번거롭게 이런작업을 하고있습니다.
업무흐름은 : 거래처 케이스 각 영업팀 담당자에게 받음-> 매출 금액 관리팀 담당자에게 받음->모든 자료 합산하여 세일즈 레포트 작성 하여 실적 분석 (월별/분기별)
2)자동화하고 싶은 업무
*거래처 케이스 및 매출 금액 입력하면 자동으로 월/분기별/년별로 실적 및 비교분석 되면 좋겠습니다.
*영업팀 3팀으로 나눠서 각각 담당하는 거래처의 실적이 확인되었으면 좋겠습니다.
*제가 마케팅 부서이기 때문에 한쪽에는 그래프를 통하여 보여지면 좋겠습니다.***제가 기존에 쓰던 양식과 원하는 시안을 첨부하여 보내드립니다.
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출장비 정산 자동 검증 및 요약 리포트
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
직원들이 출장 후 수기로 영수증을 정리하고 정산서를 제출
항목별(교통비, 숙박비, 식비 등) 기준 초과 여부를 담당자가 수작업으로 검토
영수증 누락, 중복 제출 등의 오류가 자주 발생
월말마다 부서별 출장비를 일일이 합산해 보고서를 작성
예산 초과 여부나 비정상 지출을 사전에 파악하기 어려움
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자동화하고 싶은 업무
정산 항목 입력 시 항목별 기준 자동 검증
항목 분류(교통, 숙박, 식비 등) 자동 분류 처리
중복 영수증 제출 여부 자동 확인
부서별, 직원별, 월별 출장비 집계표 자동 생성
예산 대비 지출률 자동 계산 및 경고 색상 표시
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외상장부 제작문의드립니다
1.업종 :농기계 판매,수리,서비스
2.예산 :상담후 결정
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
저희 가 지금쓰고있는 엑셀파일을 보내드릴테니 이런느낌이라는 걸로 사용한다는걸로 알았으면좋겠습니다사모님과 제가 사용할 외상장부여서 기능이 여러가지 많다기보단 간단하고 단결하게검색하면 딱나오고 외상쓸때 간단하게 정리해서 저장하는 기능으로 원합니다
2)자동화하고 싶은 업무
*지역(이름) 검색후 외상 금액표기*날짜마다 외상 금액에 입금 금액표기후 자동으로 계산방식
*단가 ,수량 을 적으면 금액에 자동표기+선택영역 인쇄 할시 계좌번호 표기
+연도별 미수금 정리 총 미수금 표기는 잔액표기에 표시해두됨
+사모님이 관리후 엑셀파일을 저장하는걸 클릭후 다른선택 다른화면이뜨면 실수로 저장이안된상태가많습니다 상시 클릭 화면칸에 저장하기 누르는칸을 크게만들어 매번 장부정리후 저장하기를 누를수있게끔 버튼이있었으면좋겠습니다
+백업기능과 복원기능있는지 여쭤보고싶습니다
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가견적 재요청 드립니다.
1.업종 : 귀금속수리센터
2.예산 : ??
3.제작 요청사항 : 어제(2일) 통화하고 가견적 잘 받았습니다.
빠뜨린 내용과 구체적 설명 등이 있어서 추가견적의뢰드립니다. 번거롭게 해드려 죄송합니다.
1)업무흐름 및 기존 업무방식
귀금속 수리업체로서 지점과 수리공장에서 고객이 의뢰한 수리물품이 입고되면 지점에서 의뢰된 물품은 본사를 거쳐
공장에서 수리가 진행됩니다. 수리 후 지점으로 보내지고요.
※ 수리물품은 본사에서 판매한 귀금속이 아니고 모든 귀금속에 대한 수리를 받습니다.
2)자동화하고 싶은 업무
*본사, 수리공장, 지점의 3곳이 연동되어 시스템이 보여져야 하고 본사와 공장은 PC, 지점은 모바일 사용을 기본으로 합니다.본사는 지점과 공장을 모두 볼 수 있어야하고 관리합니다.
지점과 공장은 각각 해당하는 지점별의 내용만 볼수 있으며
공장도 해당하는 내용만 볼 수 있습니다.
*어제 상담했던 내용처럼 수리물품의 이력, 수리금액도 기입하고 결산도 가능해야 합니다.
