1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

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자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

저희는 출장바베큐 업체입니다. 

고객님들께서..회사 야유회나,,,창립기념일, 돌잔치등등 갱인에서 회사단위로 행사가 있을시 행사장소로 출방바베큐를 접대하는 업무를 합니다.

메뉴로는 숯불바베큐외 여러가지 고기와, 도시락, 음료등...많은 부분이 있습니다.

저희가 관리하고 싶은 업무는

1. 일별/월별 행사내용을 한눈에 보고싶습니다.

2. 수입에서 지출(원재료, 인건비)을 제한 순 수익을 파악하고 싶습니다.

3. 견적서 작성도 넣고 싶습니다.

행사내용과 매출금액을 월단위로 종합되어 보고싶습니다. 

메뉴참고는 저희 홈페이지 www.gayabbq.com을 참고하시면 됩니다.

견적서나 행사내용은 첨부하여 드린 견적서를 참고하시면 됩니다.

좋은 답변 기다립겠습니다.

1.업종 : 제조업

2.예산 : 미정(최대5백만원 미만)

3.제작 요청사항

1)업무흐름 및 기존 업무방식

업체측에서 A(발주서)를 전달받음. 

 A를 기준으로 기본 생산발주시트를 만듬(2) 이것을 바탕으로 현장에 전달할 

 자재시트 및 자재에 붙일 스티커 제작(3) 그리고 박스에 붙일 바코드 제작. 

2)자동화하고 싶은 업무

*  A를 기준으로 생산발주서+ 현장용 자재현황표 및 마킹시트 제작 

* 원본데이터를 자동화시트 DB에 넣었을때 ~마킹시트 제작까지 이어질수 있었으면 좋겠습니다.

3. 비고. 

  - 중복적인 작업이 많습니다. (사무실용 현장용 나눠서 작성 / 배포되어야함)

  - 신끈업체이다 보니 자재명 및 컬러가 많습니다. 

  - 컬러가 같더라도 ART.CO , 공장명에 따라 달라집니다.

  - 첨부파일 참조(현재 사용하고 있는 엑셀시트) 

4. 마치는말. 

  저희는 너무나도 자동화가 절실히 필요합니다.. 

  매주 마감이 되어야하는 업무이지만 A를 보통 마감 2~3일 전에 받다보니 언제나 

  야근이고 연차를 쓰기도 어렵습니다. 

  저희에게 구원의 빛을 내려주세요 ㅠ

 부탁드립니다. 

서울 종로에 소재한 회사 주주총회 담당자입니다.

사이트 내에서 주주명부 프로그램을 보았습니다. 이에 당사 업무에 맞는 양식으로

수정하여 제작이 가능한지 문의드립니다.

1. 프로그램의 목적 : 주주총회 업무 처리 및 행사 진행

2. 업무 프로세스

  주주명부(엑셀파일) 수령 → 주주명부 파일에 입력 → 주주구분에 따라 주주 종류에 따른 현황 보고

 →주주가 회사에 위임장 제출 → 제출받은 위임장을 파일에 입력 → 주주총회 당일에 위임장 받은 주식수 성원

 합계표 출력 → 안건 별 주식수 및 찬반현황 표시 → 안건 별 투표 시 투표 결과 집계 및 결과표 출력

3. 기존 업무방식 : 현재는 전임 담당자가 만든 엑셀 파일을 이용해 주주총회 의결권 수합 및 보고작업을

하고 있는데 이 엑셀 프로그램이 보기에 직관적이지도 않고 만들어진 지 오래 되어서 그런지 불안정합니다.

4. 자동화하고 싶은 업무

  가. 주주명부 입력 시 연도별 동일인 주식수 비교

  나. 위임장 수령 후 입력 → 안건 별 찬반 결과 자동 집계
  다. 주주총회 당일 성원집계표(안건 별 투표수) 출력 가능
  라. 찬반 투표 시 표결 시뮬레이션 및 투표 진행 → 투표 결과 확인서 출력

1.업종 :무역 - 의류 부자재
 

2.예산 :미정
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

?저희는 의류 부자재를 개발 및 생산하여 수출하고 있습니다.

본 사이트상 무역 통합 관리 프로그램을 보고 저희가 원하는 기능들이 많 있어 문의드립니다. 

 오더를 받으면 PI 발행 -> 오더 아이템 발주 (중국, 한국, 베트남, 기타국가) -> 납기 및 선적일정 관리-> 무역 서류 작성 및 선적 진행-> 비용 지불 하고 있습니다

현재 엑셀 차트로 작성 및 관리를 하고 있으나 개발하는 아이템이 많아지고 있고 

진행하는 바이어도 증가하고 있어 좀 더 체계적인 관리가 필요합니다.

