1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨  

- 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행  

- 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음  

- 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함  

- 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록  

- 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석  

- 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류  

- 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계  

- 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공  

지난번에 맞춤 제작 문의 드렸어요...바로 주문하고 싶은데... 가격이 어찌 되나요?  

기존에 있는 학원 관리 프로그램 (일부 내용 수정)에 학원비 입금관리(분납)및 영수증 출력기능만 추가 하고 싶어요...

일단 결제를 해야 하나요?  

4월 초부터 가능하시다 했는데...자세한 안내 부탁드려요...^^

첫시트를 메인페이지로 하루하루 매장에서 가게부겸 정리하고 싶어요

운영비용,영수증 인건비(알바) 부분은 1일 2일 3일~31일 입력하면 당월시트에 합산되었으면 하구요

공과금 고정지출 배달 책자 인건비 직원부분은 당월시트에 총금액 입력하면 1일 2일 3일~31일 시트에 나누어지게 하고싶습니다

%는 매출금액에 %이구요

서식을 걸어서 쓰면 고칠때마다 깨져요 ㅜ

그리고 달마다 30일31일 28일이 있는데 이부분은 계속 수정해야하는건가요?

1. 업종 : 음료 도매업 

2. 프로그램 사용 용도 :  수기 영수증 작성시 상품 가격 조회 및 매입가 조회

3. 요청사항 

    검색 방법 두가지 구성 요청

    시트1 - 검색 버튼 및 검색 결과 도출

    시트2 - 상품 정보 DB

   -1 제품명 판매가만 검색결과 가능한 검색 버튼

   -2 제품 정보 모두 검색 결과

검색시 시트1 셀에 직접 노출 및 수정 가능 하게 부탁드립니다.

바코드로 입출고 자동화에 영수증 출력까지

개별 업체 단가구분도 할수 있는지요?

안녕하세요~ 저희는 도매업 회사입니다. 

저희는 대부분 물건을 소매상에게 판매하는 일이 주요 업무입니다.

때문에 중점적인 부분은 판매내역을 바로바로 입력하고 

거래처에게 줄 수 있는 거래내역서=(영수증)을 출력하는 기능이 필요합니다.

세부적으로는 물건의 품번, 이름, 단가, 수량, 중량 등의 기록이 필요하고 

합산시 그 거래처의 미수금까지 합산되야 합니다.

단, 부가세액 더하기 기능은 필요하지 않습니다.

부수적으로는 거래처 관리 항목과 매입관리, 

그리고 매입,매출을 자동결산하여 재고가 파악되는기능을 원합니다.

미수금 관리항목이 따로 있으면 더 좋을것 같네요.

견적부탁드립니다~!