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'고객상담관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,607건

  • 의약품 사용 이력 및 유효기간 관리

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    # 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 병원 내 약품 사용 내역을 수기로 기록하거나 엑셀로 관리  

    - 약품별 유효기간을 일일이 확인해야 하며, 기한 초과 약품 폐기 시 손실 발생  

    - 특정 약품의 사용 빈도 및 재고 파악이 어려워 과다 주문 또는 부족 발생  

    - 유효기간이 임박한 약품을 미리 확인하기 어렵고, 수작업으로 목록 정리 필요  


    # 자동화하고 싶은 업무  

    1. 의약품 사용 이력 자동 기록  

       - 환자 처방 또는 병원 사용 내역을 자동 입력  

       - 특정 기간 동안 사용된 약품의 통계 제공  


    2. 유효기간 자동 체크 및 알림 기능  

       - 약품별 유효기간 입력 후 자동 모니터링  

       - 유효기간 임박 시 관리자 및 담당자에게 자동 알림 발송  


    3. 재고 부족 및 과다 주문 방지  

       - 약품 사용 데이터를 기반으로 적정 재고량 자동 계산  

       - 재고가 부족한 경우 발주 알림 기능 추가  


    4. 약품 사용 분석 및 보고서 자동 생성  

       - 월별, 분기별 약품 사용량 분석 및 그래프 제공  

       - 폐기된 약품 리스트 및 원인 분석 리포트 생성  


    5. 약품별 사용 빈도 및 비용 분석  

       - 자주 사용되는 약품과 거의 사용되지 않는 약품 자동 구분  

       - 비용 대비 사용 빈도를 분석하여 약품 구매 최적화  

  • 견적서 요청드립니다.

     

    1.업종 : 공공기관
     

    2.예산 : -
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     엑셀로 각 부서별 기간제근로자 인사 급여를 관리

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 인사부서에서 각 부서 기간제근로자 명단 조회 및 통합관리
    * 인사부서에서 각 부서 기간제근로자 급여 조회 및 사대보험 관리
    * 초과근무 자동계산 프로그램

    * 퇴직금 자동계산 프로그램

    * 연차 자동계산 프로그램

     - 각 부서 자료를 통합관리할수있도록 DB구축이 필요합니다. 추가한 견적을 부탁드립니다. 

  • 제품 A/S 요청 및 처리 결과 자동 기록

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객의 제품 A/S 요청은 전화나 이메일 등으로 수동 접수  

    - 요청 내용을 수기로 정리하거나 엑셀 파일로 개별 관리  

    - A/S 처리 결과를 별도로 기록하지 않아 이력 추적이 어려움  

    - 동일 제품에 반복된 문제가 발생해도 분석이 어려움  


    ---


    자동화하고 싶은 업무  

    - 고객 A/S 요청을 시스템에 직접 입력하도록 구조화  

    - 요청 내용, 접수 일자, 처리 담당자, 처리 결과 등을 자동 기록  

    - 제품별 A/S 요청 건수 및 처리 소요시간 분석  

    - 동일 제품 및 고장 유형의 반복 여부 자동 추적  

    - 처리 결과를 고객에게 자동 회신  

  • 안녕하세요

    보내주신 파일 잘 받았습니다. 

    그런데 아직 한 가지 문제가 있어서 다시 문의드립니다.

     

    프로그램 수정해주신 것에 제가 갖고 있는 데이터를 덮어씌운 후, 새고객을 입력하면 고객번호가 증가하지 않는 문제가 지속되고 있습니다.

     

    자꾸 번거롭게 해드리는 것 같아 제가 이것 저것 테스트를 하다보니 고객번호가 텍스트 형식이 아닌 숫자 형식일 때

    고객번호 자동부여가 실패하는 것 같습니다.

     

    숫자 형식으로 되어있는 A열(Custom_id)을 한 번에 텍스트 형식으로 바꾸는 방법이 있을까요?

