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'고객상담관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,615건

  • 급여자동 계산 프로그램 작성 요청의 건

    안녕하세요...급여계산 문제로 고민이 많습니다.. 

    기본 근태관리는 세콤 지문 근태 프로그램으로 관리를 하고 있으나, 급여프로그램은 이카운트를 사용하고 있는데 연동이 되지 않아 매월 경리가 급여 시수를 수기로 관리하고 있는 실정 입니다... 100명이 넘는 인원을 수기로 시수를 정리하고 다시 급여프로그램에 입력을 하니 시간 및 오류 횟수도 점점 늘어가고 있는 실정입니다...

    맞춤 프로그램을 하나 만들어 주시길 바랍니다...

    세콤 근태 프로그램은 엑셀로 다운 받을수는 있습니다..

    기본 근무 시간은 주간 : 08시 ~ 16시 40분까지가 8시간 기준입니다. (점심시간 제외)

                      잔업 시간은 17시 ~ 20시 까지입니다. (연장 근무 3시간)

                            야간 : 20시 ~ 08시 (저녁시간 1시간  제외)

                                     5시 ~ 8시 까지가 연장 3시간

                                     22시 ~ 06시까지는 야간 심야시간 으로 구성이 됩니다...\

    관리자의 경우도 평일 20시까지 근무 경우 12,000/1회 수당을 지급하고 있습니다. 추가연장시 2시간 간격으로 횟수가 증가함.

                           토요일,일요일,공휴일의 경우에는 8시부터 12시 까지 근무시 2만원

                                                                         8시부터 16시40분까지 근무시 4만원의 수당을 별도로 지급하고 있습니다.

     이기준에 의거 프로그램 제작이 가능한가요?

                                                 

     

  • [이벤트] 용역회사 사무실 경리직원이 자꾸 퇴사합니다. 도와주세요...(첨부파일추가했습니다.)

     

    1.업종 : 아파트 청소, 경비 용역
     

    2.예산 : 미정
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
      40여개 200여명의 근로자를 관리하는 아파트 용역업을 하고 있으나 아파트별로 급여가 달라 급여, 4대보험관리, 연차수당, 근태관리,퇴직금 정산업무가 너무 힘들어 사무경리들이 못버티고 자주 바뀌고 있는 상황에서 시스템을 도입하려고 더존의 아이큐브 프로그램을 도입을 했으나 저희 회사와 맞지 않아 주로 엑셀 작업을 많이 하는 기존의 업무방식에도 호환해서 잘 쓸수 있을거 같아 이곳에 의뢰를 합니다.

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 단지별로 4대보험 입력 작업할때 국민연금은 60세는 공제대상이 아니여서 나이수식을 걸어놔서 걸러지게끔 자동화 하고 싶고, 급여대장내용이 급여명세서로 자동 작성이 되어 이메일까지 발송할수 있을까요?? 연차수당을 입사일 기준으로 정산을 하고 있는데 대상자 추출을 해서 근태관리 프로그램와 연계가 되어 연차수당 정산까지 쉽게 할 수 있도록 자동화 하고 싶습니다.  

    *
    *

  • 업무자동화 맞춤제작문의

    엑셀 업무자동화 서비스 1:1문의


    1. 업종 : 교육서비스업 - 고가수업

    2. 정규수업 1개 ( 각 수업마다 개월 수가 다름 : 00주과정 + a ) ,
    정규수업이 계속 추가 될 것이므로 수업을 등록할 수 있는 폼도 있으면 좋겠습니다.
    (강사, 수업시간, 수업과정이 다름)
      매주 일일특강, 일대일코칭, 일대일컨설팅을 관리할 수 있는 폼이 있어야합니다.

    특강과 코칭, 컨설팅에서 어느 정도 정규과정으로 전환이 되었는지, 
    매달마다 몇명이 등록을 하였는지도 알고 싶습니다.
    매주열리는 일일특강에 오시는 분이 코칭을 신청하시고 정규과정을 등록하는 경로가 제일 많습니다. 

    일일특강 신청자(신청후 특강 참석자/ 그렇지 않은자), 
    일대일 코칭 신청자(신청후 참여o/참여x)


    수강생관리 - 등록 / 출석 / 전화케어 등..
    3. 수강생 관리는 기수별 등록을 하면 자동으로 입력되게.
    (이름/연락처/메일/직업/등록일/수강료 등등)
    매주 수강생에게 전화를 걸어서 전화케어를 하고 있습니다. 
    어떤내용을 통화를 했는지 한눈에 알아볼 수 있으면 좋겠습니다. 
    전에 했던 통화내역도 다 볼 수 있었으면 합니다. 
    그리고 매주 몇요일 몇시 수업을 참여하는지 수업시간도 체크할 수 있으면 좋겠습니다. 

