1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 웹사이트, 채팅 등 다양한 채널로 접수됨  

- 모든 문의를 수동으로 분류 및 기록  

- 동일한 문의 유형이 반복되어도 분류 기준이 일관되지 않음  

- 통계 집계 시 채널별 분석이 어려움  

자동화하고 싶은 업무  

- 이메일, 채팅, 웹문의 등 채널별로 접수된 고객 문의 자동 수집  

- 자연어 처리 기반으로 문의 내용을 분석하여 자동 분류 (예: 제품 A/S, 결제 오류, 계정 문제 등)  

- 채널별·유형별 문의 통계 자동 생성  

- 반복적인 문의 유형 자동 식별 → FAQ 또는 챗봇 연동 가능  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 외주업체의 작업 일정을 수기로 관리하거나 개별 엑셀 파일로 취합  

- 계약별 진행률이나 완료 상태를 실시간으로 확인하기 어려움  

- 작업 지연이나 누락 사항을 놓치기 쉬워 일정 관리에 어려움 발생  

- 외주 진행 상황을 수시로 요청받아 수동 보고서 작성 필요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 외주 계약별 작업 일정 등록 시 자동 완료율 계산  

- 작업 단계별 진행 현황을 자동 누적 관리  

- 지연된 작업 항목 색상 표시 또는 자동 경고  

- 업체별, 계약별 완료율을 요약하여 보고서 자동 생성  

- 일정별 작업 담당자 지정 및 상태 추적 기능 추가  

현제 마감기간이라 조금 급합니다  

빠른 수정 부탁드리겠습니다 ^^;

1. 총기성표 시트에서 관리비 메뉴에 계산되는게 15톤이 4% 입니다. 근데 15톤(대경)이라고 또있습니다

   이것도 4%로 계산이 될수있도록 수식 수정부탁드립니다.

   나머지는 다 5% 입니다.

2. 매입 매출 자료 파일에서 도움말시트와 윗쪽에 메뉴는 없어도 될것같습니다 시트보호와 전체화면은

   없어도 됩니다.

   그리고 거래내역서 시트에서 검색메뉴에 계정구분으로도 추출할수있도록 추가가 되었으면합니다.

수정 부탁드립니다.

이장부 이서식 그대로 계정과목세분화(자산, 부채, 자본, 수익, 비용 등)
거래처 관리
복식부기(분개)로 데이터입력

이렇게 수정하고 빨간색 시트에 재무제표도 추가하고싶습니다
비용 알려주세용

비료 중개 및 배송업체입니다.  

맞춤제작을하고싶은데...

저희가 배송때문에 인수증을 작성하여 출력해야하는데

기본파일만 있으면 자동으로 입력이 될 수있을까요?

기사별 배송수량 파악과 재고관리, 인수증자동입출력, 공급 및 취소 집계정도가 필요합니다.

확인후전화주세요.수고하세요^^ 

안녕하십니까

디씨티케이 라고 합니다. 금일 유선상으로 컨설팅 문의를 드렸습니다. 확인하시고 검토 부탁드립니다.

1. 업종: LCD 특수 필름 개발및 생산 판매(수입/수출/국내대기업)

           LCD장비용 특수 소모품 개발 제작 판매(수출)

           각종 LCD장비용 부자재 수출

            전자부품 개발및 판매, 컨설팅

2. 예산: 컨설팅후 예산 책정 예정

3. 제작 요청 사항

    1) 업무 흐름

         특수 필름 생산

             일본에서 원자재 수입 --> 원자재 측정후 분류--> 해당 제품별로 공정에 맞추어 제작--> 재단후 테스트

              --> 검사성적서 작성--> 출하

             (공정별로 인쇄, 노광등등 필요)

     2) 기존 업무 방식

         기존은 자체적으로 엑셀로 자료를 만들어 대응하였으나 초보수준의 엑셀시트이기때문에 유기적으로 업무를

         하는데 어려움이 있음.

     3)자동화 하고 싶은 업무

         생산및 영업 구매 관리 전반적으로 유기적으로 업무가 가능한 시스템 개발

         저희 회사에 맞는 특주 시스템 개발을 원함...

일단 귀사의 컨설팅을 통해 필요한 자료를 찾고 상황에 따라 맞춤 제작후 진행을 원합니다.

좀더 장기적으로 컨설팅을 통한 회사 전반적인 업무 자동화 진행을 원합니다.

검토해보시고 연락부탁드립니다.

사용중인 엑셀은 2016년 버전과 2010버전 혼용을 하고 있습니다.

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

수고하세요.