    향후에도 데이터를 복사하는 과정에서 다시 문제가 될 것 같아서 문의드립니다.

  • 가설재임대업체 자동화프로그램문의

     

    1.업종 : 가설재임대/판매업
     

    2.예산 : ㅠㅠ 

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    자재 신청이 들어오면 거래처에 자재임대 또는 판매를 합니다

    판매는 판매로 끝나지만

    임대해줬던 가설재가 다시 들어오면 입고처리를해야하고 ,

    신규 거래처같은경우는 받았던 보증금을 반환을 해야줘하는 상황에서

    수기로 관리를 하다보니 일일이 파일을 찾아 정리를합니다

    그렇기때문에 기존에 엑셀로 정리할때 파일위치를 따로 입력해뒀었습니다/.

    첨부파일을 보시다시피 홍길동거래처에 현장이 여러개존재하기도합니다,

    재고관리는 필요없으며,자재가 미입고되는상황이 빈번히 이뤄지기때문에 입고/미입고,수금/미수금관리를 확실히 했으면 좋겟습니다

     

    *자동화하고싶은 업무

    거래처별 외상매출-미수금,외상매입-미지급금,임대자재 입고/미입고관리

    임대/판매 구분, 개인사업자/법인사업자 구분(사업자가 두개입니다)

    운행에있어서 운행차종,운전기사가 누구엿는지도 볼수있게 기입란이 있었음좋겠습니다

    파일위치란도 기입할수있었음좋겠ㄴㅔ요

    즉 제가 첨부한사진에 있는 목록은 제가 다 필요한 목록들이기때문에

    저 목록에 맞춰 견적좀내주세요

  • [맞춤제작문의] 유통물류 중소기업 입니다.

    [맞춤제작문의] 유통물류 중소기업 입니다.
    1.월간누적(날짜별,업체별,수량,고객데이터,원가,단가,운임비,매입,매출가),
    2,월간누적의 날짜 지정시 해당일 데이터 거래처별 시트로 관리(지역별 배송업체)
    3.일간데이터시트. 발주데이터 입력시 정보시트의 누적고객리스트와 일치하는 참데이터 찾아서 나타내기.
    4.정보시트의 고객리스트에 없는 발주데이터 신규추가등록하여 완성하기.
    5..업체별, 단가별, 주간별 통계데이터 디테일한 차트분석
     

    첫번째 시트인 월간 누적에 날짜별 누적된 정확한 데이터 값을 기록합니다.

     

    첫번째 시트의 값을 만들기 위해 이메일로 받게 되는 1건~200건의 발주정보를 "일간데이터"에 취합합니다.

     

    취합된 일간데이터의 정보의 정확도를 "이름 연락처"시트의 과거 누적 발주 정보를 통해 검열합니다.(병원명,이름,전화번호..)

     

    과거 누적 정보 시트에서 찾아내지 못한 신규 발주 건이 남아 있다면 "이름 연락처"시트에 추가 정보입력후 시트를 정리합니다.

     

    완성된 일간시트의 정보를 월간누적의 날짜별로 발주가 들어갑니다. 

     

    날짜 지정시 월간 누적의 해당일 데이터 정보가 각 지역별 배송처 시트로 발주정보를 가져옵니다.

     

    마지막으로 마지막시트는 없지만 주간별 월간 및 매입매출가에 대한 통계 차트 분석 시트가 추가되었으면 합니다. 

