현재 배송대행지를 이용해서 쇼핑몰 이용중입니다.

업무 프로세스는 

1. 매입

2. 해외 배대지에 입고

3. 국내 판매

4. 구매자 정보 입력

5. 해외 배대지 출고 입니다

2가지 문제 때문에 개발요청 드립니다. 

1. 해외에서 입고되는 상품 재고 관리 

   (해외 배대지에 입고 될때 같은 상품이라도 각 다른 tracking no를 갖게 됩니다)

2. 구매자 정보를 입력 

   (해외 배대지에서 출고 될떄 각 구매자 마다 입고된 상품 매칭 (즉, 재고를 Tracking no에 따라 관리)

3. 해외배대지출고 요청 시트

   (해외배대지에서 요구하는 엑셀 시트에 맞게 작성을 해야 함

개발요청 시간 최대한 빨리 부탁드립니다

감사드립니다. 

정인교 드림 

안녕하세요.

G마켓이나 옥션 구매할때와  같이  함수를 사용하여 옵션별 금액 산출 하는 함수 제작이 가능한가요

예를들어 본제품 A, B, C  세트  중하나를고르고

옵션으로

A제품 B제품C제품 선택하고

배송비 (서울/수도권 or 지방) 등도 선택하여

총 금액이 나올수 있도록 하는 함수 가능여부와 견적이 대략적으로 얼마정도 하는지도 알고 싶습니다. 

사업이 성장하면서 여러가지 운영에 문제가 많아집니다.
주된 업무는 고객분들 개개인에게 받은 주문을 개별 배송해드리는 것입니다.
현재 운영에 문제점들과 희망하는 기능들을 정리해보았습니다. 

1. 재고관리
고객 개개인분들로부터 받은 주문수량이 현재 재고와 실시간으로 자동 계산이 되지 않는 점.
실시간으로 재고출납이 되지 않기 때문에 그에 대한 문제가 있습니다.
-> 개개인분들로부터 받은 주문은 실시간을 현재 재고와 연동이 되었으면 합니다.

2. 포인트 제도 도입
많이 구매한 고객분들에게 돌아가는 서비스로 포인트제도를 운영하고 싶습니다.
포인트는 구매한 금액에 일정 퍼센트를 계산해 개개인에게 적립되고 일정 금액 이상시 현금처럼 결제시
사용할 수 있었으면 합니다. 고객 개개인분들께 멤버쉽넘버를 드리고 고객분들께서 서비스를 이용하실때마다
개인 멤버쉽 넘버에 얼마 적립금 적립 이런식으로 관리 하였으면 합니다.

3. 쇼핑몰 목록리스트 관리 및 반영

4. 제품코드 및 제품정보 관리

5. 판매코드 별 수수료율 (상시가/행사가)

6. 판매처에 상품등록 송신 (모든 쇼핑몰 반영가능)

7. 안전재고 관리

8. 재고량이 안전재고 +5미만인 경우 붉은 글씨 표기 및 프로그램 오픈 시 재고부족 목록 팝업창 띄우기

9. 쇼핑몰 별 제품코드 정보 관리

10.  제품코드 데이터 최초 입력 시 기존 데이터 이식

11.  세트상품 묶음 정보 등록 및 관리

12.  쇼핑몰 별 주문건 및 클레임, 문의글 자동취합

13.  주문서 파일 자동 접근 및 취합가능

14.  주문리스트 조회 시 송장번호 표기 -> 택배비금액 추가

15.  출고기록

16.  각 쇼핑몰 송장전송

17.  문의글 및 상담원문의글 수집

18.  클레임 (반품,취소,교환) 수집

19.  벤더사 주문수집 가능 (각 벤더사들이 직접 프로그램에 접속해 주문서 등록)

20.  반품/교환 내역 관리

21.  제품 입고 내역 관리

22. 생산발주서 공유 (생산공장에서 발주서 볼 수 있도록)

23. 입고수량 체크 관리 (입고처에서 입고수량 확인 후 입력가능)

24. 조회: 제작범위 내에서 첨삭이 가능합니다.

25. 기준시간 제품 수불대장 조회

26. 품목별 현재고 현황 조회

27. 기준년도 월별 품목/쇼핑몰 별 매출 추이 통계산출

28. 통계산출에서 통계내역이 종류별로 확인

29. 기간설정+택배비 확인 가능

30. 인터넷 데이터베이스(DB서버 운용으로 실시간 작업가능+작업공간제한없음)

31. 기로그인 및 권한설정

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.  

반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록  

   - 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단  

   - 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성  

   - 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석  

   - 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)  

   - 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천  

   - 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정  

   - 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 기안 문서가 각 승인 단계에서 수기로 관리되고 승인 여부가 기록되지 않음  

- 승인 대기 상태와 진행 상황을 수동으로 확인해야 하며, 문서의 진행 상황을 놓칠 수 있음  

- 승인자가 누락되거나 승인 절차가 중복되는 경우 발생  

- 기안 문서의 상태 업데이트 및 추적이 번거롭고 실수가 발생할 가능성이 있음  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 기안 문서의 승인 단계와 대기 상태를 자동으로 표시  

- 각 문서의 현재 승인 상태를 실시간으로 확인  

- 문서 승인 및 거절 여부를 자동 기록  

- 승인 대기 중인 문서에 대해 알림 기능 제공  

- 승인 완료된 문서와 대기 중인 문서를 자동 구분하여 관리  

- 문서 승인 과정에서 발생할 수 있는 지연 및 문제를 자동 추적  

- 승인자가 누락되지 않도록 자동으로 알림 발송  

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

아래 내용 자동화 견적 문의부탁드립니다
구현기간/비용등 꼭알려주세용   
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교보생명 설계사 고객상품 배송관련 데이터 입니다   
   
매월 5-6가지상품이 진행이 되며, 설계사들은 이 5가지상품을 본인 포인트로 구매예정입니다   
구매한 상품을 해당 지점으로 묶어발송하되 같은 지점에 여러 설계사들이 있기에   
물품 주문 리스트를 박스속에 동봉하여 발송예정입니다   
<5가지상품 어떻게 주문들어올지 미지수>   
   
1. 원본 자료가 들어오면 교보생명에서 필터링하여 작업본 작업   
   1순위 지점명 / 2순위 상품명 /순위 FP명   
   
2. 위 제품을 아웃박스에 포장될 수 있도록 박스 지정화   
  1> 제작한박스 싸이즈값을 설정 (가로*세로*높이)  <박스는여러 개 맞출예정>   
    A박스 / 사이즈 / 입고수량   
    B박스 / 사이즈 / 입고수량   
    C박스 / 사이즈 / 입고수량   
   
  2> 5가지상품 박스싸이즈값을 설정   
   -> 이렇게 될시 제품중 큰사이즈부터 값계산하여 해당박스 사용후 작은사이즈 상품들 적정 박스 적용   
   
  3> 출고된 박스 재고체크 - 입고-출고=재고   
   
3. 위 작업된 물품리스트를 프린트하여 물류팀에 전달(작업진행) (1BOX에 포장된 물품리스트 1장)   
     
4. 송장작업- 위 물품리스트 순서대로  동일출력(순서 필히 같아야됨)   
   
5. 송장번호 원본데이터에 업로드