[외국인 인바운드여행사 ]

견적 저동화,  여행 스케줄 자동화, 예약관리(호텔,식당,차량,가이드),정산 자동화, 일정표 자동 추출

현재 엑셀로 작업하고있지만 시간소요가 많이되고, 데이터가 분산되어 있어 업무 효율이 떨어집니다.

반복되는 회사 업무가 자동화 되어 시간절약이 되었으면 좋겠습니다.

안녕하세요.

쿠키에 AI 개발 문의 드립니다.

저희는 유통 판매업체인데 물품의 매입과 판매에 대해서 관리가 필요합니다.

현재 업무에 사용하는 문서들이 매입과 판매과정에서 각각 업체마다 조금씩 다른 양식을 사용하다보니 사람이 직접 확인하여 프로그램에 입력하고 있습니다.

사람이 직접 하다보니 오류도 발생되고 이런 부분을 AI를 도입하면 문서 양식이 조금씩 다르더라도 자동으로 인식하여 데이터를 정리할 수 있다고 알고 있습니다.

프로그램 기획부터 같이 진행하고 싶은데 저희가 어떤걸 준비하면 좋을지와 내용 확인하여 개발 가능하시다면 연락 부탁드리겠습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 반품 또는 교환을 요청하면 수작업으로 기록 및 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 반품/교환 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- 반품 및 교환 사유를 따로 정리하여 분석  

 자동화하고 싶은 업무  

- 반품 및 교환 요청이 접수되면 자동으로 기록 및 정리  

- 처리 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 반품 및 교환 요청을 유형별로 자동 분류  

- 반품/교환 사유를 분석하여 주요 원인 파악  

- 요청별 처리 소요 시간을 계산하여 개선 방향 도출