  • [지원 이벤트 신청] BOM, 자료정리(자동매크로), ERP 시스템, ISO 표준 관련 전문가&개발자님 지원 요청드립니다

     

    안녕하십니까

     

    (아직 회사에 알리기 전이라 회사명과 제 이름 못 밝히는 점 양해 부탁드립니다)

     

    아래 내용 잘 읽어주시고, 이와 관련한 좋은 & 많은 조언 부탁드리겠습니다

     

    제가 맡은 프로젝트라, 회사에서 동의 구하지 못하면

    제 사비를 통해서라도, 진행할 의지가 있으니

    제 구상대로, 지원 과 구현이 가능할지 한번 자세히 컨설팅 해주셨으면 좋겠습니다

     

    아무쪼록 잘 부탁드리겠습니다

     

    1.업종 : 제조업 (종목 : 톱 및 호환성 공구 )


     

    2.예산 : 100 만원 ± α

    ( 프리미엄 365 혹은 올인원 가입 후,

    기타 저희 회사에 맞는 방향 엑셀 멘토 상담 통해, 

    → 저희 회사 산업,제품, 성질, 상황등에 대해 자세히 설명드리고, 

    그 다음 저희에게 필요한 부분에 대한 조언 부터 먼저 구하고 싶습니다.
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

     

    작년에 정부지원 스마트공장 MES 구축 사업으로 이미 도입한 ERP 가 있으나,

    BOM 구축에 대해, ERP 업체에서도 별다른 교육을 하지 않았고,

    저희 회사 내부에서도 이에 대해 자세히 정확히 아는 사람이 없어,

    제대로 된 BOM 구성 없이, ERP ( MES ) 를 도입하였습니다

     

    이로 인해, 실제 ERP는 거의 작업지시 나 기록의 용도로만 사용되고,

    실제 가장 필요한 LOT 추적능력은 전혀 없는 상태로,

    더군다나 필요한 정보를 찾기 위해서는 이 ERP 를 도입하기 전에 사용하던

    더 오래된 ERP 나 혹은 개발실 쪽의 사양서, 도면 정보 등을 일일히

    따로 다시 찾아서 업무를 진행해온 상태 입니다.

     

    이러니 업무 흐름은 물론 업무 방식이 뒤죽박죽이 된 상태로,

    중구난방으로 업무를 진행하고 있습니다

     

    이에 대한 개선이 필요하여,

     

    새로 제가 ERP 정상화 프로젝트의 진행을 맡았고,

    ( 저는 올해 4월 입사했습니다 - 기존엔 자동차 부품 OEM 회사 운영 - 산업공학 전공 - )

    이를 위해 여러 가지 공부하며 진행 하다가,

    특히 엑셀 매크로 전문가의 조언 및 도움이 필요하게 되어

    이렇게 쿠키 맞춤엑셀을 찾아오게 되었고, 때마침

    쿠키에서도 중소기업 업무 자동화 지원 이벤트를 펼치시는것 같아 이렇게 지원하게 되었습니다

     

    1. BOM,

    2. 자동 매크로 ( 기초 자료 정리 및 자동 입력 위해),

    3. ERP 시스템 과 

    4. ISO 표준

     

    에 대한 각 부문 전문가 및 개발자 님들의 조언과 지원 잘 부탁드리겠습니다

     

     


     

    2)자동화하고 싶은 업무


     

    아직 엑셀 쿠키 가입 전이라,

    올인원과 프리미엄 365 중 어느것을 가입해야 할지 고민중인데,

     

    ※ ISO 관련된 업무 자동화도 지원하고 계신지 문의 드립니다

     

    간단히

     

    1. BOM 구축

     

    (이미 구축 템플릿, BOM LV 구조는 다 완성되어 있습니다 - 다만 사람이 일일히, 개발실 자료 뒤져가며, 입력하는 부분이 문제라, 이 부분 고심중에 있습니다)

     

    2.BOM 구축 (혹은 기초 사양 정보 추가 입력) 위한 개발실 자료 정리

     

     ( 일일히 사람이 입력 대신 자동 매크로로 활용 가능할지

    엑셀 멘토 컨설팅 때 한번 방문해주시고 자세히 컨설팅 해주셨으면 좋겠습니다)

     

    3. 구축된 BOM 을 기반으로 현재 ERP 혹은 새로 이카운트 ERP 에 적용

     

