1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 이탈률을 수기로 계산하거나 개별적으로 수치만 확인  

- 월별 고객 감소 수치를 별도 보고서로 추출해야 함  

- 이탈 사유나 특정 시점의 이탈 패턴을 분석하기 어려움  

- 부서별로 관리 기준이 달라 정확한 비교가 어려움  

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자동화하고 싶은 업무  

- 월별 고객 수, 신규 고객 수, 이탈 고객 수 자동 집계  

- 고객 이탈률 자동 계산 및 시각화 그래프 제공  

- 이탈 사유 입력 시 자동 분류 및 주요 사유 통계 제공  

- 특정 기간 또는 캠페인과 연계한 이탈률 변화 추이 분석  

- 부서별, 제품별 고객 유지율 비교 분석 리포트 생성  

안녕하세요.  

저희는 특수씰 전문 유통업 회사입니다.

ERP프로그램을 사용하기에는 규모가 작은 회사이기도 하고

또 엑셀을 선호하고 있어 엑셀의 자동화 기능을 이용하여 변경을 하려고 하는데

수정하다보니 어려움이 많아 문의글 남기게 되었습니다.

대략 저희 회사에서 필요한 사항을 정리해보았습니다.

1. 업종 : 특수씰 유통업

2. 예산 : 지정예산없음

3. 제작요청사항

 1) 업무 흐름(프로세스)

저희는 특수한 씰(기계부품)을 유통하는 업체입니다.

직접 제조는 아직 하고 있지 않으며

국내 제조공장을 가지고 있는 업체들과 국외 제조공장을 가지고 있는 외국업체들에서 물건을 받아 납품하고 있습니다.

품목과 규격이 매우 다양하고 품번체계가 있어 품번관리가 되어야 합니다.(품번이 긴 경우가 많습니다.)

단순 유통을 하는 것이 아니라 설계에 직접 참여하거나 제안을 하는 컨설팅과 영업활동을 하고 있기 때문에

이번년도부터는 개인별 실적에 대한 인센티브를 적용시키려고 합니다.

그렇다보니 현재 사용중인 엑셀 파일을 많이 수정을 해야하는 상황입니다.

간단하게 정리하면 업무프로세스는 다음과 같습니다.

견적 → 주문(국내,국외) → 입고(국내,국외) → 출고(국내) → 세금계산서 중심으로 실적관리 → 인센티브지급

 2) 기존 업무 방식

기존에도 엑셀을 사용하고 있으나 입력해야하는 파일들이 많아 갯수를 줄이고 싶습니다.(자동화가 되어있지 않습니다.)

기존에 쓰던 파일 첨부합니다.

 3) 자동화 하고 싶은 업무

- 영업팀 개인코드별 월별실적(수주기준, 세금계산서기준) 및 통계그래프

- 매입 매출 현황 (매출:발주현황 및 입금,미입급현황, 매입:주문현황 및 지급,미지급현황)

- 입출고와 연결된 재고관리파일 (기본 재고관리 파일에 위치,규격,적정재고 등 목록추가)

- 수입 관련 관리

- 매출가-매입가 정리

다른 업체들과 조금 다른 상황이라 기존 엑셀쿠키 파일들에 이것저것 추가할 것들이 눈에 보이는데

어디서부터 어떻게 손을 대야할지 모르겠네요.

도움 요청드리오니 확인하시고 연락 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요, 저희는 악세사리를 제조하여 수출하고 있는 업체입니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 리뷰 및 피드백을 여러 채널(홈페이지, 이메일, 설문 등)에서 수동으로 수집  

- 수집된 내용은 엑셀이나 문서로 정리 후 수작업으로 분류  

- 부정적 피드백을 실시간으로 확인하기 어려워 대응이 지연됨  

- 고객 의견을 분석하여 개선 사항 도출하는 데 시간이 많이 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 다양한 채널의 리뷰 및 피드백을 통합 수집  

- 수집된 피드백을 자동으로 긍정/부정/중립으로 분류  

- 부정적 피드백 발생 시 자동 알림  

- 자주 언급되는 키워드 자동 분석  

- 피드백 요약 보고서 자동 생성  

1.업종 : 박물관 운영
 

2.예산 : 약30억
 

3.제작 요청사항
 

1. 의뢰 목적

박물관 운영 예산 전반(인건비·운영비·공공요금·제세·위탁수수료 등)을 단일 파일에서 통합 관리.

