안녕하세요^^ 

저희는 **이라는 떡,음료,과자를 생산하는 식품제조 업체로 자체 업무 프로그램을 개발하여 메인터넌스

계약 사용 중 업체로 부터 더 이상 관리가 힘들다고 하여 프로그램을 사용하지 못하고 메인터넌스를 활용하지

못 할바에는 각각으로 나누는 방법을 찿던 중 쿠키를 만나게 되었네요

저희 회사가 필요한 몇 가지 내용 간추려 봅니다. 

1. 각 매장에서 주문할 수 프로그램과 생산 리스트를 본사에서 일괄적으로 통합하여 생산으로 연계되는지?

2. 각 매장에서 생산리스트를 올리면 각 매장별로 구분하여 나올 수있는지?

3. 원재료 및 기타 kg 단위를 g단위로 변환 할 수 있는지?(다운로드 활용 시 변환이 되질 않아서)

4. 제품 출고 시 각 매장별로 제품 일일 거래 내역서도 출력할 수 있는지?

기본적인 생산실적보고서를 작성하다 보니 쿠키에서 나온 생산, 원료수불 및 제품재고 자동관리 프로그램이

위 사항과 연동이 된다면 더 좋을 듯 하여 이렇게 문의합니다.

감사합니다. 궁금한 내용은 상담 시 더 물어 보는게 좋을 듯 한데 연락 주세요~~

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

저희는 소규모 사출업체 인데요..  

현재 현장에서 수기로 적어서 사용 중인 생산일지 입력을 정리해서,

관련 원료 소모량과 재고관리를 진행하려고 합니다.

개략적인 구성은

제품기준정보, 거래처기준정보(매출매입), 원부자재기준정보, 작업자기준정보, 제품별BOM, 설비기준정보 를 기초로

일일 생산실적, 근무실적, 납품실적, 구매실적을 입력하면

제품재고관리, 일손익(실제매출과 상관없이 생산량기준의 매출이익 수준), 납품기준 매출 현황, 불량품 발생실적 등을 보고자 합니다.

의뢰내역

 1. 상기 말씀드린 전체 내용을 요청드리면 어느정도의 금액일지요?

 2. 입력폼 구성과 입력데이터 누적만 요청드리고, 입력된 데이터를 기준으로 보고서 작성하는 것은 저희가 자체적으로 작업을 한다면 어느정도의 금액 일지요?

혹 추가적인 설명이 필요하시면 유선상으로 전화 부탁 드립니다.

********입니다.

?

1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가  

저희는 농수산물, 식품등을 100% 수출하는 중소기업입니다. 

전년도 매출액이 80억원 정도이며, 관심있는 분야는 자재관리 입니다.

주로 수출제품이 거래처로 부터 입고되어, 바로  선적하는 경우와 입고후 스티커작업후 선적을 합니다.

직원들이 주로 사용하는 프로그램은 엑셀입니다. 공유방에 자료를 모아놓고 이를 개인별로 활용하는 방식이며

거래처가 많으며, 동일한 제품도 거래처에 따라 가격이 달라집니다.

자동화하고 싶은 부분은

 기존 파일을 그대로 활용하여, 공간만 이동하여 조건값을 입력하면 조건값대로 자료를 불러오면 됩니다.

 (조건값 : 선적일자별, 업체별, 일자별, 가격별,냉동제품, 냉장제품, .... )

  주로 견적서 작성시 조건값을 바로바로 불러 내야 하는데, 현재는 자료를 찾는데 시간이 너무많이 소요됩니다.

1개업체의 자재내용을 첨부 드립니다.

**** ***입니다.

1. 업종 : 무역 유통

2. 예산 : 미정

3. 제작요청사항

저희는 인테리어 자재를 취급하는 회사로

해외 상품과 국내 상품을 동시에 취급하는 무역,유통회사입니다.

프로젝트에 따라서 취급하는 제품이 달라집니다.

프로젝트 수주 -  제품 수입 또는 국내 제품 준비 - 현장 납품 -  제품 시공 및 가공 -  프로젝트 종료

입니다.

2) 기존 업무 방식

기존에는 자체적으로 만든 엑셀 파일을 이용하여 판매이윤을 정리하고있습니다.

마케팅부서에서 작성한 서류를 보고

프로젝트에 해당하는 원가, 수입제반비용, 시공비, 납품비 등을 

비용을 일일히 입력, 수식을통해 자동합산 하여 사용하고있습니다.

3) 자동화 하고 싶은 업무

1> 먼저 기존과 마찬가지로 프로젝트 별로 해당되는 비용값을 입력하면 자동합산이 되면서

월단위, 년단위로 판매이윤 파악이 가능했으면 좋겠습니다.

2> 같은 엑셀파일을 사용하면서

직원1, 직원2, 직원3, 관리자가

모두 함께 기입 할수 있는 항목이 있고

각 직원별로 개별적으로 기입할수있는 항목 나눠져있습니다.

직원별로 기입할수있는 항목만 보이고

보안문제로 각 직원별로 기입할수 없는 항목들은 노출이 되지않으면서

직원별로 기입하는 개별의 항목 값들이

자동적으로 합산되는 프로그램이 필요합니다.