    (기존 ERP 업체에서 저희 BOM 구축 관련 지원 의지가 거의 없고,

    또 BOM 구축 및 베트남 공장 추가 사용 관련해서 추가 비용을 요구하고 있으며,

    내년 부터는 매년 사용&관리료 를 요구하고 있어,

    저렴하고, 이미 필요한 구성이 모두 되어 있는 E-COUNT ERP의 도입을 함께 구상중에 있습니다

     

    다만, 이카운트 ERP의 경우, 저희 산업 과 제품 현황에 맞게 커스토마이징 해주는 것이 불가능해서, 저희가 쿠키 맞춤 엑셀에 요청드리고 싶은 부분이, 어떻게 하면 저희 자료를 (자동화로) 잘 정리해서 이카운트 ERP에 잘 적용시킬 수 있을지 입니다)

     

    4. ISO9001, ISO14001 표준에 맞는 (표준대로 작성된) 문서 를 ERP 혹은 쿠키 엑셀의 지원 프로그램을 통해 관리 - 업무에는 항상 ISO 표준의 문서만 사용하도록 !

     

    (각종 현황, 통계 자료는 ERP 등 통해 ISO 표준 문서로 등록된 형태의 문서 출력

    ISO 심사를 위해 같은 일 두번하지 않도록 )

     

     

    5. 엑셀 쿠키 지원 & 정상화 된 ERP 시스템을 통해 업무 자동화 실현 (구현) !!!!!

     

    을 목표로 하고 있습니다만,

     

    저희 같은 경우 올인원 과 프리미엄 365 중 어느쪽을 가입하는 것이 좋을지 먼저 상담해주셨으면 좋겠습니다

     

     

    그리고 꼭 이벤트 당첨되지 않더라도, 위 내용과 같이 구현하고자 한다면,

    어떤 프로그램을 구매해서, 추가로 얼마만큼의 견적이 필요할지도 함께 알려주셨으면 좋겠습니다

     

    이상입니다

     

     

     

     

  • 맞춤 제작 의뢰 문의

    부동산 입니다. 

     

    원하시는 작업내용은

    1. 주소지,계약일, 입주일,임대인연락처.보증금,월세,임대인수수료,임차인수수료,담당자,담당자별비율로 정산액 ,정산완료,입주완료 란이며

    한개는 이 내용을 바탕으로

    단 한개의 주소지의 임차인,임차인보증금,월세,연락처,입주일  이 자동으로 연동되는 입주민현황이 필요 합니다.

    ( 이건 잔금일 기준으로 자동으로 바뀌게 하고 싶습니다. - 아니면 아래로 한칸이 더 추가 되든가,.. _

     

    말하면서도,,, 어렵네요 ㅠㅠ

     

    이렇게도 만들수 있는지 만들면 비용은 얼마 인지

    연락주세요

     

    일종의 고객관리(현재 임차인입주상황 ) + 계약내역관리( 수수료관리 ) 가 합쳐진 형태로 부탁드립니다.

     

    별개로  부동산 매물장의 경우,

    임대인 연락처는 담당자별로 다르게 볼수가 있게 만들수 있을까요?

     

  • 수출엑셀 자동화

    당사 엑셀 자동화 가 필요합니다. 

     

     

    현재 수기로 관리되는 항목 : 품목(컬럼수 4), 바이어(컬럼수3), 공급처(컬럼수 3), 대행자(컬럼수 3), 수출id(컬럼수 3) 

    -> 각각의 시트를 만들어 코드로 관리하여 자동으로 선택할 수 있게해서 그날그날의 바이어 및 공급처에 납품하는

    수량을 관리하는 종합시트에서 종합적으로 선택 관리할 수 있어야 함(종합시트는 첨부파일(선적서류_총괄) 참조)

     

    종합시트에서는 각각의 교집합에서 출력버튼을 만들어 자동으로 상업송장, 포장명세서, 선적통지서양식에 인쇄되어야 하며

    pdf로 바이어별, 일자별 폴더에 저장되어야 함

     

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