    4. 수강생 출석체크 : 매주 1회 수업을 진행중이며, 수업이 매우 유동적입니다.
    4월 첫째주 수업 - 1주차 
    / 4월 둘째주 수업-2주차
    / 5월 첫째주 수업 3주차 
    - 이런 식입니다. 
    16주 과정안에 수업이 종료될 수도 있고,
    더 추가가 될 수 도 있습니다. 

    항상 따로 엑셀 폼에 정리를 하다보니 한쪽에 누락이 있을 수 있고, 
    일정이나 수강생 등록시 변경사항을 다 수정하기가 힘들어서 자동화가 되면 좋겠습니다. 

    우선 견적을 한 번 내주세요~ 기존에 있는 수강생관리 폼에 추가적으로 만들어 주는 형식인가요?? 

    아무튼 ~ 비용적인면도 알고 싶습니다~ 감사합니다 ^^
  • 업무 자동화 프로그램 패키지 요청 건 안녕하세요 영진 식품 입니다. 저희 회사에서 활룔할 수 있는 프로그램이 상당히 많이 있는 것 같습니다. 따로 따로 있는 프로그램을 패키지로 묶어서 제작 가능 할련지요 1. 급여관리 프로그램 2. 출결관리프로그램 3. 연차수당 관리프로그램 4. 시간외 시간 및 수당 프로그램(급여프로그램과 자동연계) 5. 업무일지(회사에 맞게 양식출력) 6. 재직 증명서 및 근로계약서 자동프로그램(양식 회사에 맞게 출력) 통합 관리할 수 있도록 해야 하며 서로간 데이터가 연동할 수 있도록 하면 촣겠습니다.. 가능한지와 견적 요청드립니다.
  • 문의 드립니다

    기존 업무중 불편함이 많아 기존 자동화 프로그램 중 맞는 제품 추천 바랍니다

     

    -창고재고관리(거래명세서와 연동)

    -영업관리

      거래명세서 출력(품목단가 할인률적용 가능)

      거래처매출관리

      일별월별 품목및 거래처 매출현황

     

    이상 입니다

     

    현재사용하고 있는 창고재고관리 프로그램 입니다 

     

  • 업무 마감 기한 초과 시 자동 알림

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    # 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 업무별 마감 기한을 엑셀 또는 수기로 관리  

    - 마감 기한을 넘긴 업무를 일일이 확인하여 담당자에게 수동으로 통보  

    - 지연된 업무에 대한 기록이 체계적으로 관리되지 않음  

    - 일정 초과 업무가 쌓일 경우 즉각적인 대응이 어려움  


    # 자동화하고 싶은 업무  

    1. 마감 기한 자동 추적  

       - 업무별 마감 기한을 사전에 입력하면, 자동으로 일정 관리  

       - 특정 날짜가 지나면 지연 업무 목록 자동 업데이트  


    2. 마감 초과 업무 자동 알림  

       - 마감일이 지나면 해당 업무 담당자에게 자동 알림 발송  

       - 관리자에게도 지연 업무 현황 보고  


    3. 우선순위 설정 및 경고 시스템  

       - 기한이 임박한 업무를 미리 경고하여 지연을 방지  

       - 우선순위를 설정해 긴급한 업무를 강조 표시  


    4. 업무 진행률 분석 및 보고서 자동 생성  

       - 마감 기한 초과 빈도 및 주요 원인 분석  

       - 부서별, 직원별 업무 기한 준수율 보고서 자동 생성  


    5. 업무 연계 및 담당자 변경 기능  

       - 지연된 업무가 발생하면 재할당 옵션 제공  

       - 협업 부서 간 일정 조정 기능 추가  

  • 원료수불및 생산일지 자동화 프로그램 요청

    1. 업종 : 식품제조가공업

    2. 제작요청사항

      1)현 업무처리흐름

        - 저희는 화분쿠키및 케익류,마카롱류 을만드는 식품제조가공업체입니다

        - 원재료구매입고→반제품생산→제품생산→제품판매(반제품도 제품으로판매)

        - 원재료를거래처부터 입고해 배합비에 따라 제품(반제품)을 생산하여 판매(온라인/오프라인)합니다.