수리종류(도금수리, 사이즈수리 등 6개 정도와 기타) 선택시 목록에 해당되는 금액이 자동 기입되는 구조이면 합니다.
결산은 각 지점별의 결산과 모든 지점의 총결산내역이 반영되어야하며
지점에서 소매가격과 본사의 도매가격이 기입되어야 합니다.(첨부파일 참고)
*공장에서는 외주수리도 주기 때문에 외주내용도 별도로 있어야 합니다.(현재 도금작업, 시계수리 등 총 4곳정도)
*수리이력에 추가되어야 할 사항은 “물품수리전 사진첨부란”과 위에서 말한 “결산”이 추가되어야 하고, “개인정보와 고지사항에 대한 고객동의”, “서명란”이 필요합니다.
*수리내용에 대한 수리장에 각 QR코드 생성되어 있으면 됩니다.
잘 읽어보시고 번거로우시겠지만 가견적 다시 한번 부탁드립니다. 연락 기다리겠습니다.
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발주 편하게 하고 싶어요.
1.업종 : 의류 도매업
2.예산 : 조율 가능
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
- 중국 제작 특성상 입고 까지 한달정도 소요되기 때문에 , 보유재고가 모자른경우중국 재고에서 필요한 수량을 가져오거나, 발주하여 제작을 진행합니다.
지금까지는 엑셀로 발주서를 만들어 데이터를 하나씩 보면서 입고,제작 수량을 모두 손으로 타이핑해서 결과물을 출력하는 방식으로 했으나 , 상품수가 많고 , 사이즈가 많다보니 너무 시간소요가 큰 문제가 있습니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 분산되어 있는 데이터를 한 엑셀로 모아 한눈에 볼수있게 만들고 싶음
* 데이터를 모았으면 , 설정 기간동안에 판매량보다 재고량이 적은경우 표시가 됐으면 좋겠음
* 표시가 된 수량 옆에 한달동안 판매예상 수량이 표기 되어 , 발주를 더욱 편하게 했으면 좋겠음
* 의류 특성상 계절별로 발주 배율을 조절 했으면 좋겠음
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기존 자동화프로그램 일부 기능 추가 문의
생산일지, 원료수불, 재고 통합관리 자동화 프로그램(배합정보 - 원료 배합량 적용) New Ver 4.1.2
위 프로그램을 구매할 예정인데요 샘플 사용 후 추가적으로 필요한 기능들이 있어 문의드립니다.
* 추가 내용
- ?생산일지, 수불부 등 출력 기능이 있는 시트에서 출력 시, 결재란(작성,결재)이 추가된 상태로 출력되도록 변경
- 제품 판매내역 등록 시, 같은 제품이 중복 등록이 될 수 있도록 수정.
- 제품 판매내역 등록 중 비고란에 내용 작성 후 저장 시, 내역조회에 작성한 비고란이 저장되지 않는 현상 수정.
위와 같이 수정 후 프로그램 구매 시 견적 요청드립니다.
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야채 중매
안녕하세요
현재 야채 도매업중에 있는데 100여개의 마트에 야채를 주문받아 사입하여 공급하는기관입니다.
마트대 100여개라 할지라도 일일 최소 40여군대 이상의 마트로부터 주문을 받아 종합하여 재고를 바탕으로 분배하고 부족수량을 일일이 하나하나 수기로 작성하여 부족수량을 체크하여 매입하곤합니다.
그러다보니 오차도 많이 발생하게 되며 재고 산출에 있어서도 많은 시간과 노동력을 필요로 합니다.
그에 맞는 파일을 찾고자 합니다.
필요로 하는 목록으론
1. 명세서 작성 - 거래처별 명세표 작성과 출력부분과 명세표에 작성된 수량 총 합산 및 재고와 대조하여 수량이 산출되면 좋겠습니다.
2. 재고 수량 자동 합산 - 매입품 등록, 매입수량과 재고 수량을 합산한값
3. 부족수량표기로 당일 매입해야할 품목과 수량파악
기본적으로 3가지를 바탕으로 조금씩 구축해나가고 싶어요.
맞는 기본파일이 있을까요?













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