인사 변동 자동 반영, 예산?집행 연동, 본사 월별 자료 간편 반영, 맞춤 양식 자동 출력.

2. 핵심 요구사항

(1) 인사·인건비

입력 박스에 신규/변경 기재 → Master 자동 갱신(입·퇴사·진급 반영).

급여·수당·부담률 테이블(백그라운드) 관리자가 직접 수정 가능 → 전 계산 자동 반영.

일/월할 계산 옵션, 4대보험·퇴직충당 자동 계산.

(2) 예산·집행

세목·세부항목·코드 기준 연간/월별 배정 관리.

집행 입력(일자·거래처·적요·금액·코드) → 예산 대비 집행/잔액/집행률 자동.

오류·누락 검증 및 경고 표시(필수값, 중복, 마이너스 등).

(3) 본사 자료 연계

‘본사자료 붙여넣기’ 전용 시트 + 컬럼 매핑 자동화.

월·버전 중복 업로드 방지, 필수항목 검증.

(4) 예산변경·예측(추가 요구)

당초예산 vs 변경예산(수정본) 동시 관리(버전 필드: 당초/1차/2차…).

전년·차년도 예산 컬럼 보유 → 전년 대비/차년도 대비 증감, 증감률 자동.

연말 예상치(EOY Forecast) 자동 계산:

 - 기본식: 연말예상 = 누적집행 + (남은월 × 월평균 집행)

 - 월평균 산식 선택 가능(단순평균 / 최근 N개월 가중평균).

 - 사용자 임의 계획치(Plan) 입력란 제공 →예상 잔액(Plan 기준)과 당초/변경 대비 과소·과다 집행 경고 표시.

 - 여유/부족 재원 파악: 세목별로 “추가 필요액/절감 필요액” 자동 집계.

(5) 맞춤 보고서/출력

버튼 또는 드롭다운으로 원하는 양식 자동 추출(새 창/피벗 불가, 시트 내 표로 출력).

예시:

 - 월별 인건비 총괄표(직군/직급·기관/개인 부담 구분)

 - 세목별 예산?집행?변경?연말예상 비교표

 - 당초 vs 변경 vs Plan vs 차년도 비교 요약(1페이지)

3. 시트 구성(안)

00_Dashboard(경고·핵심지표)

01_Master_인사(입·퇴사·진급/근무율)

02_급여·부담률(백그라운드 테이블)

03_월별산출(개인별 급여/부담 자동 산출)

04_예산편성(당초/변경/전년/차년도/버전관리)

05_집행입력(검증·코드 매칭)

06_집계·예측(누계/잔액/연말예상/Plan 비교)

07_본사자료_원본(붙여넣기)

08_본사자료_매핑(정규화 결과)

09_코드관리(세목/부서/거래처)

10_보고서(자동 추출 양식 모음)

11_매뉴얼, 12_Log

4. 사용성·유지관리

파라미터 시트에서 연도·부담률·가중평균 기준 등 변경 → 전 시트 자동 반영.

수식 중심(매크로 최소화), 잘못된 입력 셀 조건부서식 경고.

보내주신 파일 잘 받았습니다. 

좀 더 구체적으로 받아보고싶은데요

예를들어 한가지 제품을 원료 입고,출고,반제품생산,완제품생산,완제품출고까지 쭉 보고싶습니다.

이렇게 하려면 필요한 서류가 무엇인지

이렇게 재현이 가능하신지 알고싶습니다.

필요한 서류가 있다면 바로 보내겠습니다.

연락주세요