1.업종 : 고객관리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

안녕하세요,

엑셀 프로그램 개발 문의드립니다. 저희 회사는 고객 지원 티켓 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

1. 티켓 생성 및 관리: 고객의 문제나 요청을 티켓 형태로 생성하고 관리하는 기능

2. 티켓 상태 추적: 티켓의 상태(진행 중, 해결 등)를 추적하는 기능

3. 티켓 할당 및 우선순위 설정: 티켓을 담당자에게 할당하고 우선순위를 설정하는 기능

4. 티켓 해결 내역 기록: 티켓 해결 내역을 기록하고 저장하는 기능

5. 티켓 보고서 생성: 주간, 월간 티켓 처리 현황을 요약한 보고서를 생성하는 기능

위 기능들을 포함한 엑셀 프로그램을 개발하려고 합니다. 예상되는 개발 비용을 알고 싶습니다. 견적 부탁드립니다.

감사합니다!

안녕하세요

저는 다른것보다 재고현황 파악을 쉽게 하기 위해서 귀사의 프로그램을 사용하고 있습니다.

제가 처음에 쿠기 다운받아서 모든 항목 입력하고 제품별 재고 현황을 추출했을 때는 정확했습니다.

그런데 제가 어제 새로운 두가지 제품을 매입으로 추가하였는데,

제품별 재고현황에 새로운 두가지 제품이 이름도 나오지 않습니다.

새롭게 추가한 두가지 제품이름은

1. 칼로리즈

2. 뷰티슬렌더  입니다.

파일 첨부해드리니 제가 어떤부분에서 잘못한 것인지 알려주시면 감사하겠습니다.

좋은 프로그램 만들어주셔서 잘 쓰고 있습니다.^^

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 장비 지급 및 반납 현황을 수기로 기록하거나 엑셀로 관리  

- 미반납 장비 확인 시 개별 조회가 필요하여 시간 소모  

- 장비 분실 및 관리 소홀 문제가 발생해도 추적이 어려움  

- 인사이동 또는 퇴사 시 장비 회수 누락 위험 존재  

자동화하고 싶은 업무  

- 직원별 장비 지급 및 반납 내역을 자동으로 기록하고 관리  

- 장비 미반납 시 일정일 경과 후 자동 알림 발송  

- 장비별 상태, 지급일, 반납 예정일 등을 시스템에 기록  

- 퇴사자 또는 부서 이동 시 장비 반납 여부 자동 확인  

- 전체 장비 현황을 요약하여 보고서 형식으로 제공  

1. 업종 : 건설

2. 예산 : 미정

3. 제작 요청사항

저는 해외에서 근무하고 있는 건설회사 총무 직원 입니다. 직원들이 휴가를 위해 공항 이동 시 제가 차량을 보내

직원들 픽업하고 송출하는 업무를 하고 있습니다. 또한 픽업한 직원은 저희 숙소에서 1박을 하고 가시기 때문에

숙소관리까지 연계하고 싶습니다. 그런데 직원 공항 이동 스케쥴이 여러 이유때문에 자주 변경되어 현황 관리 하기가

너무 힘듭니다. 직원 이동 스케쥴과 숙소 연계 관리 프로그램 개발 가능 할까요? 또한 월말 현황 리포트 또한 엑셀로 다운받을수 있음 좋겠습니다.

학생 관리 프로그램 제작 의뢰를 하고자 합니다. 

기본 학생 약200명 정도

개인 정보

학생 상담(내용및 횟수)

학생 프로그램 진행 사항 및 출석부( 프로그램 만족도, 출석률 등 통계 )

학생 성적 관리 (성적변화 통계) 등 을 수월하게 관리 하고 싶습니다.

제목 : 구매자 회원관리 시스템 및 월별 매입 매출관련 업무 자동화를 요청합니다.

? 저희는 국악기를 도/소매로 운영하는 사업장입니다.

저희가 관리하고 싶은 업무는
1.구매한 회원들 관리할수 있는 프로그램

  이름, 전화번호, 이메일, 누적구매 금액, 구매한 물품내역 이 들어가있으면 됩니다.

2. 월별 매입과 매출 종합되어 알수 있으면 됩니다.

매입부분은 크게 어려울것 같지 않은데

매출부분에 있어서 상품별로 단가를 등록해놓고 사람들이 구매 했을때 엑셀에 물품명을 입력하면 알아서 가격이 (판매가-원가=판매이익금) 으로 나올수 있어야됩니다.

판매금액, 판매상품 수량 등 상품별 월단위로 종합되었으면 좋겠습니다.

 

전문건설업인데 엑셀작업으로 공사현장들을 관리하기가 너무힘들어서 요청글을 올립니다.

같은견적서를 수없이 작성하여 보내고 다시 수정해서 보내드리고 오래전에 보내드린것들을 몇달후에 다시 보내드리고 이런작업들이 많습니다. 그래서 대장에 여러번 작성하는 일들이 많고 견적서를 많이 해도 그것이 계약으로 바로 되지않는경우도 흔하고  

구두계약건들도 많고 무튼 그래서 일딴 견적서 시트란에 견적서 관리 내역 적고 견적승인여부란에 체크하면서  계약관리시트로 연계하여 되도록하여 바로 입력할수있도록 할수있었으면합니다. 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.  

반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록  

   - 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단  

   - 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성  

   - 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석  

   - 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)  

   - 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천  

   - 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정  

   - 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송  

경기도 이천에 위치한 3pl 물류센타 운영업체입니다.

창고 로케이션관리툴 관계로 긴급히 문의드립니다.

전화 부탁드립니다.

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

주말, 한밤중 상관없이 문의 보시는대로 바로 전화 부탁드립니다.

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2016.11.29 유선상담 내용입니다.

한 파레트에 다품종 다수의 물건이 여러박스에 무분별하게 수록되어있으며 제품단위로 관리되어야함.

입고 되면 제품바코드를 인식받아 수량을 체크하고 자동으로 제품을 등록해야하며 제품별 바코드를 출력해야함

(제품바코드 출력장수는 선택가능해야 함)

자동으로 등록된 제품을 조회, 관리 할 수 있어야 하고 바코드 출력이 가능해야 함

일자별로 조회를 했을 때 바코드, 제품, 수량, 위치 등이 조회되어야 함

추가로 고객님의 바코드 디바이스명 및 바코드 표준을 요청했습니다.

견적답변 드리도록 하겠습니다.