맞춤형 제작 지원 견적요청합니다.

==================================================

+ 2016.10. 26 컨설팅 내용 첨부

2) 업종 : 사출제품 납품(소규모 1인 회사)

3) 요구사항

    - 일정관리

    - 입고정보 등록관리

    - 생산원가에 따른 견적서 출력

    - 선금, 중도금, 잔금지급 현황 관리

    - 재고조회(품목별, 기간별, 지역별)

    - 송장입력관리

==================================================

안녕하세요.

저희 사무실에서 사용하고자 하는 프로그램을 문의 하고자합니다.

저희는 카드단말기및 포스를 설치하는 벤사입니다.

저희가 관리하고 있는 업체가 대락4,000업체가 넘습니다.

그러다보니 일일히 업체마다 특징이나, AS나 특이사항등을 메모하거나 처리한 내역을 

업체별로 찾아서 볼수있는 프로그램을 원하는데 업체 관리대장을 찾다 보니 딱 맞는 프로그램이 없고 매출에 관련된 프로그램만 있더라구요.

저희처럼 매장관리를 할수 있는 프로그램이 따로 있을까요?

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 제품 A/S 요청은 전화나 이메일 등으로 수동 접수  

- 요청 내용을 수기로 정리하거나 엑셀 파일로 개별 관리  

- A/S 처리 결과를 별도로 기록하지 않아 이력 추적이 어려움  

- 동일 제품에 반복된 문제가 발생해도 분석이 어려움  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 고객 A/S 요청을 시스템에 직접 입력하도록 구조화  

- 요청 내용, 접수 일자, 처리 담당자, 처리 결과 등을 자동 기록  

- 제품별 A/S 요청 건수 및 처리 소요시간 분석  

- 동일 제품 및 고장 유형의 반복 여부 자동 추적  

- 처리 결과를 고객에게 자동 회신  

1.업종 : 제조업 (자동차부품포장회사) 

2.예산 : 상의필요

3.제작요청사항

1)업무흐름프로세스

  저희는 자동차 부품을 포장하는 회사입니다.

  해외로 수출되는 자동차 부품이 입고되어 그 제품들을 규격과 무게에 맞게 포장하여 방청처리를 

한 후 컨테이너에 싣는 업무를 합니다. 매입 매출로는 포장에 필요한  부자재들이 매입이 되고 수출국에 맞게 매출을 정리 합니다.

2)기존업무방식

기존에는 수기로 작성하고 필요에 따라서 부서별로 직원별로 따로 데이터를 엑셀화 작성을 하여 관리하고 있습니다.

프로그램이 아니기에 어느 시점 어떠한 제품에 대한 정확한 비율이나 데이터 분석이 힘들고 분석을 하는데도 많은 시간이 소요됩니다.

 3)자동화 하고 싶은 업무

매입,매출,공과금,급여,재고관리 같은 관리 데이터가 따로 되어있지않고 데이터를 같이 관리 하면서 데이터를 가지고

매년 비교와 경제성 분석을 할 수 있는 자동화 시스템이었으면 좋겠습니다.

1. 품목관리에서 

조회구분-고추가루 선택-해당하는 데이타가 없습니다(오류3)

2. 품목관리에서

1번칸을 제외한 나머지(예시:A급고추가루/1kg) 선택-위에 칸에서 수정-오른쪽 수정하기 클릭-오류4

3. 주문관리에서

거래처명선택하는 곳에 거래처관리에서 등록한 거래처들이 안보임. 오류5 

안녕하세요 수출,입 등의 업무를 통해 제품을 판매하고 있는 업체입니다.

기존에 약식으로 엑셀파일을 만들어서 운영하고 있었습니다만 규모가 커질수록 한계에 부딪혀서 

이렇게 도움을 얻고자 연락드립니다.

우선 저희는 해외 여러국가 에서 제품을 수입하고 있구요. 수출또한 진행하고 있습니다.

물론 국내업체들에게도 구입 판매등을 진행하고 있구요.

그리고 예약주문으로 진행하는 상품들이 대부분이다보니 매번 해외결제건, 입고물량, 그리고 주문마감기한, 

고객관리, A/S 관리등 전반적은 무역업에 관련된 맞춤제작을 의뢰드리고자 합니다.

정확한 설명은 유선상으로 드렸으면 합니다만 저희가 우선 사용하고 있는 양식을 첨부하오니

대략적인 개념만 확인해주시면 감사하겠습니다.

재문의 드립니다. 

상기의 글을 남기고 하기의 프로그램을 추천 받았었습니다.

1. 구매발주 통합관리 프로그램 ver 1.0 (발주부터 출고까지 재고관리를 위한)
2. 주문매입 통합관리 프로그램 ver 1.0 (주문 발주부터 매입까지 재고관리를 위한) 

추천해주신 프로그램을 확인해 보았는데요. 제 생각과 맞는 것인지 잘 확신이 가질 않아서 재문의드립니다.

예를 들어서.

미리 지정해 놓은 수량이

a-100개

b-1000개

c-5개

라고 쳤을 때

현재재고가

a-104개

b-950개

c-5개

라면

버튼을 클릭하던지의 방법을 통하여

b-950/1000

c-5/5

이렇게 자동으로 지정해 놓은 수량이 미달될시 자동으로 분류해주는 기능이 있는 것인지요?

아니면 다른추천 프로그램이 있는지 확인 부탁드립니다

기대가 너무 커요. 감사합니다^^

B2B 성격상, 고객들의 DB가 굉장히 중요합니다. 

고객 정보 (성함/직급/업체명/부서명/회사주소/핸드폰번호/사내직통번호/사내이메일주소/개인이메일/영업담당자/DB등록날짜) 를 보관하고 있습니다.

* bold 처리 된 내용은 필수값입니다.

원하는 요청 사항

- 현재, 미팅 후에 '리멤버'라는 어플을 이용해서 자동으로 업데이트하고 있습니다.

  그리고 주기적으로 영업담당자 각각의  export 엑셀파일을 다운받아 하나의 통합파일로 합치고 있습니다. 

- 위와 같은 프로세스를 단순화하고 중복DB를 관리하고싶습니다. 

  고객들이 이직을 하는 경우에는, 이전 데이터가 ex-client로 처리되었으면 좋겠습니다.

  (같은 성함과 핸드폰번호를 등록했을 때 이전에 저장되어있는 데이터는 ex-client 처리)

- 저희가 진행하는 세미나 참석하셨던 분의 정보도 등록할 수 있게 하여, 어떤 분이 어떤 세미나에 참석했었는지 구분하고싶습니다.