           : 반제품을 구매하여 제품을 생산하기도 합니다

     

      2)일지작성

        현재는 엑셀(2007)을 이용하여  생산일보만 하고 각 LOT/BAT별로는 수기로 작업일지를 사용합니다

         (작업일지를 취합하여 원료&제품 입출고를 엑셀에 생산일보 기록관리함)

       

      3) 자동화하고 싶은 업무

         원료수불 ,생산 자동화프로그램(ver4.1)에 lot/bat항목을 추가하여 관리하고 싶습니다

         (제품이 색깔및크기/토핑에 따라 종류가 많이 수불이 맞지 않고 있음)

     

        현재 가장 일반적인 LOT관리를 하고 있습니다.

        생산년월일/대분류/중분류/크기/Topping종류/일련번호로 관리합니다. (영문숫자포함11자리)

     

  • 맞춤프로그램을 찾고 있습니다.

    관리프로그램이 필요해서요. 문의드립니다.

     

    조합원(회원농가)이 생산한 품목(농가당 여러개 품목이 있음)을 품목별로 일정한 단위로 조합에서 매입합니다.

    예를 들어 당근 20kg단위로 무우는 갯수단위로, 브로컬리는 8kg단위로 등등.....

    이것을 조합에서는 소분작업을 합니다.(작은단위 무게로 포장) 이것을 거래처로 판매하는 것입니다.

    때로는 택배판매도 하구요. 20kg단위로 판매되기도 하구요.

     

    판매가는 거래처별로 다릅니다. 이때 입고된 물품과 판매된 물품에서 로스가 발생하구요.

    농가별로 친환경농산물이라 인증표시도돼야 합니다. 예를들어 김병수농가가 당근(20kg) 유기재배(인증번호 47-1-23) 품목 입고

    되면 출고시 김병수 당근(1kg) 유기재배(인증번호 47-1-23) 로 출고되기도 하고, 10kg단위로 판매되기도 하구요. 매입량과 출고된 양이 다를 수 있습니다. 차이나는 것은 파손, 감모량 등이 될 것입니다.

     

    거래명세표, 계산서 등 관련 양식이 필요하구요.

    인력관리(일용직, 실무자 등) 인금관리도 돼야 합니다.

     

    자금관리도 함께.....

    세무는 회계사를 통해서 하고 있습니다.

     

    농업에 맞는 프로그램을 찾다보니 프로그램들이 복잡하거나 무겁더군요. 농업에 맞게 변형해서 쓸수 있으면 좋겠습니다.

     

  • [지원 이벤트 신청] 요청드립니당

    B2B 성격상, 고객들의 DB가 굉장히 중요합니다. 

     

    고객 정보 (성함/직급/업체명/부서명/회사주소/핸드폰번호/사내직통번호/사내이메일주소/개인이메일/영업담당자/DB등록날짜) 를 보관하고 있습니다.

    * bold 처리 된 내용은 필수값입니다.

     

     

    원하는 요청 사항

    - 현재, 미팅 후에 '리멤버'라는 어플을 이용해서 자동으로 업데이트하고 있습니다.

      그리고 주기적으로 영업담당자 각각의  export 엑셀파일을 다운받아 하나의 통합파일로 합치고 있습니다. 

    - 위와 같은 프로세스를 단순화하고 중복DB를 관리하고싶습니다. 

      고객들이 이직을 하는 경우에는, 이전 데이터가 ex-client로 처리되었으면 좋겠습니다.

      (같은 성함과 핸드폰번호를 등록했을 때 이전에 저장되어있는 데이터는 ex-client 처리)

    - 저희가 진행하는 세미나 참석하셨던 분의 정보도 등록할 수 있게 하여, 어떤 분이 어떤 세미나에 참석했었는지 구분하고싶습니다.

  • 제품 A/S 요청 및 처리 결과 자동 기록

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객의 제품 A/S 요청은 전화나 이메일 등으로 수동 접수  

    - 요청 내용을 수기로 정리하거나 엑셀 파일로 개별 관리  

    - A/S 처리 결과를 별도로 기록하지 않아 이력 추적이 어려움  

    - 동일 제품에 반복된 문제가 발생해도 분석이 어려움  


    ---


    자동화하고 싶은 업무  

    - 고객 A/S 요청을 시스템에 직접 입력하도록 구조화  

    - 요청 내용, 접수 일자, 처리 담당자, 처리 결과 등을 자동 기록  

    - 제품별 A/S 요청 건수 및 처리 소요시간 분석  

    - 동일 제품 및 고장 유형의 반복 여부 자동 추적  

    - 처리 결과를 고객에게 자동 회신  

업무자동화 맞춤제작

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