자동화를 하고 싶은 가장 큰 이유는 서류 작업으로 인한 시간 단축 입니다.

공장과 아이템이 많다보니 PO 를 작성하는데 많이 시간이 소요되고 

선적 서류 작성하는데도 많이 시간이 소요됩니다.

기존에 쓰던 양식 첨부드립니다 

(참고만 해주시고 기재 내용은 반드시 유출 및 사용되지 않도록 유의 부탁드립니다)

2)자동화하고 싶은 업무
 1. 거래처 등록 및  관리

 - 바이어 관리 : 첨부된 예시파일과 같이 바이어는 같지만 발주처/ 결제처가 달라 좀더 세분화해서 관리가 필요합니다.

 - 구매처 관리 : 공장은 중국/ 일본/ 베트남 등 다양하며, RMB,$, KRW 등으로 환산이 가능해야 함 )

2. 아이템 등록 및 관리, 재고 관리

3. 서류 자동 생성 :

- 데이터 바탕으로 오더가 입력되면 P/I, P/O, INVOICE, PACKING LIST, Detail packing list 자동 생성 (가장 필요한 기능)

4. 납기, 결제 일정 및 선적 일정 관리

저희는 원단편직을 하는 회사입니다.

관리하고 싶은내용은 원자재입출고/재고현황/정산 등을 자동화하고 싶습니다.

첨부문서의 서식은 다른업체에서 사용하는것을 약간변형해서 사용하고 있는것이고

첨부문서의 참고시트는 메뉴구성에 대한 내용을 나름 생각정리 해놓은 것입니다.

참고시트에 포함되지않은 편직내역서, 청구서는 해당시트에서 메뉴구성 참고바랍니다.

참고시트에서 소요량산출의 생산량은 원사재고에서 당월생산량, 출고량은 편직료내역서에서 중량으로 들어갈 값입니다.

수고하십니다. 맞춤제작 해주신 프로그램 a/s요청 드립니다.

1. 품의서

   ① 불러오기시 단위 부분에 단위가 아닌 규격이 끌고 와짐(단위가 올수 있도록 수정요망)

   ② 불러오기시 적요 부분에 거래처를 끌고 올수 있도록 요청하였으나 양식변경으로 규격부분 끌고 올수 있도록 수정 요망

      (거래처는 안끌고 와도 됨)

2. 원료입출고

   생산된 제품관련된 원재료는 출고에 표시되나 구매리스트에 입력된 입고부분은 끌고 오지 않음.

3. 원료수불대장(요청드린 사항을 잘못 이해하신걸로 보임)

   ① 월별 원료별로 보대 전체 원료별이 아닌 원료개별의 일자별 입출고 내역이 보여져야 함.

      ex) 9월 쌀가루  

4. 생산출하대장

   판매 부분 숫자에 마이너스(-)표시가 되어 나오는데 그냥 숫자만 나올수 있게 요청

1. 생산작업일지 에서 생산입력 란에

횟수를 기입하면 투입량 곱하기 총 투입량이 계산되어 나와야 하는데

계산이 안되구요

2. 제품별 재고 현항에서

 현 제품 재고량중에서 일부만 화면에서 보이고

일부는 검색이 안되네요

3. 제조 원료관리부분에서

   제품명이 리스트를 검색창을 만들어주시면 좋을 듯합니다. 현재는 제품명을 검색할 때 시간이 걸리고 힘드네요

 뿌려줄때에도 순서대로 검색할 수 있으면 편할 것 같습니다.

제품명이 시간이 지나가면 변경하는 경우가 있습니다. 변경 리스트를 만들어주시면 좋겠습니다.

4. 원료입고부분에서 현재 재고량을 확인할 수 있도록 해주시면 더욱 좋겠네요

조은 프로그램 만들어 주셔서 감사합니다

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 설비별 전기, 가스 등의 에너지 사용량을 수기로 입력하거나 개별 장비에서 수동 추출  

- 월간 또는 분기별로 에너지 사용 내역을 엑셀로 정리  

- 에너지 과다 사용 설비를 식별하는 데 시간이 오래 걸림  

- 에너지 효율 개선을 위한 기준 데이터 부족  

자동화하고 싶은 업무  

- 설비별 에너지 사용량 데이터를 자동 수집  

- 전기, 가스 등 항목별로 사용량을 실시간 또는 주기적으로 기록  

- 기간별 사용 추이 분석 및 이상치 감지 기능 추가  

- 기준 사용량 대비 초과 사용 설비 자동 식별  

- 에너지 사용 보고서를 자동 생성하여 부서별로 공유